Hôtel près de Centre Commercial Los Valles (Collado Villalba)

« Chambre propre , personnel à l'ecoute , propre »

« Très bien, agréable, confortable, bon accueil, merci »

« Personnel serviable, les communs très sympas, le petit-déjeuner exceptionnel, mais la chambre beaucoup trop petite et pas pratique. »

« Bon accueil Nous avons eu un appartement entièrement équipé, propre, confortable et bien chauffé. »

« Rara vez dejo opiniones negativas, pero considero que la actitud del recepcionista merece ser mencionada. Tuve un problema con mi aplicación de taxi y le pedí ayuda para solicitar uno. Es cierto que tuve que cancelar una primera petición porque parecía que la aplicación volvía a funcionar. Sin embargo, pocos minutos después el problema regresó y le pedí nuevamente su ayuda. Fue entonces cuando su comportamiento me pareció totalmente inapropiado. Me respondió de forma desagradable, diciéndome...

« Difficulté de communication avec le personnel qui ne parle que espagnol, ce qui n'était pas notre cas. Personnel très absent mais somme toute sympathique. Chambre qui a du charme mais très humide. Literie assez creusée. »

« Todo bien. »

« Je suis habitué de cette hôtel pour ses qualités et services »

« Très bonne adresse pour celui qui veut visiter le palais de l'Escorial »

« C’est un bed breakfast et non un hôtel ce que je n’avais pas vu lors de la réservation Donc quelques réserves liées à la petitesse des chambres, l’absence d’équipement type TV, coffre,frigo, De plus piscine non utilisable toujours en hivernage »

« Les conditions d'hébergement étaient moyennes, un peu spartiates mais les locaux étaient bien tenus. Cependant notre expérience au restaurant a été très mauvaise à cause de l'attitude inadmissible d'une serveuse qui nous a plantés là. Elle trouvait que notre choix n'était pas assez rapide alors que les plats commandés n'étaient plus disponibles. Je précise que nous sommes restés courtois. Nous avons dû attendre un bon moment avant qu'une autre se présente. Personnel débordé ! »