Vakantie en citytrip naar Chiesanuova

Grandeur uit vervlogen tijden. Meer een drie sterren hotel. Goed is de locatie, de waterdruk en het ontbijtpersoneel. Minder is parkeren en de staat van het hotel. Slecht is de ligging naast het immigratie bureau waar s ochtends zelfs politie moet staan

Gewoon een gemiddeld hotel met een lege parkeerplaats voor de deur waar “de directeur/eigenaar een paar uur later moet parkeren” aldus de staff

Very nice hotel with comfortable beds. I would definitely return.

Alles begon bij aankomst. Op de pagina op HOTELS.COM staat er duidelijk vermeld : "oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse". Bij het inchecken werd duidelijk dat dit juist niet het geval was en dat we gewoon aan een laadpaal in de stad dienden te gaan laden. De kamer was zéér oud qua interieur, vlekken op de beddenlakens, enorm verouderde badkamer, water die niet wegloopt in de lavabo, water die in de douche bovenaan de douche kop wegspuit omhoog in plaats van naar beneden. Op de site staat dat er een bubbelbad aanwezig is. Die staat MIDDENIN de ontbijtruimte (hygiëne???) en staat leeg en vuil. De uitleg initieel was dat die er stond als "decoratie"... de uitleg alleen al, en dan werd het excuus dat ze hem aan het reinigen waren. Het dakterras met bar is er niet, het dakterras zelf is enorm klein (fotos op de site zijn niet realistisch) en enorm vuil. Versleten zetels enzo, vuile ramen, etc. Er is helemaal geen barvoorziening boven. De fitnessruimte is in een hoekje geduwd tevens in de ontbijtruimte, dus je eet naast een loper op een band??? Uitgeruste Spa, ja tegenover een kostprijs per uur, niet gratis! Ze spreken van een tuin op de site, die er NIET is! Het ontbijt is zéér pover en op elkaar geduwd. Het enige deftige is de inkom en de buitenkant van het gebouw, met de goeie ligging.

Great location and lovely breakfast including made to order eggs. The staff especially Silvia, Valentina and Giovanni were so accommodating. One of the reasons why I booked Arco Vecchio was because an elevator was listed in the amenities. Our room was in the Annex which did not have an elevator. I explained that it was challenging for my husband to navigate the stairs and Valentina immediately looked into another room in the main building. I highly recommend Arco Vecchio Urban Suites.