Vacances de Castilleja de la Cuesta

Chambre propre, petit déjeuner tres bien, parking souterrain tres bien, personnel aimable et serviable

À very good expérience with very kind personnel who did the best to make my holidays very nice

Cest un endroit exceptionnel par son lieu, service et emplacement. Lorsque nous y mettons les pieds, nous devenons les personnes les plus importantes de cet hôtel.

Chambre très bien tenue,personnel très agréable et serviable,hôtel très joliment décoré,une pépite à découvrir

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.