Zonneterras

Beoordelingen van Hotel Planamar by Escampa Hotels

4 out of 5
Hotel Planamar by Escampa Hotels
Passeig del Mar, 82, Castell-Platja d'Aro

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 53 van 117 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 48 van 117 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 117 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 117 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 117 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Lydia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Gabie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

klaas, heerenveen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte ligging, aan het strand
Nette moderne kamers, goed ontbijt en vriendelijk personeel.
8 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Maite Rodon Reception op 27 sep 2018
bedankt voor je verblijf !

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern, clean and worth definitely an extra star.
3 stars but everything of a 4 star hotel. Nice location on esplanade direct to coastal line and therefore with see view. Walking distance from shops and restaurants, close to real center but just outside so you don't have the traffic or other noise. Modern appealing with fancy restaurant. Excellent breakfast. Large family room. Definitely advised to stay here.
Reactie van MAITE op 10 apr 2018
Thanks Steven for your review!, Nice to know that you enjoyed with us! See you next time... Maite Reception HOTEL PLANAAMAR

10/10 – Uitstekend

Bilal

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marthinus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach front with balconies and sea views even from the rooms on the side. Beautiful hotel. Very nice and modern room and bathroom. Parking is a bit of an issue. They have parking close by for smaller cars, but larger cars have to park a bit away in the city center. But overall very nice hotel close to many restaurants.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rosana Patricia

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

xavier

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Décevant. Ne mérite pas 4 etoiles
Emplacement top, par contre décevant, l hôtel ne mérite pas 4 étoiles, insonorisation déplorable. Rénovation pas au niveau, de basse qualité photos plus belles que la réalité, Concernant buffet petit déjeuner au repas buffet Très moyen tant au niveau du choix que la qualité des produits,
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alba

10/10 – Uitstekend

Alba

8/10 – Goed

Patrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rachid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Loredane

4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Maeva

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon séjour
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Rosalina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Confortable y agradable
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Edward

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in was hard work as only one person the desk so it took over 30 minutes. Also, there was a small drop off area and involved blocking two cars in. Receptionist was very friendly and helpful however. One thing which I did find odd was that the hotel states it has parking which it doesn't..... its 300m away and is an additional cost. A fantastic view of the beach on the roof and nice pool.
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Miguel

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Cela fait 2 fois que je reserve cet hotel, et franchement je le recommande. L endroit est tres propre, l emplacement ideal, le perso tres pro, les regles d hygiène sont bien respectees, et le restau est tres bon .....impec
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Maite Reception op 19 sep 2022
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les instalations del Hotel, nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel.Veuillez recevoir un salut chaleureux de toute l'équipe Hotel Planamar

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour parfait
Personnel très aimable, aux petits soins pour ses clients. Petit déjeuner somptueux et dîner de la demi pension très bien. Belle vue depuis le toit où se trouve la piscine Petit bémol: difficulté pour décharger les bagages devant l’hôtel et parking avec accès difficile. Transats de la plage trop chers
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

christophe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellente journée en famille dans ce bel hôtel
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Maite Reception op 19 sep 2022
Merci Mr Christophe pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez pasez un bon sejour al Hotel Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt veuillez recevoir un salutatin chaleureux de toute l'équipe Hotel Planamar

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Bjarne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Priscila, miami

Positief: Netheid
I made my checkin at 1:00 am and they gave me a room, as soon I woke up they made me move out from the room stating that I should be downgraded. No superior room, no sea view. Rude receptionist
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Maite Rodon op 4 jul 2022
Dear Mrs Priscilla The room reserved by you is a room with partial sea views. Upon arrival at dawn, he was given a room with frontal sea views that was not the reserved room and that on the second night it was reserved. We are very sorry for your bad experience.

8/10 – Goed

Aldo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel établissement, personnel agréable , bon buffet du petit déjeuner. Toutefois chambre petite pour un 4* et surtout le lavabo dans la chambre !!
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Maite Reception op 10 mei 2022
Merci pour votre valoration!!

10/10 – Uitstekend

Jean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Maite Reception op 26 sep 2021
thanks for your feedback!!!

