Doorgaan naar hoofdinhoud

Hilton Garden Inn Charlotte Uptown

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een restaurant, op enkele stappen van NASCAR Hall of Fame

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Fitnessruimte
  • Receptie 24/7
  • Wasservice
De huidige prijs is € 110
inclusief belastingen en toeslagen
22 dec - 23 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, toegankelijk voor mindervaliden laden

Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, toegankelijk voor mindervaliden

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, toegankelijk voor mindervaliden laden

Een 42-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en betaalfilms

Kamer, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, toegankelijk voor mindervaliden laden

Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(64 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een 42-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en betaalfilms

Standaard kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(44 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed (Large Area) laden

Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed (Large Area)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Woonruimte | Een 42-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en betaalfilms

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 kingsize bed

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonruimte | Een 42-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en betaalfilms

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Dagelijks ontbijt voor onderweg inbegrepen

Hampton Inn Charlotte-Gastonia

Gastonia
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 496 beoordelingen
De prijs is € 93
inclusief belastingen en toeslagen
7 dec - 8 dec
Hampton Inn Charlotte-Gastonia
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
508 East Martin Luther King Jr. Blvd., Charlotte, NC, 28202

In de buurt

  • NASCAR Hall of Fame - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Conferentiecentrum - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Queen City Quarter - 6 min. wandelen - 0.5 km
  • Spectrum Center - 6 min. wandelen - 0.5 km
  • Bank of America Stadium - 12 min. wandelen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • 3rd St - Convention Center Station - 5 min. wandelen
  • Charlotte Station - 7 min. rijden
  • Charlotte-Douglas International Airport (CLT) - 11 min. rijden

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬6 min. wandelen
  • ‪Midnight Diner - ‬6 min. wandelen
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬2 min. wandelen
  • ‪Gyu-Kaku Japanese BBQ - ‬6 min. wandelen
  • ‪Amélie’s French Bakery - Uptown - ‬5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hilton Garden Inn Charlotte Uptown

Hotel vlak bij NASCAR Hall of Fame
Hilton Garden Inn Charlotte Uptown bevindt zich dicht bij Conferentiecentrum en Spectrum Center en biedt shoppen ter plaatse, een droogkuis/wasserijservice en een bar. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, een fitnesscentrum en een businesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en snelle uitcheckservice
  • Een 24-uurs receptie, een kluis bij de receptie en geldautomaat/bankservice
  • Bagageopslagruimte, een feestzaal en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 181 kamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast extra's zoals airconditioning en wifi. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Badkamers met haardrogers en shampoo
  • Lcd-televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Minikoelkasten, microgolfovens en reisbedjes

Gelijkaardige accommodaties

Terras
Homewood Suites By Hilton Charlotte Uptown First Ward
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
9.2 van 10, Fantastisch, 1.374 beoordelingen
De prijs is € 126
inclusief belastingen en toeslagen
14 dec - 15 dec
Homewood Suites By Hilton Charlotte Uptown First Ward

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 4,95 per dag)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 35 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • A-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: USD 8 tot 25 voor volwassenen en USD 8 tot 25 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Sportschool
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Microgolfoven op de kamer
  • Minikoelkast
  • Reisbedje
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking

Meer

  • 15 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2001
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven
  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 75 per accommodatie (afhankelijk van de verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 50.00 per accommodatie per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 8–25 voor volwassenen en USD 8–25 voor kinderen
  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 4.95 per dag (bedrag kan variëren)
  • Betaald parkeren (overdekt): USD 35.00 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per accommodatie (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Charlotte Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Charlotte
Hilton Garden Inn Charlotte Uptown
Hilton Garden Inn Uptown
Hilton Garden Inn Uptown Charlotte
Hilton Garden Inn Uptown Hotel
Hilton Garden Inn Uptown Hotel Charlotte
Hilton Garden Inn Charlotte Uptown Hotel Charlotte
Hilton Garden Inn Charlotte Uptown Hotel
Hilton Garden Charlotte Uptown
Hilton Garden Inn Charlotte Uptown Hotel
Hilton Garden Inn Charlotte Uptown Charlotte
Hilton Garden Inn Charlotte Uptown Hotel Charlotte

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Garden Inn Charlotte Uptown?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Garden Inn Charlotte Uptown?

Vandaag, 30 nov. 2025, kost een verblijf bij Hilton Garden Inn Charlotte Uptown van één nacht voor twee volwassenen op 22 dec. 2025 min. € 110,48, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 35.00 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Hilton Garden Inn Charlotte Uptown inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Garden Inn Charlotte Uptown uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Hilton Garden Inn Charlotte Uptown?

