Avonturenhotels in Chonas-l'Amballan

"Allereerst was het personeel zeer onvriendelijk. Toen we op de kamer kwamen hing er een etenslucht op de kamer. De ramen stonden open maar de lucht bleef hangen. Normaal ligt er ook iets van een een flesje water of iets van showercaps maar ook dat lag er niet. Ook lagen er nog haren in het bad! Midden in de nacht ging het brandalarm af, achteraf gelukkig vals alarm. Bij beneden komst werden er enkel mededelingen in het Frans gedaan, wij hebben aangegeven geen Frans te verstaan en werden afgewimpeld met een all is good you go back. De volgende ochtend zaten de branddeuren van de vloer nog steeds dicht. Wij komen vaak bij het Novotel, maar dit is absoluut niet de service die wij van hen gewend zijn. "