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Beoordelingen van Aak-Bal All Suite Resort

3.5 out of 5
Aak-Bal All Suite Resort
Carr. Champotón Carmen Km. 120-550, Champoton, CAM

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 69 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 69 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ana aurora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un excelente lugar para descansar y al mismo tiempo disfrutar de la playa, y la alberca
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Keily

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general la playa esta muy bien limpia y cuidada. Alberca: le falta mantenimiento a la infraestructura, en general estaba limpia, solo algunas hojas e insectos pero se entiende que esta cerca del manglar. Habitaciones (Administradas por la empresa) Excelente, la habitacion que me toco tiene buen mantenimiento (por dentro) muebles, camas, baños, cocina, pisos bien Areas comunes, edificio fachada les falta mantenimiento, aqui una critica constructiva para la empresa que administra, con un mantenimiento menor puede mejorar significativamente el aspecto a los dos complejos que estan en funcionamiento. Restaurant: el restaurant de la playa se encuentra en remodelacion, el restauran al lado de la recepcion funciona, la comida muy bien con precios razonables, el personal agradable igual que recepcion. Ojala y que algun dia vuelva a resurgir este proyecto, con sus campos de golf, marina, edificios, etc solo falta que le ponga ganas la empresa.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen lugar para descansar
Lugar muy limpio, buen servicio. Playa muy linda. Personal amable. Un gran potencial, pero edificios secundarios desperdiciados y descuidados.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

FERNANDO HUMBERTO

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed walking on the beach and the meals. The two bedroom / two bathroom studio suite was beautiful and comfortable.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Edgar

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Las instalaciones están descuidadas, les falta mucho mantenimiento y preservación. Las habitaciones bien. El personal amable. Pocas opciones para realizar actividades.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

miguel

3 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Ismael

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones descuidadas, Restaurant de Playa deshabilitado.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente de recepción y reservaciones op 2 jun 2023
Sr. Aquino, agradecemos sus comentarios.Saludos

6/10 – Redelijk

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Playa excelente, interiores del departamento excelente, servicio muy malo, exteriores deteriorado descuidado, los huéspedes que rentan directamente con los dueños u otra opción no la hotelera, desordenados ruidosos
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

David Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilloso lugar, es la segunda vez que vamos, súper bien tranquilo, bello lugar, playa excelente, departamento en óptimas condiciones y un lugar paradisiaco
4 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Uriel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones muy abandonadas, lo único limpio la suite, lobby y restaurante lo demás demasiado viejo y descuidado, la mayoría de las instalaciones están viejas y descuidadas.

8/10 – Goed

Johannis

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy hermosa ubicación y terrenos circundantes muy bien atendidos, especialmente el área de la playa pero también la piscina. Le vendría bien un trabajo de pintura en el edificio, pero los interiores eran muy bonitos y limpios. El personal fue útil. Era muy tranquilo y pacífico. Si quieres un momento relajado en un hermoso lugar, este es el lugar.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Jefe de recepción op 24 mrt 2023
Un gusto poder tenerles en casa, gracias por sus comentarios.Espero mejorar nuestro aspecto físico dentro de muy poco.Saludos!!

8/10 – Goed

Mariana

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend away
Very nice place, but starting to look old. The pictures on website are old. Room was very nice, but there was nothing in the kitchen ie:plates, cutlery, glasses and the nearest store to purchase is about 20-25 minutes away. For the price we paid there should have been something. No towel service either at pool.
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Miguel

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

sandra patricia gracias

Reisde met familie
Positief: Netheid
En comparación con mi visita anterior en esta ocasion pude notar que la propiedad no tiene mantenimiento servicio del wifi no esta funcionando No contemplan botes de basura en el exterior suficientes y la iluminacion en pasillos y área de ascensor es deficiente. El personal no conoce realmente el equipamiento conque cuentan las habitaciones También tuvimos un detalle con el servicio de cable por causa de una conexión. El precio es elevado para la calidad
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Raul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La vista a la playa es increíble desde cualquier punto
2 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

GUTIÉRREZ SERRANO

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó la playa y los cuartos son muy buenos pero lo que es la fachada del hotel está deprorable y el restaurante tardaron como 10 minutos tan solo en atendernos y después más de 1 hora en recibir nuestra comida y solo eramos nosotros y otra familia, y todo el servicio del hotel la verdad estaba muy mal, muy poco personal y cuando llegamos estaba lloviendo y no me puedo quejar por el clima pero el ascensor para nuestras habitaciones era muy confuso llegar y nadie nos ayudo y estuvimos bajo la lluvia buscándolo, aparte de del terrible personal que tienen solo es un lugar con bonita playa
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

José Manuel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
es un lugar tranquilo, pero de costo muy alto para los servicios ofrecidos
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Dsta descuidado. Te cobran por todo . Asta por las toallas. Estan mas pendiente de tu hora de salida que darte un buen servicio. A penas llegas ya estan pendiente de cuando te vas. Pagas y se les va el amor
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Mireya

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantó la tranquilidad. Todo es muy bonito. Sólo pienso que los baños de los cuartos no estaban tan limpios por algún descuido.
1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

MARIA ELENA

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Llegamos y según que no había llave fatal
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van JEFE DE RECEPCION Y RESERVACIONES op 18 jul 2022
Sra. Maria Elena, buen día. ¿Podría contarme su experiencia? ¿no dejaron ingresarla al complejo?

