Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Rana Hotel

2.5 out of 5
Rana Hotel
21 D ECHAVEZ ST. CEBU CITY, Cebu

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 29 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

2,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Hélène

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very very small room you open the door from outside you see 1 bed, 2 night table and 1 TV on the wall, you have to put your suitcase on the bed because there’s no place around the bed. I ask to change the bed sheets because there was many stains . You have hot water in the shower but almost drop by drop the shower head. 1 restaurant in walking distance with 2 items on menu. Very poor location No service you have to find food where you can My rating is a generous 2
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jerme

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Felt like jail Rubbish Wi-Fi Very noisy aircon. No toilet paper
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

jonalin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ery clean and comfortable.
A new property. Very clean and comfortable. 300 peso by Grab from the airport. Short walk to a big shopping mall/food court.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Linnea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fresh, clean and affordable rooms, We Will come back
3 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Lloyd, Makati City

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and new
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
Good location, nearby main street with many food options. Clean rooms and friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

JIE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and warm new hotel
This hotel is brand new with 3 floors but no elevator. The location is walking distance to the attractions, and located in a quiet place. They have 24 hrs reception and security people. Room is small and simple with TV, hot shower. The only thing is the wall was too thin and could hear about the noise of sleeping from next room. I stayed there on 25th Dec, and they give me a sweet gift which is really sweet. Recommend to stay with RANA.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Lowe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prisvärt hotell
Ett helt okej hotell för det priset! Trevlig personal och ett stort plus till natt vakten som var otroligt hjälpsam! Promenad avstånd till Ayala och mango square! Här bor jag igen om jag besöker Cebu city.
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New and shiny
A brand new place and all was very good in ok neighborhood. Can recommend it.
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

usamy, Tokyo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
私が行った時にはエレベーターが調整中で使えず、荷物を自分で持って階段を登らなければいけませんでした。後、窓が廊下に面しているので常にスライドを閉めていました。さらにトイレとお風呂にも窓がついてて、向かいの部屋の人が見ようと思えば覗ける高さにあり少し心配でした。
3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal
Gute Lage, spontan, freundlich und sauber.
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Raquel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Rana Team op 6 aug 2019
Thank you so much for giving us a perfect Review. We look forward in welcoming you back at the hotel in the near future.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
比較的新しく綺麗でした。細い道路沿いにあり夜はかなり暗くなるがジプニーが頻繁に通るので不便は感じなかった。 残念だったのはホテルの作りです。全部の部屋ではないが客室の窓が通路側にあって覗けます。ずっとカーテンしておかなければいけません。あとトイレの窓から隣の部屋のトイレが少し見えます。そして上の階の窓からも見える構造です。 宿泊する人はトイレの窓に気をつけてください
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Rana Team op 8 aug 2019
Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating. We are currently on our soft opening stage and still currently updating some of our facilities.We hope that you will give us a chance to make amends by still considering us in your future stay.

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Very nice place to stay, friendly staff and security. I noticed one negative review about the staff not being friendly. The person that submitted that was out of his mind. They were great people working there and treated everyone with respect!
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Rana Team op 22 jun 2019
Thank you Mr Dennis, for taking time to share with us your thoughts on your stay experience. The RANA HOTEL CEBU team is truly inspired with your appreciation of our hotel and service. We look forward to hosting your return visits ☺️. God bless!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very organized, new/modern, clean and good location.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Rana Team op 29 jun 2019
Thank you so much for giving us a perfect Review. We look forward in welcoming you back at the hotel in the near future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small, simple, clean, organized, safe, comfortable and good location
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Rana Team op 22 jun 2019
Cheers for the great time you had during your most recent stay at RANA HOTEL CEBU. We're thrilled to hear such a good feedback and appreciation from our valued guests, just like you. We promise to keep this up! Thank you very much!😊 God Bless!

10/10 – Uitstekend

Colin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
New hôtel. Rooms are simples but comfortable. Staff very helpful. I highly recommend.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Rana Team op 23 mei 2019
Hello Sir Colin, Thank You so Much for giving us a perfect review, We are really glad that you had a great stay here in Rana. we look forward to welcoming you back.

6/10 – Redelijk

Emma

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Funkar för mellanlandning
Stenhårda sängar och långt till dagligvaruhandel. Även långt till restauranger. Närområdet är väldigt smutsigt. Men nybyggt hotell! Och endast ca 15 min till piren
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, modern, helpful staff and first class wifi.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Wendy op 5 mrt 2019
Thank you for giving us a perfect rating! and taking the time to write such a detailed review and we look forward in welcoming you back at the hotel in the near future.

8/10 – Goed

jun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテルは清潔感があり、スタッフも親切で良かったです。
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Wendy Tamsi op 2 mrt 2019
Thank you for the kind words for the staff and we look forward to welcoming you back at Rana Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basic clean hotel with good value.
Check in staff were fast and efficient. The new hotel is still under construction so there was occasional noise, but otherwise it was a peaceful environment outside. The room was very clean and everything looked new. The shower water was nice and hot with good water pressure. There was a good selection of tv channels. Ayala mall is about a 20 minute walk or 10 min drive away. There is a Jolibee restaurant within a 5 minute walk. The staff were all friendly. Check out was also fast. I felt it was good value for the amount charged.
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Stephen op 29 jan 2019
Dear Happy Guest. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel. :)

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Wendy Tamsi op 3 feb 2019
Thank you for giving us a perfect rating. Hope to see you soon.

8/10 – Goed

Imelda

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Rana Hotel During SInulog Festival.
The service was good and the rooms were very clean but I believe since it's new, there were no amenities like perculator, min water, etc. The location was right on the Sinulog parade route so it was ok but difficult for transportation.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van stephen op 29 jan 2019
Dear Ma'am Imelda. Thank you for taking the time to review your stay with us. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We're very sorry to hear that there were some issues with the rooms like what you were expecting for an amenity. Please rest assured that we have addressed this with the team to ensure we improve on this. Cheers!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van wendy tamsi op 3 feb 2019
Thank you for giving us a perfect rating. Hope to see you soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Romano

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst so far
Worst worst worst staff not friendly incomplete toiletries toilet broken so gross
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Stephen op 29 jan 2019
Hey Sir Romano, thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We were disappointed to learn of the shortcomings you experienced and we're currently taking steps to improve some of our toiletries. Take care!