10/10 – Uitstekend
Ribeca
11 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ribeca
7 nachten verbleven in augustus 2024
Ethra Reserve - Calanè 4*
4.0-sterrenaccommodatie
Kies datums om prijzen te bekijken
Fotogalerie voor Ethra Reserve - Calanè 4*
Kameropties
Controleer de beschikbaarheid voor deze datums
Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven
Alle foto's voor Klassieke kamer laden
Klassieke kamer
- 26 m²
- Max. aantal: 2
- 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Klassieke kamer, uitzicht op zwembad laden
Klassieke kamer, uitzicht op zwembad
- 26 m²
- Max. aantal: 2
- 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Superior kamer laden
Superior kamer
- 28 m²
- Max. aantal: 3
- 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed
Alle foto's voor Premium kamer laden
Premium kamer
- 30 m²
- Max. aantal: 3
- 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed
Alle foto's voor Premium kamer, uitzicht op zwembad laden
Premium kamer, uitzicht op zwembad
- 30 m²
- Max. aantal: 3
- 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed
Alle foto's voor Familiekamer, uitzicht op zwembad laden
Familiekamer, uitzicht op zwembad
- 52 m²
- 1 slaapkamer
- Max. aantal: 5
- 1 tweepersoonsbed en 3 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Familiekamer laden
Familiekamer
- 1 slaapkamer
- Max. aantal: 5
- 1 tweepersoonsbed en 3 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Superior kamer laden
Superior kamer
- 1 slaapkamer
- Max. aantal: 4
- 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoonsbed en 1 eenpersoons stapelbed
Alle foto's voor Klassieke vierpersoonskamer laden
Klassieke vierpersoonskamer
- 1 slaapkamer
- Max. aantal: 4
- 2 tweepersoonsbedden
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
Over deze buurt
Ethra Reserve - Calanè 4* ligt aan het strand in Castellaneta. Bezoek Castello di Massafra en Archeologische site van Metaponto, enkele lokale bezienswaardigheden. Als je wilt genieten van de prachtige natuur, ga dan naar Gravina di Ginosa en Ionische Zee. Bekijk onze reisgids voor Castellaneta
S.S. 106 Localita Principessa, Castellaneta, TA, 74010
In de buurt
- Tavole Palatine12 min. rijden - 18.9 km
- Spiaggia di Chiatona14 min. rijden - 12.6 km
- Waterpark Acquazzurra18 min. rijden - 26.6 km
- Spiaggia di Castellaneta21 min. rijden - 8.1 km
- Marina di Ginosa23 min. rijden - 15.5 km
Lokaal vervoer
- Station Castellaneta Marina - 8 min. rijden
Restaurants
- Jfk11 min. rijden
- Gelateria Lucarelli17 min. rijden
- La Terrazza Beach Bar14 min. rijden
- Sporting Club14 min. rijden
- L'angolo dei Desideri18 min. rijden
Over deze accommodatie
Ethra Reserve - Calanè 4*
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid
Een strandbar, een poolbar en shoppen ter plaatse verwelkomen je bij Ethra Reserve - Calanè 4*. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, ligstoelen en vervoer van/naar het strand. Geniet van een sauna of een Turks bad/hammam om tot rust te komen en verwen jezelf met een body scrub, een gezichtsbehandeling of een massage. Ga lekker eten bij de 2 restaurants ter plaatse. Geniet van de activiteiten ter plaatse zoals zeilen, boogschieten en roeien/kanoën. Naast een tuin en een speeltuin, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
Er zijn ook voordelen, zoals:
- Een buitenzwembad en een kinderzwembad
- Gratis parkeerplaatsen
- Tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en kinderactiviteiten met toezicht (toeslag)
- Een 24-uurs receptie, een waterkoeler en parasols
Kamervoorzieningen
De 194 kamers bieden leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en bureaustoelen.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
- Badkamers met douches en bidets
- Televisies met digitale zenders
- (kleer)kasten, kinderopvang en dagelijkse schoonmaak
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Ethra Reserve - Calanè 4*. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Gelijkaardige accommodaties
Ethra Reserve - Alborèa 5*
Ethra Reserve - Alborèa 5*
