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Hotel Playa Azul

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
Mod logo
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  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 639 avis
Le nouveau prix est de 49 €
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais de laverie : 30 MXN par jour
  • Frais de spa : 346 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 9 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Playa Azul dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Playa Azul ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Playa Azul ?

Le départ a lieu à 12 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement en plein cœur de Catemaco, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 km de Basilique Virgen del Carmen, Lagune de Catemaco et Réserve écologique de Nanciyaga. Également à 10 km de distance : Réserve de biosphère Los Tuxtlas et Cascade El Salto de Eyipantla.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

7,0

Propreté

8,0

Emplacement

6,8

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 30.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Erika

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas vistas y paisajes.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito su alberca está increíble
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alis

Es un hotel con una alberca buena el desayuno es rico pero ya le falta mantenimiento en general , la estancia fue aceptable con algunos detalles pero si regresaríamos
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joan Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel de los 90's

En términos generales el hotel es cómodo para estar de paso, tiene muchos servicios y es limpio y cuidado, pero sus instalaciones son algo viejas. Se siente como un hotel de los 90's. Aunque el personal fue muy amable
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hector

Desayuno incluido

No me gustó que por contratar el hospedaje a través de la aplicación hoteles. com, No tenemos derecho al desayuno que se incluye si reservas directo con el hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jorge J

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property should be remove from any travel site is worst than a motel. Unsafe dirty I stayed 1 hour and had enough. Lost the money I paid for two room and did not care, my family was not going to be safe.
Avis vérifié

8/10 Bien

José

Les points forts : Propreté et équipements
el baño de la habitacion tenía una fuga en el piso se salia el agua del retrete, y no me agrado
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jaime

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin internet mala señal de tv
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

violeta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es bonito pero el servicio es terrible. Los cuartos viejos y maltratados. No nos quisieron servir desayuno porque había un grupo. En general pésimo todo. No lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were not helpful. The hot water was turned off. We had to ask them to turn off the hot water tank serving the two rooms we had booked. After a week of travelling we had dirty clothes needing to be laundered. The receptionist said the laundry would be ready the afternoon the day after we arrive. But when we returned the next afternoon the laundry had not be sent out. As for amenities and condition of the room. The shower was dirty and did not drain properly. The hotel has closed is bar and restaurant, although it is too far to walk into town for a meal, The taxi service recommended by the hotel was very slow. What a lousy hotel!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lic. Araceli

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No sirve la tele, ni el aire acondicionado, alto precio para las instalaciones, el lugar no tiene mantenimiento, esta descuidado
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy buena atencion, las habitaciones muy limpias, pero el restaurante estaba fuera de servicio, yo espero que por remodelacion por que si hace falta
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le falta mantenimiento a la propiedad de pintura y algunas áreas
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Raúl Katt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Su ubicación. No me gustó su internet, ni su TV, clima viejo y ruidoso
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos fue muy bien, un hotel amplio y confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Catemaco es increible

Toda mi familia y yo nos divertimos mucho en la piscina, que es muy amplia y funcional. Mucho espacio de estacionamiento y muchos lugares para visitar y descansar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarai

Les points faibles : Propreté

En genera regular

El hotel le hace falta mantenimiento, limpieza regular, de las 3 habitaciones 1 de ellas no servía. En la noche quisimos comprar y no había nadie en recepción. El temazcal y masaje muy bien, se cobra aparte.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

No lo pude usar porque porque no aceptan tarjetas y para mi es indispensable pagar con tarjeta para poder hacer deducible el gasto en mi empresa, gracias.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estacionamiento, limpieza todo bien

Mi unica petición fue facilidades acceso handicap en silla de ruedas, ayudaria que el baño las tuviera, ya que es muy angosto y no cabe una silla de ruedas y en el caso de handicaps el area de regadera favor de manejarla unicamente con cortina.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MARIBEL

REGULAR

El hotel limpio aunque no muy cómodo, es ruidoso, hay un solo contacto en el baño y no había servicio en las habitaciones por que tuvieron evento.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marco Antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ana Lilia

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isauro

Séjour de 1 nuit en juillet 2022