Serveert lunch en diner, Amerikaanse gerechten
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Unique Suites Hotel

2.5 out of 5
Unique Suites Hotel
920 W Lincoln Ave, Charleston, IL

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 278 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 189 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 553 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Brenda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place in town to stay at. Always clean and the food is always amazing. I hope the new owners keep up the great service and daily housekeeping!!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a great place to stay. I much prefer this place to the other much more expensive places found in Mattoon. Yes, it is older, but everything is clean and in good shape. Staff is super friendly and accommodating. I also appreciate being able to park in front of my door to the room!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique Suites is always my first choice when traveling through Charleston. It’s an older hotel but the rooms are clean and comfortable. The restaurant is my very favorite in town. The bar area is awesome, the patio dining is fun with the huge fire pit and a pool right there. Never stay anywhere else.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Wayne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin Van

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time while staying at the Unique Suites in Charleston, Illinois. The staff was friendly and welcoming. The rooms (our family used two) Were clean and comfortable. We would definitely come back the next time we are in the area.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jordyn

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
No waffles for breakfast. Well maintained common areas . Efficient front desk.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoy staying here. Clean and quiet. Staff is great!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mariah

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Tommy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tried to check on rooms for graduation weekend and they double the room price and you have to book two nights? I will stay 5 miles away at normal prices and one night!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

guywanna

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Debra

Positief: Personeel en service
It was just okay
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mary, West Salem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was pleasantly surprised how nice the property is. The attached restaurant was a good choice for quick evening meal.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kate

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

John, Dayton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel met our needs for our visit to the area
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Glenn

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joan F

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Place
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brooke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Charles

Positief: Personeel en service
The room amenities were fine but the bed and pillows were rock hard. The pillows were literally flat. I stayed several nights and left with a backache and neck pain. The wall decor was all beat up and chipped. It definitely needs a facelift inside the rooms. It was very clean outside and the desk staff was friendly and helpful. I didn’t eat in the restaurant but it looked nice and the menu was good. Sadly, I wouldn’t stay here again except for maybe one night.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Charita

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the convenient it was safe and when our family ordered food from one of the restaurants the staff assured us that the restaurant was very good and she did not lie the food was excellent very hot when it was delivered nice hotel for someone visiting family for a few days
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It’s an older facility. Even their ‘updated’ rooms are older. But, it’s clean, safe, staff is awesome, bar and restaurant are nice, outdoor sitting area is awesome. I’ve stayed twice. Will stay there again.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Older property, but clean and comfortable.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

rachel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff was friendly
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice stay. Good restaurant ...

8/10 – Goed

Colleen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely will stay again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Keri Tarrants, General Manager op 16 mrt 2024
Thank you for the positive feedback, Jennifer! We hope you choose the Unique Suites Hotel for your future lodging needs!

8/10 – Goed

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Many great amenities for a comfortable stay
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and accommodating. Not downside is our stay was too short! Thank you! Really comfortable beds!!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brooke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Keri Tarrants, General Manager op 16 mrt 2024
Thanks for taking the time to leave us a positive review. We hope to further accommodate your lodging needs!

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the friendliness but the rooms are small
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, Overland Park

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a show in one of the banquet rooms for two days and our staff also stay there. I am usually underwhelmed by hotel catering but the Brickhouse restaurant which catered it was fantastic all our customers loved the food. The facilities were clean and perfect for what we were doing. heather our server for both days was one of the best servers we’ve had anywhere in the country she took care of not only us but our customers. overall the really nice trip unique knocked it out of the park
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Keri Tarrants, General Manager op 13 feb 2024
RobertThank you for taking the time to leave us a review and some positive feedback. The staff here at the Unique Suites Hotel and Brickhouse Bar & Grill strive to make sure every guest and customer has a great experience while at our establishment. I shared this review with all the staff, and they were extremely grateful for your kind words. We hope you choose our establishment for any of your future lodging or banquet needs.

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Gabriel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nasty
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Keri Tarrants, General Manager op 23 jan 2024
Feel free to contact the Unique Suites Hotel at any time to further talk about the reason for the cancellation of your reservation and any future reservations you may make. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tamera

Positief: Netheid, voorzieningen

10/10 – Uitstekend

Debra

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Leslie

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My hotel room was very clean and it looked like it was recently remodeled
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Emilisa

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jeena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the parking right outside the room to the outside door.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything worked like you would expect it to be working very professional clean well-run organization property
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jack

2 nachten verbleven in oktober 2023