Vakantie en citytrip naar Centrum La Cruz

Solo les hace falta mejorar el menú para buffet y para la reserva en cena restaurante. Tienen pocas opciones de comida y lo que no le gustó es que los “jugos” y aguas son hechos con jarabe concentrado en lugar de hacerlos con fruta real. Muy pocas opciones para comer

La amabilidad del personal excelente en general y las condiciones del hotel muy buenas. La comida excelente y la atención en los restaurantes sobresaliente. La alberca 1 día tuvo el agua turbia y fría. El punto negativo es que un dia no tuvimos agua caliente en la habitación y el problema se soluciono hasta el día siguiente. Lo reportamos a la recepción y después de insistir en varias ocasiones dejaron de responder el teléfono. Viajamos con niños pequeños y no nos dieron una alternativa para bañarlos con agua caliente cuando regresamos del mar por el nivel de hotel y el costo este tipo de situaciones no deberían presentarse o deberían tener un protocolo adecuado para atenderlas. Con excepción de este evento nuestra estancia fue muy agradable.

The rooms are nice and spacious, very clean and comfortable. My only complaint about the bathroom is that the open door policy—I do wish there was a sliding door or something based on the design. But the Elite Club is absolutely worth paying extra for at Riu. I loved having access to the private lounge where they made an INCREDIBLE Grey Goose martini! I do wish there was an option to make a reservation for brunch or lunch, and the breakfast/room service was just OK. The restaurants, however, are absolutely delicious and feel like a fine dining experience in terms of both food quality and service.