4/10 – Matig

Carles

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Not worth it; Wifi not working, tiny rooms
My wife and I spent 5 days recently and we were very disappointed. The wifi signal didn't reach our room and despite our complaints to reception they didn't fix it. Furthermore, the toilet and shower doors didn't close properly and the rooms are so small that you don't even have space for your luggage.
5 nachten verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Planamar? No, Malamar...
Pessima relazione qualità/prezzo. Sito web ingannevole e fuorviante. Tipico hotel per turismo di massa, altro che boutique... Attenzione al cliente scadente. Statene alla larga! The worst quality/price ratio. Cheating website with unrealistic photos. A typical mass-tourism hotel, very far from "boutique". Bad attention to the customer. Stay away! Pesima relación calidad/precio. Web con fotos enganosas. El tipico y frio hotel para turismo de masa, nada de "boutique". La peor atención al cliente jamás experimentada. No te acerques o te arrepentirás!
3 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

DANIEL

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ne vaut pas 4 etioles
Chambre très petite,frigo vide,pas d eau?carrelage cassé.Le serrurier est venu deux fois car la porte du balcon ne fermait pas!!Le rangement est Pas pratique,la télé très petite!!Le matin à 7 h l aspirateur est en route dans le couloir et tout le monde est réveillé!Plus jamais
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

jean-luc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Muchas Gracias Todos
Hotel trés bien géré et disposant d'infrastructures très modernes, trés propre , bien situé. Tout le personnel est disponible, bien attentionné et trés professionnel !!! Les repas sont des moments particulièrement agréables : tout est bien présenté et trés bon. Un seul regret : celui de quitter des gens si attachants mais pour y revenir très vite c'est sûr . Un grand Merci à Maïté ; véritable chef d'orchestre de ce bel ensemble .
10 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Maite Reception op 2 jul 2021
Merci pour votre valoration il nous donne tres courage !! Merci pour choissi Hotel Planamar, et nous desirons vous attendre dans une proxene ocation

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Maite Reception op 27 jun 2021
Gracias por su valoracion. Deseamos poder atenderle e una proxima ocasion

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel est situé sur la plage
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Maite Reception op 23 mei 2021
Merci pour votre séjour et votre appréciation

10/10 – Uitstekend

stephane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent séjour
nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel PLANAMAR, nous étions en demi-pension et les petits dej sont tres bon le dîner sous forme de buffet peut déplaire en fonction des gouts mais dans l'ensemble c'est correct. l'accueil est très chaleureux et en français pour ceux qui ne parlent que le français cela peut se révéler utile. l'hotel en bord de plage est très bien situé, à 100 mètres du centre ville (resto et shopping).
5 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Maite Reception op 19 mei 2021
Est un grand plaisir pour nous savoir que vous avez amusez dans notre hôtel.!! Merci

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement de l hôtel central et sur la plage , espace piscine magnifique, petit déjeuner très bon et complet , chambre agréable , très bon rapport qualité prix
4 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Maite Reception op 18 mei 2021
Est un grand plaisir pour nous savoir que vous avez amusez dans notre hôtel. Nous espérons de vous pouvez donner à nouveau la bienvenue.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love this hotel! Have stayed twice and will again.
I have stayed two times at this hotel, once in Sept. 2020 and again in May 2021. The location is excellent. It is very clean and well furnished. The staff also are very friendly and helpful. I was eating dinner alone and the waiter jokingly sat down at the table and called another waiter over to take our order saying that he could be my date. LOL. The location of this hotel is very close to restaurants and shops as well as right on the beachfront. My only area to recommend for improvement would be the breakfast...and this is difficult I realize due to covid restrictions. However, the hotel needs more staff working during breakfast to avoid long lines and wait times for food. The workers were clearly working very hard, but there were just not enough of them.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Maite Reception op 15 mei 2021
Dear Melissa. Thank you for taking the time to complete a review of your recent stay, we are pleased that you had a good experience overall and enjoyed your time here with us. See you next time

8/10 – Goed

maria nuria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
otel muy bien situado
Hotel muy bien situado en primera línea de mar y al mismo tiempo céntrico.Trato muy agradable. Habitación correcta y muy moderna. Desayuno de calidad
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 28 sep 2020
Buenos dias Gracias por su estancia en el Hotel Planamar, agradecemos su opinion sobre los servicios y nos alegramos que le guatara su estancia. Saludos cordiales

8/10 – Goed

eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel idéalement placé
Agréable séjour Hôtel rénové avec goût Chambres sympa Petit déjeuner très bien achalandé malgré les contraintes covid
4 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 21 sep 2020
Bonjour Mr Eric, c'est une fierté pour toute l'équipe Planamar de lire des commentaires comme les vôtres car l'opinion de nos clients est d'une grande aide pour continuer à travailler et améliorer tous nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la decoration del Hotel et nos services en général. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations, l'équipe de Planamar