Castellaneta
- Zwembad
- Bubbelbad
- Inclusief ontbijt
- Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 48 beoordelingen
9,0
Fantastisch
48 beoordelingen
Ethra Reserve - Valentino 4*
Ethra Reserve - Valentino 4*
Castellaneta
- Op privéstrand
- Zwembad
- Inclusief ontbijt
- Spa
6.4 van 10, 22 beoordelingen
6,4
22 beoordelingen
PARCO DELLE QUERCE
PARCO DELLE QUERCE
Crispiano
- Inclusief ontbijt
- Huisdiervriendelijk
- Waterglijbaan
- Parking inbegrepen
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 35 beoordelingen
9,8
Uitzonderlijk
35 beoordelingen
De prijs is € 93
€ 93
inclusief belastingen en toeslagen
9 apr - 10 apr
Best Western Hotel Massafra
Best Western Hotel Massafra
Massafra
- Huisdiervriendelijk
- Parking inbegrepen
- Gratis wifi
- Restaurant
9.2 van 10, Fantastisch, 30 beoordelingen
9,2
Fantastisch
30 beoordelingen
De prijs is € 88
€ 88
inclusief belastingen en toeslagen
9 apr - 10 apr
Ethra Reserve - Kalidria 5*
Ethra Reserve - Kalidria 5*
Castellaneta
- Op privéstrand
- Zwembad
- Spa
- All-inclusive
8.6 van 10, Uitstekend, 58 beoordelingen
8,6
Uitstekend
58 beoordelingen
De prijs is € 202
€ 202
inclusief belastingen en toeslagen
26 apr - 27 apr
Ticho's Greenblu Hotel
Ticho's Greenblu Hotel
Castellaneta
- Op privéstrand
- Zwembad
- Inclusief ontbijt
- Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, 21 beoordelingen
8,2
Zeer goed
21 beoordelingen
De prijs is € 85
€ 85
inclusief belastingen en toeslagen
9 apr - 10 apr
HOTEL DELFINO TARANTO
HOTEL DELFINO TARANTO
Taranto
- Zwembad
- Huisdiervriendelijk
- Gratis wifi
- Restaurant
7.8 van 10, Goed, 187 beoordelingen
7,8
Goed
187 beoordelingen
De prijs is € 149
€ 149
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Lido Impero
Lido Impero
Massafra
- Op privéstrand
- Inclusief ontbijt
- Huisdiervriendelijk
- Parking inbegrepen
8.2 van 10, Zeer goed, 72 beoordelingen
8,2
Zeer goed
72 beoordelingen
De prijs is € 62
€ 62
inclusief belastingen en toeslagen
3 apr - 4 apr
Hotel L'Arcangelo Boutique Hotel
Hotel L'Arcangelo Boutique Hotel
Taranto
- Huisdiervriendelijk
- Gratis wifi
- Airconditioning
- Ontbijt beschikbaar
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 188 beoordelingen
9,4
Uitzonderlijk
188 beoordelingen
De prijs is € 89
€ 89
inclusief belastingen en toeslagen
4 apr - 5 apr
Salina Hotel
Salina Hotel
Taranto
- Zwembad
- Spa
- Huisdiervriendelijk
- Parking inbegrepen
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 115 beoordelingen
9,4
Uitzonderlijk
115 beoordelingen
De prijs is € 139
€ 139
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Accommodatie-voorzieningen
Internet
- Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
- Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
- Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
- 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
- Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
- Gratis zelf parkeren ter plaatse
- Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
- 2 restaurants
- Een bar aan het zwembad
- Een bar/lounge
- Een strandbar
Restaurants ter plaatse
- Pizzeria Etrhra
- Scirò
Dingen om te doen
- Beachvolleyballen
- Boogschieten
- Bubbelbad
- Buitenzwembad
- Gratis kinderclub
- Kinderzwembad
- Pilateslessen
- Roeien/kanoën
- Sauna
- Speeltuin
- Stoombad
- Tennis
- Windsurfen
- Winkelen
- Zeilen
Gezinsvriendelijk
- Buitenzwembad
- Gratis kinderclub
- Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
- Kinderopvang op de kamer
- Kinderzwembad
- Speeltuin
Voorzieningen
- 24-uursreceptie
- Waterkoeler
Gastendiensten
- Schoonmaakservice (dagelijks)
- Wisselen van handdoeken op verzoek
Buiten
- Aan het strand
- Entertainmentzone buiten
- Strandparasols
- Strandstoelen
- Tuin
Spa
- Body scrubs
- Gezichtsbehandelingen
- Manicures/pedicures
- Massage
- Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
- Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
- Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
- Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Meer
- Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
- Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
- Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
- Geen frisdrank in plastic flessen
- Geen plastic rietjes
- Geen plastic roerstaafjes
- Geen water in plastic flessen
- Herbruikbaar tafelgerei
- Herbruikbare kopjes
- Rookvrije accommodatie
- Uitgebreid recyclingbeleid
- Veganistische gerechten
- Vegetarische gerechten
- Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
- Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
- Beddengoed inbegrepen
- Donzen dekbed
Badkamer
- Bidet
- Douche
- Gratis toiletartikelen
- Haardroger
- Handdoeken inbegrepen
- Privébadkamer
Entertainment
- Tv met digitale zenders
Eten en drinken
- Minibar
Meer
- Aangrenzende kamers beschikbaar
- Airconditioning (met klimaatregeling)
- Bureau
- Bureaustoel
- Laptopvriendelijke werkplek
- Telefoon
- Waterbesparende douches
- Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je EUR 22 per accommodatie, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
- Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
- De stad heft de volgende belasting: van 16 oktober t/m 14 maart betaal je EUR 0.00 per persoon, per nacht (tot 10 nachten). Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 13 jaar oud.
- De stad heft de volgende belasting: van 15 maart tot 15 oktober betaal je EUR 2.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 10 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 13 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
- Toeslag voor huisdieren: EUR 22 per accommodatie, per dag
- Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Registratienummer van de accommodatie TA073003014S0019946, IT073003A100031659
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Villaggio Calane Castellaneta
Villaggio Calane Hotel Castellaneta
Calanè Hotel Village Castellaneta
Calanè Hotel Village
Calanè Village Castellaneta
Calanè Village
CALANÈ RESORT
Calanè Hotel Village
Ethra Reserve Calanè 4*
Ethra Reserve - Calane 4 Hotel
Ethra Reserve - Calanè 4* Hotel
Ethra Reserve - Calanè 4* Castellaneta
Ethra Reserve - Calanè 4* Hotel Castellaneta
Veelgestelde vragen
Beschikt Ethra Reserve - Calanè 4* over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Ethra Reserve - Calanè 4*?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 22 per accommodatie, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Ethra Reserve - Calanè 4* inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.
Tot hoe laat kan ik bij Ethra Reserve - Calanè 4* uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.
Biedt Ethra Reserve - Calanè 4* een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Is Ethra Reserve - Calanè 4* all-inclusive?
Bepaalde tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.
Waar staat Ethra Reserve - Calanè 4*?
Dit hotel in Castellaneta ligt aan het strand, op 3,3 km van Ionische Zee en op 4,6 km van Spiaggia di Castellaneta. Ook Spiaggia di Chiatona en Marina di Ginosa liggen op 20 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Ethra Reserve - Calanè 4*
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
8,0
Locatie
7,8
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 6 beoordelingen
10 - Uitstekend
1
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 6 beoordelingen
8 - Goed
3
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 6 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 6 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 6 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
8/10 – Goed
Giuliana, Napoli
4 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bellissima struttura a circa 3 km dal mare
Bellissima struttura a circa 3 km dal mare con servizio navetta continuato . Aniumazione coinvolgente
Giuliana
7 nachten verbleven in augustus 2017
8/10 – Goed
Elisabetta
17 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Abbiamo soggiornato agosto 2017 e nel complesso siamo stati molto bene. Ideale per le famiglie. Ottima l'animazione jolly.