4/10 – Matig

Gabi

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La actividad de liberación de tortugas es muy linda, la habitación es muy cómoda y la decoración muy bonita; el area de alberca es linda, pero te deja ver el gran deterioro de la parte externa de las habitaciones, además no hay bar en el area de alberca, todo es muy silencioso, sería bueno que en los anuncios especifiquen que es un relax hotel; el área de playa es muy linda, el mar está muy tranquilo, practicamente no hay oleaje, pero es casi imposible entrar ya que hay muchas piedras. Quiero agradecer la atención de los 2 meseros de nombre Manuel, quienes fueron sumamente amables.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

DARIEL

1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Yadira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Javier

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Muy buenas areas verdes, malas las instalaciones
La zona, la playa y areas verdes de la propiedad son muy buenas pero las instalaciones están en muy mal estado, como si estuviera abandonado. Las paredes tiene. Mucha humedad, todo está oxidado. Tratamos de usar el campo de golf y estaba cerrado y parecia pueblo fantasma. Ojala mejoren sus instalaciones y servicio
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Jefe de reservaciones aak bal op 19 aug 2021
Hola Javier Agradecemos mucho tus comentarios, estos nos ayudan para poder mejorar nuestro servicio. Saludos

10/10 – Uitstekend

Sara Maria

1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que las cocinas no estuvieran equipadas, no tenían ni una cuchara.
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Maria A

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mal
Muy descuidado
4 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

ramon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecto
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Julio, Ciudad del Carmen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El horario de servicio del restaurante de la playa es muy corto, debería a ver más variedad de bebidas y comida, en lo general es muy bonito el lugar
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

GUADALUPE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Steve, Ushuaia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar muy tranquilo y buen campo de golf para los q gustamos de ese deporte
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Esteban, Ushuaia

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La atención del personal es muy profesional y esmerada
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Muy bonito lugar con mal servicio
Suites súper cómodas y equipadas, áreas muy tranquilas y súper relajadas, lo que si deja mucho que desear es el servicio muy tardados hasta para servir un vaso con agua, alimentos regulares a malos y caros, en mi estancia una noche pedí alimentos a la habitación a las 8 de la noche y llegaron 10:30 después de suplicar por teléfono. Fuera del servicio de alimentos, muy recomendable por la belleza del lugar e instalaciones, liberación de tortugas Carey, etc.Considero que es por el poco personal que tienen.
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Jessica

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decepcionante
Fue una gran decepción , no tiene nada que ver con las fotos, se percibe mucho abandono, debió ser bonito y tiene instalaciones que hacen ver fue buenos pero ahora no funcionan, como el restaurant y el bar en la playa. Mi habitacion era vista al mar pero hay demasiados arboles y palmeras sin podar que bloquean total vista. El servicio es sumamente lento y no por el personal que hace todo su esfuerzo sino por la falta de el, el mesero del pequeñisimo restaurante es también el mesero del área de alberca y de habitaciones. Hay cosas con oxido. No vale la pena, la relación costo - beneficio es muy baja. Solo salva la opinión que en este momento tiene la playa bastante limpia y libre de sargazos.
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful - but unusable kitchen.
This is a beautiful resort. Nice beach, pool, comfortable rooms, great AC. But, I booked this unit in particular because it had a full kitchen. No dishes, pots/pans, silverware or coffee maker. Really confusing because kitchen includes stove top, oven & dishwasher. Very disappointing. I'm guessing they prefer guest to not have food in their rooms because there are tiny ants all over. We bought a coffee pot, cups & plastic dishes rather than argue with the reception or housekeeping. Really - if your unit come with a kitchen, please furnish it with the needed items to use it. If I wanted just a hotel room, that's what I would have booked.
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

4/10 – Matig

ma. del rocio.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Actividades para los clientes
Muy aislado, no dan muchos informes de paradores turísticos cercanos, actividades para personas mayores no hay
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo me pareció bien, únicamente lo caro de los alimentos en el restaurante
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Dieter

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal, la comida excelente, camadas muy comodas
5 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

jesus

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pobres servicios que ofrece el hotel en cuanto a a
El precio está muy alto de acuerdo a las instalaciones y amenidades que ofrecen no es un hotel spa
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Pily , Mexico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente estancia
Excelente estancia ... con muchas ganas de regresar
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Nicolas, villahermosa, Tab

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cómodo, tranquilo y relajante.
Relax total, muy familiar, excelente para descansar. El único detalle es la playa, terrible.
3 nachten verbleven in maart 2018