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 21 sep 2020
Bonjour Mme Christine merci beaucoup pour votre visite et évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passe un bon sejour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, l'Équipe Planamar

8/10 – Goed

Laura, Barcelona

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Muy buena situación, comida buena, però para ser un 4* la limpieza era muy escassa, estaba demasiado sucia la habitación durante todos los días que estuvimos.
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 7 sep 2020
Agradecemos sus comentarios sobre la comida que le gusto. Le informamos que estamos revisando su caso en particular para detectar lo ocurrido con la limpieza y evitar así que se vuelva a repetir. Esperamos volver a recibirles en una futura ocasión para poder ofrecerles el servicio deseado. Saludos

8/10 – Goed

maria asuncion

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 21 sep 2020
Buenos días Sra Maria Asuncion, muchas gracias por su visita y comentario. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Estaremos encantados en volver a recibirles en otra ocasión. Un saludo cordial

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Not worth the price you pay for
Overall ok but hotel is a bit old. Bathroom does not give privacy and not comfortable yet wasn’t very clean. We also booked parking 2 weeks in advance and was confirmed by staff but when we arrived it was no longer available because given to somebody that prolonged their stay. We were not even notified. Very disappointing and unprofessional. Breakfast not exceptional as written in their review but it may be due to Covid measure that we’re quite well. Location is very convenient. The price is not worth the stay at all. I’ve been in much better hotel For much less.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 21 sep 2020
The hotel has been completely renovated in the last 5 years, this year we made the renovation of the reception and previously the restaurant and the pool area, we have completed the renovation of the rooms. We are sorry you do not like the style of reform in the bathrooms, the sink area is integrated into the room as an element of decoration with a Venetian mirror and stone basins. We apologize for our mistake regarding the parking space We look forward to welcoming you again soon, and hope to make you feel more comfortable in our Hotel

6/10 – Redelijk

MIGUEL

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcionj op 11 aug 2020
Gracias por su valoracion!

8/10 – Goed

DANIEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sejour pendant le covid.l'hotel s'est bien adapté.semaine finalement tranquille.etablissement tres propre.malgré les contraintes petit déjeuner varié.personnel compétent et attentif aux demandes . nous avons réservé pour 2 nuits début septembre si les frontieres ne ferment pas
7 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 30 jul 2020
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez commenté positivement la propreté et la serviabilité de tout le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Hotel Planamar. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 26 jul 2020
Gracias por su valoracion!

10/10 – Uitstekend

cristian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
INCREIBLE!
Una experiencia inmejorable, repetiremos sin ningún tipo de duda! la ubicación no puede ser mejor, en 1a linea de mar y a 5 minutos caminando de tiendas y restaurantes. el hotel se ve nuevo y muy bien decorado. la habitación también muy bonita y reformada hace poco. la ducha con las luces de color lila es super relajante. la señal wifi es muy buena y el aire acondicionado funciona de maravilla. el personal super amable y atento. el desayuno muy bueno y muy completo. la piscina en la planta de arriba es simplemente impresionante! sólo verla ya dan ganas de darse un chapuzón. las hamacas muy cómodas y la parte del solarium con césped artificial y camas Balinesas y vistas al mar es para relajarse y disfrutar durante horas. fuimos en pareja con nuestra bebe de 2 años y estuvimos super a gusto. nos facilitaron una cuna en la habitación para la peque, sin ningún coste adicional. no dudéis en alojaros en este hotel! no os arrepentiréis! ;)
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 18 jul 2020
Muchas y Muchas gracias por su opinion, su valoracion nos ayuda a mejorar y desear poder atenderlos en una proxima ocasion

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lanamar
Lo mejor el servicio de restaurante, muy atentos y con todas las medidas de seguridad por el covid
3 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 18 jul 2020
Muchas y muchas gracias por escoger nuestro Hotel y transmitir su opnion, que nos ilusiona a continuar y mejorar. Gracias Hotel Planamar

4/10 – Matig

Monica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
fatal
Servicio en recepción muy mal, no lo recomiendo a nadie.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Maite Rodon recepcion op 18 jul 2020
Lamentamos la mala experiencia, y deseamos poder atenderles mucho mejor en una proxima ocasion

6/10 – Redelijk

François

3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Maite Rodon Recepcion op 21 jul 2020
Merci pour votre valoration Salutations cordiaux