Doorgaan naar hoofdinhoud
Geheel appartement

Garden & City Cauterets Balneo

3.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke residentie met een volledig uitgeruste spa en fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Zwembad
De huidige prijs is € 89
inclusief belastingen en toeslagen
29 nov - 30 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Studio, 1 tweepersoonsbed laden

1 slaapkamer, gratis wifi, beddengoed

Studio, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Verwarming
Keuken
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een microgolfoven
Een fornuis
  • 19 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Appartement laden

Privékeuken

Appartement

Hoogtepunten

Verwarming
Keuken
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een microgolfoven
Een fornuis
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 8
  • 2 eenpersoons stapelbedden, 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Appartement, 2 slaapkamers laden

Appartement, 2 slaapkamers | Woonkamer | Flatscreentelevisie en tafelvoetbal

Appartement, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Verwarming
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een microgolfoven
  • 70 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 1 tweepersoonsbed, 2 eenpersoonsbedden, 1 eenpersoons stapelbed en 2 tweepersoons zetelbedden

Alle foto's voor Studio, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen laden

Studio, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen | 1 slaapkamer, gratis wifi, beddengoed

Studio, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Verwarming
Keuken
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een microgolfoven
Een fornuis
  • 19 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Superior tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, gratis wifi, beddengoed

Superior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een waterkoker
Een espressoapparaat
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Dagelijkse huishoudservice
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Comfort studio laden

Comfort studio | 1 slaapkamer, gratis wifi, beddengoed

Comfort studio

Hoogtepunten

Verwarming
Keuken
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een microgolfoven
Een fornuis
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoons stapelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Comfort maisonnette, 1 slaapkamer (For 6) laden

Comfort maisonnette, 1 slaapkamer (For 6) | Woonruimte | Flatscreentelevisie en tafelvoetbal

Comfort maisonnette, 1 slaapkamer (For 6)

Hoogtepunten

Verwarming
Keuken
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een microgolfoven
Een fornuis
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed, 1 tweepersoons zetelbed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Comfort appartement, 3 slaapkamers laden

Comfort appartement, 3 slaapkamers | Woonruimte | Flatscreentelevisie en tafelvoetbal

Comfort appartement, 3 slaapkamers

Hoogtepunten

Verwarming
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een microgolfoven
  • 70 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 eenpersoons stapelbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, gratis wifi, beddengoed

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Verwarming
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een haardroger
Een waterkoker
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Dagelijkse huishoudservice
  • 19 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
11 avenue du General Leclerc, Cauterets, Hautes-Pyrenees, 65110

In de buurt

  • Cauterets Baden - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • La Galipette - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Gondelbaan van Cirque du Lys - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Parc national des Pyrénées - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Cauterets Skigebied - 4 min. rijden - 2.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Lourdes - 27 min. rijden
  • Lourdes (LDE-Internationale luchthaven Tarbes-Lourdes-Pyrenees) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Le Refuge De La Cascade - ‬3 min. rijden
  • ‪Hotellerie Du Pont D'Espagne - ‬9 min. rijden
  • ‪Chez Gillou - ‬2 min. wandelen
  • ‪Bistrot du Boulevard - ‬3 min. wandelen
  • ‪Café Ski-Bar - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Een plek voor jezelf

Je hebt het gehele appartement helemaal voor jezelf en deelt het alleen met je reisgezelschap.

Garden & City Cauterets Balneo

Gezinsvriendelijke residentie met een volledig uitgeruste spa en fitnessfaciliteiten
Deze rookvrije residentie beschikt naast een volledig uitgeruste spa over een binnenzwembad en een restaurant. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Je vindt er ook een fitnesscentrum, een bar/lounge en een sauna.
Garden & City Cauterets Balneo heeft 136 kamers. Elke kamer is voorzien van flatscreentelevisie. In deze residentie in Cauterets is wifi gratis.
De locatie beschikt over een binnenzwembad, een kinderzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een bubbelbad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere een sauna en fitnessfaciliteiten.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de volledig uitgeruste spa van deze residentie. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body scrubs, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. De spa is uitgerust met een sauna, een stoombad en een Turks bad/hammam. De spa is dagelijks geopend.

