Cocktailbar
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Freehand Chicago

4 out of 5
Freehand Chicago
19 East Ohio Street, Chicago, IL

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 434 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 264 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 123 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 99 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 98 van 1018 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

ernest, brooklyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and quiet
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Daniel

.
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Kendall

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was in the process of large scale carpet renovations causing an insurmountable amount of noise on our floor. This would have been fine had we been made aware upon booking or checking in. — so...
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Diamond

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The place served it's purpose for what i needed. The location was great. They dont actually have their own parking which you're a bit misled to think. The amenities are the very bottom of the barrel minimum. Like there isnt even a mini fridge or microwave for guest to use. The place is a bit out dated & could use better cleaning (the the shower curtaini notice should have either been replaced or washed. Seems it wasa there a long time due to the visible debri on the bottom of it). It is over all a nice place as far as atmosphere. Staff was pretty friendly. It's in a great location of you want to explore the area.
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Muhammad

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is extremely rude, I called to confirm my reservation a day before arrival, the lady on the phone hung up on me and didn't take my calls after that. The staff in general is very rude, the area is unsafe even that it is near Michigan ave but that specific block is bad. rooms are so tiny and definitely doesn't worth the price they are charging for it. We asked for room service and they never did, we had to go every night to the front desk to get towels and toilet paper. mattress is bad and has bed bug. they have a Pop in the lobby area (i really don't know why) and it is very load at night which make it hard to sleep. Never stay there at all!
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cameron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Raizel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

gul

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible place to stay at
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Jodie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel rooms are extremely small, to the point where there isn't really anywhere to put your luggage. There’s definitely no place to open it except on the bed which is gross after dragging it through Chicago. Additionally the toilet was making loud noises and waking us up, which staff did nothing to correct. There are NO FANS in the bathrooms which is actually illegal in some cities. I’m not sure why they aren’t worried about mildew or unpleasant smells for those in the room. The TV in our unit was not working and they tried to fix it but to no avail. They didn’t do much besides a quick call to the cable providers and never follow up. I asked to be moved to a new room on our last night so I could relax and watch tv, but I guess paying for amenities at Freehand doesn’t grant you access to them. I really regret being cheap and opting for this place. The only nice thing I could say is that it’s clean.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Clifford

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
quiet and comfortable. great staff.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Steffanie

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Elevators take forever, walls are paper thin and you can hear everything in the next room through the vents in the bathroom.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very chic bohemian and a great value for the price
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Juvenia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Manny op 19 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

JINXIANG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Much better than i expected with cleaness and neatness.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Manny op 19 mei 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Timothe

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed side lamp didn't work. The remodeling that was going on wasn't bad, they didn't start making noise till later in the morning when i was already wake.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Karen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Emily, Shaker Heights

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve stayed many times and enjoyed the Freehand.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Manny op 19 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice old timey vibe. The rooms are small, but it’s in the perfect location. A parking garage is right beside the hotel, which makes life nice. No complaints.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

hussein

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amaing staff but smelly property. If u are an undergrade its perfect
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nataliia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional staff, ready to help with any request! Clean and quite room, great coffee. It's a very good bed. The only minus was that drying didn't work and I had to pack my clothes in the suitcase.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Celestina

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When I walked in, I was not greeted and was waiting for the man to finished his phone call regarding his pizza order. he asked for my name, the person stated he couldn't find it. When I informed him I had a booking confirmation, he responded, "Well, I can't find you here in our system." Then he asked to see my ID. At last, he located my reservation. Then had a cool little talk. His tone change a little after fixing his pizza order. On my last day, I told the man at the front desk about finding a used tissue paper next to my bed when. He responded “It's clean, they always clean it," was his smug reply. Definitely not what I expected. I mean I did actually find a used or tissue paper near the bed.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Manny op 12 mei 2024
Sorry about your experience.I apologize that you encountered this situation.

8/10 – Goed

Lisbeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this place! I’ve stayed here 3 times and it’s always good service and polite staff. The area is perfect. I highly recommend it.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Lisa B

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved loved loved the lounge!!!!
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Martin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Si

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location and pretty bar inside the hotel
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lashaun

3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yofran

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Laurel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location at a reasonable price
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is quirky, affordable, and gets the job done. No fridge in the private rooms and they are quite small. Overall tho for the price it’s more than enough for a solo traveler or a couple with minimal needs. Had a pleasant stay there and the bar is pretty great, lobby is nice.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nataliia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is the perfect location and has amazing staff! Excellent female room with everything needed for a comfortable stay.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kieron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty good, hadn't stayed in a hotel before. Not picky a customer, enjoyed my 1 night there. Reception staff were nice and easy to deal with. 7.5/10.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Destiny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved it! I met a lot of friendly people. The staff was so welcoming, and they were checking on us and helping our stay to be more cozy. We had problem with the airconditioner but they fixed it right away. Other problem we had is that in the last 2-3 days of our stay, when we showered, the water was going and coming back...it was kind of weird but not a huge issue since we could shower. I burned twice in one of the days but I got used to it and knew later how to work with it
7 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Deysy

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You have to share room with people that you don’t know
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manny op 19 mei 2024
Hello,Sorry that we could not meet your expectations. Our property is a hotel and a hostel. Your reservation was in a shared room.Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Thanatat

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Thanatat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Steven

Positief: Personeel en service
Quirky some things nice like bathroom. Some things old like carpet in hall, wall hanging. Curtain didn’t cover window. It was quiet, comfortable. Hot water came right away to shower.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

AVERY

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is old. Staff not friendly. What is there for us to Like? Nothing.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Michael

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bonmoo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marissa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Sara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
There are no mini fridges or ice machines in the building.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kyle

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manny op 19 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ingel

Positief: Netheid, personeel en service
Bbb
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tarek

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Valerie, Normal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The property did not accept cash and charged an unpublished security deposit. That was an inconvenience. The smoke alarm in the room BEEPED every 10seconds. Facility was clean. However, there was an unexpected curfew. Not fit for business travelers catching an early morning flight needing to work and send paperwork before the early a.m. flight. No business center nor printer in building.
1 nacht verbleven in april 2024