Dit hotel ligt in Stadscentrum van Charlotte, op 5 minuten wandelen van NASCAR Hall of Fame en Conferentiecentrum. Ook Spectrum Center en Bank of America Stadium liggen op 2 km afstand. 3rd St - Convention Center Station ligt op maar 5 minuten wandelen en naar Stonewall Station is het 6 minuten wandelen.

Beoordelingen over Hilton Garden Inn Charlotte Uptown

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 685 van 1107 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 211 van 1107 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 103 van 1107 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 1107 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 58 van 1107 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Stefanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean rooms. Staff very friendly..the text mesaage system they have was smart! Very useful.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ronda

Positief: Netheid, voorzieningen
Excellent service
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and adequate for our stay
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Katherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Bar wasn't open on Monday evening
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher, Brandywine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great and room was clean
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Loretta

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and accommodating. I had pancakes for breakfast one morning, they weren't very good (gluey). However our stay overall was very good.
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Room was great. The front desk acted like we had a disease at check-in
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Dredlin

Positief: Netheid
Check in staff was not nice. Beds and pillows very uncomfortable
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Andrew

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Could not sleep well due to how loud it was outside
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Demaris

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is nice but our room was not ready until 5pm even though check in said 4pm. The manager said he would check on the room and left us at the desk for 35 minutes without updating us or asking us to wait. They did give us “free” parking when I asked another employee to check the status of the room but still seems dysfunctional
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Stacia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was wonderful, room clean, easy access to event and Uptown Charlotte.
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Darlene

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room condition was good. It was a delay getting in the room about 30 minutes.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Cagri

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hilton Garden Inn Charlotte – Very Disappointing Experience with Service and Management Our stay at this hotel was unfortunately far below expectations. While the property itself appeared decent, the staff attitude and management response completely ruined our experience. We went down for breakfast and waited over 20 minutes before anyone approached our table. When the waiter finally arrived, the interaction was far from friendly — the staff seemed irritated and dismissive, which made the start of our day unnecessarily unpleasant. For a hotel under the Hilton brand, this level of service was surprising and disappointing. Later, due to airport closures, we decided to extend our stay by one more night. We confirmed the extension twice with the front desk, even making sure the change was properly updated. However, when we returned later, we were told that the reservation was never extended. The receptionist on duty gave us attitude instead of offering help or an apology. When we asked to speak with a manager, Mr. R. Her came to assist — but instead of resolving the issue calmly, he was defensive, tense, and shockingly rude. Rather than trying to de-escalate the situation, his tone and body language only made things worse. We travel frequently and understand that mistakes can happen, but what truly matters is how staff and management handle them. In this case, there was no ownership, no apology, and no effort to make the situation right. Overall, while the location might be
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Shahrukh, Sugar Land

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room. Nice breakfast. Location excellent wrt conference being held across the street. Helpful staff.
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Danielle, Parker

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We liked the ease of check in and how it was very clean. Multiple outlets are great! I think we had received this room in error - toilet constantly runs after flushing and outlet is missing a screw so the outlet box comes off the wall. And couldn't fix the blinds - it was bright all night and pillow were odd. Too flat or stiff, or I sick I to them. Beds were comfy and bathrooms well stocked.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Janet

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Checkin had seven guests in line, one employee checking everyone in and took too long. The employee did a good job and was polite, but he did not have enough help. I was asked if I wanted “valet” parking for a charge of $35 per day. I responded yes. The standard understanding of valet parking is that someone parks your car. When I returned with my car key, I was told that you have to park your own car. Serious bait and switch situation here. Lots of nickel and diming at this hotel with no continental breakfast and maid service every other day. The latter issue should be included in the Expedia informational details. The bar mixologist Gari Fields was excellent. He was very friendly, attentive and knowledgeable.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

TIMOTHY K

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean room. Friendly helpful staff.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kyrah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff and beautiful view of the city.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ramona

2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Erica

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no heat in the room. They staff only offered blankets. not to move rooms and they didn’t have heaters.
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

joseph w

3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

DONNA

Positief: Netheid, personeel en service
The establishment is a little old and needs some updating. When we registered Ebony was working the front end alone. There were several guests checking in and she handled them with ease and professionalism. After checking in we tried to enter our room to no avail. Called Ebony and assured us Maintenance was on the way. 15-20 minutes we called again. Again maintenance was on the way. My companion went downstairs and when he returned Ebony was by his side. She took care of the problem and was very apologetic for maintenance not showing. Ebony as I see it is a valuable employee and should be rewarded for going above and beyond.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Courtland

1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Tourine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful courteous staff. Attached garage parking was nice and convenient
1 nacht verbleven in oktober 2025