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Domaine Val de Roland
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Keuken
  • Huisdiervriendelijk
8.4 van 10, Zeer goed, 277 beoordelingen
Domaine Val de Roland

Accommodatie-voorzieningen

Wintersport

  • Dicht bij een skigebied
  • Ski-opslag
  • Skipassen
  • Skishuttle in de buurt
  • Snowboarden in de buurt

Zwembad/spa

  • Binnenzwembad
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in de accommodatie: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen binnen 300 meter van de accommodatie
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
  • Skishuttle in de buurt

Gezinsvriendelijk

  • Kinderzwembad
  • Speelplaats

Eetopties

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 09.30 uur: EUR 17 voor volwassenen en EUR 12 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv
  • Spellen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Buiten

  • Picknickplaats
  • Terras

Wasvoorzieningen

  • Droogkuis/wasserijservice
  • Wasserette

Werkplekken

  • 50 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Comfort

  • Verwarming

Huisdieren

  • Huisdiervriendelijk
  • 1 huisdier in totaal
  • Toeslag: EUR 12 per huisdier per dag (maximum EUR 54 per verblijf)
  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren in specifieke kamers toegelaten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Meertalig personeel

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Near the boardwalk/promenade

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Kinderzwembad
  • Ski-opslag
  • Skipassen
  • Sportschool
  • Tafelvoetbalspel
  • Golfbaan in de buurt
  • Mountainbiken in de buurt
  • Raften in de buurt
  • Sneeuwschoenwandelen in de buurt
  • Sneeuwscooteren in de buurt
  • Wandel-/fietsroutes in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 136 units
  • 2 gebouwen
  • 6 etages
  • Feestruimte

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 30
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 30

Speciale incheckinstructies

Binnen de 72 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Na het boeken dien je een kopie van je legitimatiebewijs aan de accommodatie te verstrekken
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren. 

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 2 november 2025 tot 4 december 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Sauna
  • Spa
  • Spa-/beautyfaciliteiten
  • Zwembad
De volgende voorzieningen zijn elk jaar tijdens bepaalde seizoenen gesloten, en wel van 30 oktober tot 16 december:
  • De bar/lounge
  • De eetgelegenheden

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van EUR 12 per huisdier, per dag (maximum EUR 54 per verblijf)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
1 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: EUR 200 per accommodatie per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 1.57 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 18 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 17 voor volwassenen en EUR 12 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 12 per huisdier, per dag, maximum EUR 54 per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, ANCV Chèques-Vacances en contante betalingen
Langdurige huurders welkom.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 01 juli tot 06 september
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Odalys Hotel-Residence Aladin
Odalys Hotel-Residence Aladin Cauterets
Odalys Hotel-Residence Aladin House
Odalys Hotel-Residence Aladin House Cauterets
Odalys Hotel Residence Aladin
Odalys Hotel Residence Aladin
Garden & City Cauterets Balneo Residence
Garden & City Cauterets Balneo Cauterets
Garden & City Cauterets Balneo Residence Cauterets

Veelgestelde vragen

Beschikt Garden & City Cauterets Balneo over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is niet beschikbaar van 2 november 2025 tot 4 december 2025 (datums kunnen wijzigen).

Hoeveel kost een verblijf bij Garden & City Cauterets Balneo?

Vandaag, 27 nov. 2025, kost een verblijf bij Garden & City Cauterets Balneo van één nacht voor twee volwassenen op 29 nov. 2025 min. € 85,85, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Garden & City Cauterets Balneo?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 12 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Je kunt in de omgeving gratis parkeren.

Hoe laat kan ik bij Garden & City Cauterets Balneo inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van EUR 30 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Garden & City Cauterets Balneo uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van EUR 30 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Garden & City Cauterets Balneo?

Deze gezinsvriendelijke residentie in Cauterets ligt vlak bij het vlonderpad, en op 3 km afstand van Gondelbaan van Cirque du Lys en Parc national des Pyrénées. Ook Pont d'Espagne en Lac de Gaube liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Garden & City Cauterets Balneo

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 89 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 100 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 248 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 248 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

monique

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijke combinatie van 's morgens wandelen en 's middags in zwembad en sauna. het is maar 15 minuten rijden naar de pont d'Espagne. Wij hadden geluk dat er een parkeerplaats beschikbaar was en we in de parkeergarage konden parkeren. Ik zou dit echt tijdig aanvragen bij het hotel want het is erg fijn om in dit drukke plaatsje een parkeerplaats te hebben zodat de auto ook lekker koel blijft. Je moet hiervoor wel een sleutel hebben om binnen te komen. Dus bij aankomst de straat uitrijden en onderaan op de parkeerplaats parkeren. Wij hebben 2 keer bij het avondeten meegedaan in het hotel en dit was in buffet vorm en was goed.
4 nachten verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Valérie

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Trop cher piur les prestations proposées
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Fabrice

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ludovic

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, comfort kamer

Excellent

Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau Logement Accueil balneo Situation de l'hôtel
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Magalie

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Philippe

1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Rod

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Fernando

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

nadège

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer

Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Agnès

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Frédérique

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer

M

Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, comfort kamer

Hôtel Cauterets

Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

shaowei

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

bruno

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, comfort kamer
Parfait
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Otavio

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Geneviève

Positief: Netheid, comfort kamer

Incident coffre-fort

À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

ugo

Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2025