SureStay by Best Western Charlotte Matthews ligt in Charlotte in de zakenwijk. Ovens Auditorium en NASCAR Hall of Fame zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat doen bij SouthPark Mall en Queen City Quarter. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Bojangles' Coliseum of Spectrum Center. Kies voor waterpret zoals kajakken of waterskiën of beleef avonturen zoals paardrijden en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Charlotte
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
In de buurt
Spectrum Center
15 min. rijden - 18.3 km
SouthPark Mall
16 min. rijden - 13.4 km
Bank of America Stadium
16 min. rijden - 19.6 km
Cinemark Bistro Charlotte
3 min. rijden - 2.4 km
McAlpine Creek Greenway
3 min. rijden - 3.4 km
Lokaal vervoer
Charlotte Station - 18 min. rijden
Charlotte-Douglas International Airport (CLT) - 28 min. rijden
Restaurants
McDonald's
3 min. rijden
Custom Home Pubs
2 min. rijden
Circle K
2 min. rijden
Cook-Out
16 min. wandelen
Taco Bell
14 min. wandelen
Over deze accommodatie
SureStay by Best Western Charlotte Matthews
Hotel vlak bij Bojangles' Coliseum
SureStay by Best Western Charlotte Matthews bevindt zich dicht bij Ovens Auditorium en SouthPark Mall en biedt een gratis ontbijtbuffet, een droogkuis/wasserijservice en een 24-uurs fitnesscentrum. Gasten blijven online dankzij gratis wifi in de kamer en genieten ook van een businesscentrum.
Andere voordelen zijn:
Gratis parkeerplaatsen
Snelle uitcheckservice, rookvrije accommodatie en een kluis bij de receptie
Een 24-uurs receptie, geldautomaat/bankservice en een moestuin
Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 93 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met designer toiletartikelen en diepe ligbaden
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 09.00 uur
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Gezinsvriendelijk
Koelkast op de kamer
Microgolfoven op de kamer
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Geldautomaat
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Droogkuis-/wasserijservice
Meertalig personeel
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Buiten
Groentetuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Informatieborden in braille of reliëfletters
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen
Visuele alarmen in de gangen
Meer
100% hernieuwbare energie
3 etages
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Feestruimte
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Ramen met dubbelglas
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Designer toiletartikelen
Diep bad
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Lcd-tv met premium kabelzenders
Eten en drinken
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Microgolfoven
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Elke dag gratis kranten
Energiebesparende schakelaars in kamers
Gratis lokale gesprekken
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recycleren
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 17 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 10.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: USD 10.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost een verblijf bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Vandaag, 11 apr. 2026, kost een verblijf bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews van één nacht voor twee volwassenen op 19 apr. 2026 min. € 65, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar staat SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Dit hotel ligt in East Forest, op 15 km afstand van Bojangles' Coliseum, Ovens Auditorium en SouthPark Mall. Ook Spectrum Center en Queen City Quarter liggen op 20 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over SureStay by Best Western Charlotte Matthews
7,4
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,0
Netheid
6,6
Voorzieningen
8,0
Personeel en service
6,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 150 van 369 beoordelingen
10 - Uitstekend
150
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 369 beoordelingen
8 - Goed
66
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 369 beoordelingen
6 - Redelijk
64
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 369 beoordelingen
4 - Matig
41
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 369 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
48
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Erica
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms
Erica
1 nacht verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jean Forrest
Reisde met familie
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Jean Forrest
1 nacht verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Alina
Zakenreiziger
21 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Came for a business trip. The whole building was under renovation. Dust everywhere. All rooms were freshly painted and it was a strong smell of paint inside of the room. No substitute room was offered, no refund,.. We were just told to call customer service
Alina
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Elizabeth
Reisde met partner
21 mrt 2026
Positief: Personeel en service
The property is under construction so beware of that. Staff was nice area is good.
Elizabeth
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Bradley
19 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bradley
1 nacht verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Ryan
Reisde met partner
15 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely horrible filthy Room front desk and Aunt unlocked the door at 3 AM not knowing that I had checked in mold in the bathroom
Ryan
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Omar
11 mrt 2026
Omar
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Djinel, East Lake
27 feb 2026
Djinel
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Crystal
16 feb 2026
Crystal
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Stephanie
11 feb 2026
Stephanie
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Donna
11 feb 2026
The room was find and even though the motel is being remodelled it did disrupt our stay.
Donna
5 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Theresa
6 feb 2026
Theresa
3 nachten verbleven in januari 2026
4/10 – Matig
Sherry
Reisde met familie
19 jan 2026
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
All of it the walls on the room were so thin heard people next door, under remodeling, ice machine wasn’t working.
Sherry
1 nacht verbleven in januari 2026
4/10 – Matig
Peter
Zakenreiziger
18 jan 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shower had mold and mildew in the grout and faucet leaked. Wallpaper was peeling off walls in the room. Most of the hotel is under construction, which is not mentioned when booking. On the second floor, there seemed to be no heat in the hallway which smelled like weed, and the HVAC unit in room required constant adjustment. There temperature setting on the unit was basically worthless. Maybe it will be better when construction is finished, but I would not recommended staying there as it exists currently.
Peter
6 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Jaelynne
13 jan 2026
Jaelynne
3 nachten verbleven in januari 2026
4/10 – Matig
Rebecca
Reisde met familie
9 jan 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
The hotel is under construction but the floor I was staying on was not. It was dirty and smelled of marijuana. Garbage in the hall and carpets throughout were dirty. Staff was nice. Bed was comfortable even though the room was old and needs updating. The breakfast was standard fare, nothing to get excited about. I would say pass on this hotel.
Rebecca
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Kelli
Zakenreiziger
29 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Room was spotless, GSR was welcoming
Kelli
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Arivukarasu
15 dec 2025
Arivukarasu
3 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Rafael
8 dec 2025
Rafael
2 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Roger
Reisde met familie
5 dec 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beds felt like i had moved in with the Flintstones. Felt like i was laying on bedrock. One bed supposed to be soft and one firm, but both are like sleeping on the floor. It took forever to get my deposit back. I wont be staying there anymore, advise you not too.
Roger
1 nacht verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Amiee
Zakenreiziger, Reisde met familie
2 dec 2025
Negatief: Netheid
Property and stay was okay. I understand they were under construction in some areas of the Hotel. But when I entered my Hotel room. I kept hearing a beep as if I was in the Hospital. After looking and looking, I found an additional smoke alarm under the mattress along with items you would use for narcotic use. I called the front desk to explain what had happened and what I had found. I then took it downstairs and no one seemed bothered about the situation. No apology, no change of room recommendation or credit. My son and I ended up sleeping on the floor as we did not feel safe to sleep on the bed.
Amiee
1 nacht verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Andy
Reisde met familie
2 dec 2025
Negatief: Voorzieningen
Specifically ask for handicap access room when I made advanced reservation. Did not get one when I arrived. Indifferent staff. Probably won't stay there again.
Andy
2 nachten verbleven in november 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Porsha
28 nov 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen
Bed bugs
Porsha
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Zaina
14 nov 2025
Zaina
3 nachten verbleven in oktober 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Mallory
Reisde met partner
4 nov 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.