Exterieur

Beoordelingen van HYATT house Charlotte/Center City

3 out of 5
HYATT house Charlotte/Center City
435 E Trade Street, Charlotte, NC

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 618 van 1013 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 218 van 1013 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 1013 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 1013 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 50 van 1013 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Harold

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of homeless people 1/2 block away. Parking too pricey.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Liviu, Las Vegas

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proximity to convention center
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kelsey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fantastic
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved that we had a mini kitchen and a great view. I was sorry we were only staying one night. Bed comfy and the breakfast outstanding for a hotel buffet breakfast. Excellent omelette made to order plus excellent coffee!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Lacey

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Quite noisy at night from street traffic, many outdated features, furniture needs to be cleaned, very small pool. Great Continental breakfast, fast elevator, city views, and convenient downtown location. Onsite valet parking for $40 a night.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Shantae

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great..
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Juliana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location to restaurants and the Spectrum center.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

crystal

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good clean hotel room. Great service. You have to valet park but the valets were nice. The breakfast was good. Kept very clean.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Don

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it want to stay there again
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Maynard, midlothian

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Heather

Great experience!
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Yvonne

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our experience with this hotel was the worst I've had....ever. Check in was at 3 o'clock and the rooms were still being cleaned at 6:30. We were attending a Celtics game we needed to be there at 7. We ended up having to change our clothes in the bar bathroom since we had just drove 3 hours to be there... mind you I am also 8 months pregnant. When we got there the cleaners were taking up all the spaces in the hotel provided parking so we had to park across the street in an open lot. No one informed us this was a paying lot. There was one sign that said no overnight parking which we didn't do but we were unaware we needed to pay to park thinking it was an overflow lot for the hotel. After lugging our bags back to the car and going to the game, when we got back from the game we had a $110 parking ticket on our dash. Its pushing 11 pm now and we had to move our car into the hotel parking and finally check in. When we got to our room the temp would not go lower than 68 and it was humid in the room. We called the front office and they said it takes an hour to cool down. Mind you it had been 8 hours since our check in was supposed to be. The front desks response was "well we have been busy". Horrible experience.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Faith

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was great walking distance from everything
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

JESSICA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to access, lots of options for dining, staff was very friendly and courteous
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hassle free
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Joseph

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Desiny

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
I love how close it was to the spectrum center
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

April

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Dave

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This hotel is right next to the spectrum center which is a big plus. The rooms are nice, but have some age. The breakfast buffet could have been better. Food was average and the station was very messy. Also, the bathroom in the lobby was disgusting. You expect more from a higher priced hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bessy

the associates are warm and polite. They were such a good greeter. Very accommodating and never embarrassed you. Facilities wise, organized , neat and they have everything you would need for. Live the place because historic sites are walkable. Public transpiration accessibility is perfect. Just across the hotel. And even my friends were delighted whe they visited. The room are so big and you can cook your food. It feels like you in your own place. I would love to come back again. I would prefer Hyatt on next travel destination.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kristi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this property! Super convenient to the Spectrum Center and downtown. Excellent staff and amenities.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Garland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in downtown. Short walk to convention center.
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Bruce, Freehold

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good, except sorry the surprise 50 bucks to park our car. This seems to be a way to make the customer feel there getting a good price on a room and than oh yer there’s a 50 parking fee. As a customer if I’m staying at your house than parking should not be an extra fee. It’s a money grab just include it in the room fee.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anjanette M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shaune

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The location is convenient.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leticia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We’ve stayed at the Hyatt House many times. Staff is welcoming, love that you have valet, great breakfast, and bar staff. Also, the convenience to shopping, dinning and the spectrum Center.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van -Hyatt House Team op 10 mrt 2024
Thank you for making us your home away from home! We'll see you again next time.

10/10 – Uitstekend

Ryan, Lorman

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was nice and I loved the hotel staff
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

CHENISE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would have gave yall a 5 but I had to find somewhere to park because u guys overbooked. But other that the workers was great n the room was great.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met partner
Great location, very clean, friendly & good breakfast :)
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met partner
Everyone was very nice and the room had more than I expected.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Evelyn

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sandi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and right by venue
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Pamela

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Voorzieningen
Awesome service
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jesse, Raleigh

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

JaVon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Hongming

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
OK
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service was great from the valet staff to the front desk. Scott was especially great and accommodating. I will come back. Hyatt House Center City really impressed me and my guest.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hyatt House Team op 29 feb 2024
Thank you so much for your kind words. We are so glad Scott provided such a great experience for you. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Levon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent, clean, conveniently located with friendly staff hotel.
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Shih-Yu

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay right next to the Spectrumcenter!
1 nacht verbleven in februari 2024