Elisabetta
10 nachten verbleven in augustus 2017
6/10 – Redelijk
Mikkinin, Lecce
7 jul 2017
Positief: Netheid, comfort kamer
Il Villaggio dell'ANSIA!!!
Cibo discreto ma antipasti simili - molto ripetitivi. Camere climatizzate bene, frigo efficiente e cabina doccia enorme, purtroppo tv 14" a tubo catodico e soli 8 canali che peraltro si vedevano male. Purtroppo è cambiata l'animazione (non è piu' SAMARCANDA), ed in peggio sopratutto gli animatori del Miniclub. Discreti solo gli spettacoli di cabaret (un paio nella settimana). Ma la nota peggiore è l'insistenza degli animatori a partecipare ai loro "giochi" che spesso sfociava in maleducazione; infatti ho visto animatori tirare di per il braccio persone sdraiate al sole o addirittura spingerle e buttarle in acqua per "coinvolgerli" nelle loro attività. Per cui stavi sempre con l'ANSIA che venissero a cercarti.
Orari ristorante assurdi: a pranzo chiudeva alle 14 e a cena addirittura alle 21.00. Personalmente d'estate non riesco mai a cenare prima delle 21 figuriamoci in vacanza!!! Inutile dire che se non andavi subito (alle 13 e alle 20 max) a mangiare difficilmente trovavi le cose migliori che finivano subito e quindi ANSIA su ANSIA!
Pochi ombrelloni in piscina e pochi tavoli e sedie nella zona bar, per cui, dopo mangiato, dovevi correre per cercare di trovare un posto... e quindi altra ANSIA!!
Gli unici che si sono divertiti veramente tanto sono stati i miei bambini, a cui chiaramente bastava stare in piscina da mattina a sera....
Mikkinin
7 nachten verbleven in juni 2017
6/10 – Redelijk
Cinzia, g
18 aug 2015
Bella vacanza.....ma....
Abbiamo soggiornato 11 giorni ad agosto 2015,nel complesso la nostra vacanza è andata bene anche se osservando l'organizzazione dell'hotel a mio parere ci sono degli aspetti che andrebbero rivisti per apportare delle migliorie.Quali?Primo fra tutti l'organizzazione della sala ristorante.In vacanza mangiare bene ed a proprio agio è determinante al 50% o più per la sua buona riuscita.La qualità dei piatti cucinati era altalenante,a volte buoni a volti lasciavano a desiderare.Gli antipasti sempre gli stessi per 10 giorni così come la frutta anguria a pranzo e cena.Ma la cosa più fastidiosa è che vige il motto che chi prima arriva meglio alloggia.Le pirofila terminate non vengono rimpiazzato, chi ha fatto la corsa per arrivare primo al buffet ha più scelta di chi arriva un pò dopo e questo non è concepibile per un hotel 4 stelle perché io ho pagato per avere gli stessi servizi degli altri ospiti e non meno.Il Maistre predilige questa politica...mah!Altro aspetto da migliorare l'organizzazione degli orari per le pulizie,le donne ti bussano a tutte le ore per pulire e se tu stai riposando e non apri la porta ci pensano loro e ti piomba no in camera.
Cinzia
8/10 – Goed
Luca, Brindisi
1 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Non male
Non è mia abitudine recensire, ma questa volta lo faccio per smentire alcuni pareri molto negativi che si trovano in giro.
1- non ci sono api e meduse così come erroneamente affermano
2-cibo niente male e sempre rimpiazzato, non è vero che bisogna arrivare al ristorante appena apre per essere sicuri di trovare da mangiare
3-mare ottimo
4-navetta disponibile ogni 5 minuti e ci impiega solo 10 minuti per arrivare in spiaggia e non 20 come qualche scellerato bugiardo ha dichiarato
5-buona pulizia della camera
Unica pecca, il parco giochi. A mio avviso andrebbe rimodernato visto che ci giocano i bambini e il terreno (terra) non è dei migliori, il baby club però è ok.
Reception disponibile, come anche i camerieri Michele e GianMichele