Frazione Sant´Osvaldo, 29, Castelrotto, South Tyrol
Beoordelingen
7,2
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 5 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
3
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 5 beoordelingen" "
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 5 beoordelingen" "
6 - Redelijk
0
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 5 beoordelingen" "
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 5 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
1
9,0/10
Netheid
7,0/10
Personeel en service
7,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
6,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Marie
25 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À recommander !
Bel hôtel avec un très beau espace spa. Je recommande. Le petit déjeuner est aussi très copieux.
Marie
1 nacht verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Yi Rong
Reisde met familie
24 jun 2023
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yi Rong
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Ulrike Marmsoler op 30 jun 2023
Dear Guest,we assume that your negative review has to do with the fact that you had to pay extra for a 3rd person. Your reservation and the price of the room was for 2 persons. A third person stayed with you unannounced and you had to pay extra for this. We charge per person and not per accommodation unit.We kindly ask you to remove this rating from the system, as this displeasure has nothing to do with the quality of our hotel.RespectfullyUlrike Marmsoler
10/10 – Uitstekend
Barbara
Reisde met familie
22 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful spa like property. A place to relax with stunning views!
Barbara
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Ulrike Marmsoler op 28 mei 2023
Danke für das positive Feedback
4/10 – Matig
JOHN
6 mrt 2023
Positief: Netheid
Not happy with this stay
Would not recommend this hotel. Its in the middle of nowhere, off a main road. The menu is very limited and the same every night. Breakfast is very limited. The Spa which is the highlight of the hotel did not open until 3pm and closed 8pm. General staff were very friendly but the manageress not so much. We left a day early as we so dissapointed.