Hôtel près de Village de Vacances Champion (Kemer)

"Notre séjour a été parfait du début à la fin. L’hôtel est très propre, bien entretenu et tout le personnel est exceptionnellement gentil et attentionné. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et le professionnalisme de Hakan (ou Hakim) à la réception, toujours souriant et prêt à aider pour rendre le séjour encore plus agréable. Un grand merci également au sauveteur de la piscine, très vigilant et bienveillant avec les enfants, ainsi qu’aux managers, toujours présents, attentifs et soucieux du bien-être des clients. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour et reviendrons avec grand plaisir !"

"La chambre est propre et la literie confortable. Le site est très bien arboré et offre un super panorama. Le personnel souriant et aux petits soins. En revanche, plusieurs ponts négatifs sont à prendre en compte : - Il n y a pas de mise à disposition de fer à repasser ni de micro onde dans la chambre. - Aucune piscine extérieure n’est chauffée ce qui est dommage car en octobre la piscine est beaucoup plus froid que la mer donc impossible d’en profiter. - La plage est en pente et il y a beaucoup de gros galet ce qui rend son accès compliqué avec un enfant et sans chausson de plage. - La nourriture est correcte mais il manque certains produit, par exemple : pas de grenade alors que c’est la saison et qu’il y en a partout à l’extérieur, pas de compote ni de yaourt, pas de fruit sec au pdj."

"Alors dès l’arrivée à l’hôtel, dans toute l’allée, il y a plein de grosses poubelles jetées négligemment au sol, qui dégagent une odeur répugnante et nauséabonde. On avait pris une chambre pour 3, on a eu une chambre pour deux avec un lit clip, donc elle est très petite. La femme de ménage m’a volé un short Lacoste d’une valeur de 110 euros. On a consulté les caméras et on voit qu’il n’y a qu’elle qui est passée dans le couloir et pourtant ils disent que non, elle ne l’a pas. Malheureusement, la caméra ne filme pas bien l’angle, donc on ne la voit pas clairement le prendre. Je présume qu’elle l’a enroulé dans les draps de lit car le short est blanc. La femme de ménage n’a pas été convoquée au bureau du directeur, le directeur l’a juste appelée au téléphone pour lui demander si elle avait vu un short blanc : et sans surprise elle a dit non. Je trouve ça inadmissible qu’il y ait des vols du personnel. Et en dernier, le nettoyage de la chambre c’est n’importe quoi : elle change une fois tous les 2-3 jours les draps selon son humeur mais le pire c’est le sol de la douche. Ils ne le nettoient jamais, donc quand on revenait de notre journée, on avait droit à une douche debout avec des pierres de la mer, cheveux, (PHOTO). Et le pire, c’est quand on est partis le dire à la réception : le responsable a remis en doute notre parole en disant qu’on venait de salir la douche en faisant notre douche, et je lui ai prouvé le contraire en disant que j’étais encore en maillot. Fuiyez vraiment!"