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Riverside Hotel

Hébergement 2.5 étoiles
HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aéroport

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Riverside Hotel

Boutique de souvenirs
Terrasse/Patio
Vestibule
Piscine couverte
Centre d’affaires

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
Le prix actuel est de 118 €.
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(30 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Appartement, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
2 chambres Ă  coucher
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 59 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible, 1 King Bed Room

1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Accessible, 1 King Bed Room

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Appartement, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 54 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jacuzzi suite, 1 King Bed

1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Jacuzzi suite, 1 King Bed

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 29 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 Bedroom

1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Suite, 1 Bedroom

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Hall

Best Western Downtown Casper Hotel

Casper
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
7.8 sur 10, Bien, 678 avis
Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Best Western Downtown Casper Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
300 west f street, Casper, WY, 82601

À proximitĂ©

  • MusĂ©e d'art Nicolaysen - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Golf de Three Crowns - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Wyoming Medical Center - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Casper Event Center - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Eastridge Mall (centre commercial) - 4 min en voiture - 6.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international du comtĂ© de Natrona (CPR) - 14 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘDairy Queen - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘGruner Brothers Brewing - ‬3 min en voiture
  • â€ȘStarbucks - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLittle Shop of Burgers - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Riverside Hotel

HĂŽtel en bord de riviĂšre
Un petit déjeuner continental gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Riverside Hotel. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette gratuite vers la gare routiĂšre, borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et consigne Ă  bagages
  • Zone de promenade sans laisse, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie » et ensemble douche/baignoire
  • Mini rĂ©frigĂ©rateur, micro-ondes et service de mĂ©nage

Langues parlées

Arabe, anglais et espagnol

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Salle de réunion

AmericInn by Wyndham Casper Event Center Area

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
8.0 sur 10, Trùs bien, 1 153 avis
Le nouveau prix est de 94 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
AmericInn by Wyndham Casper Event Center Area

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 6 miles au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite desservant la gare routiĂšre
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (929 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Le long d’une riviĂšre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 86 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et l'arrĂȘt de bus. Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 00 h 30.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riverside Hotel HĂŽtel
Riverside Hotel Casper
Riverside Hotel HĂŽtel Casper

Foire aux questions

L'hébergement Riverside Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Riverside Hotel ?

À partir du 19 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Riverside Hotel le 29 juil. 2025 commencent Ă  118,08 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Riverside Hotel ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Riverside Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riverside Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riverside Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Riverside Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Riverside Hotel ?

Envie d'un sĂ©jour plaisir ? Cet hĂŽtel du cƓur de Casper se situe Ă  moins de 15 minutes de Casper Planetarium, Lake Solitude et North Platte River. Parc David Street Station et MusĂ©e d'art Nicolaysen se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Riverside Hotel

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 237 avis sur 547.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 148 avis sur 547.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 88 avis sur 547.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 39 avis sur 547.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 547.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

It was ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10

This property is currently under construction so it was a little messy. The breakfast area was beautiful and very spacious but the food area was lacking hot food.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10

Nice place. Room was nice. Long walk from the lobby to our room. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10

Nice room with a view of the river. TV did not work well and the sink drain was broken. But a good stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10

We liked the black out curtains. Although there were many things that made our stay unenjoyable. During check-in it appeared like the lady was on drugs. After we got to our room, the beds were uncomfortable, tub didn’t plug, fan in bathroom didn’t work, handles for the sink were loose, internet sucked, saw dust every time we opened the door, and the construction workers were there super early making noise. Although, the hotel staff did apologize for the inconvenience of the renovations, the apology did not make up for our stay at Riverside.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10

Room area was under construction. Key would'nt work to doors and I had to go back several times to get a new key so I could finally get to the room. In room television did not work at all. Front desk staff was really nice but hotel should not rent out rooms under construction.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10

Was ok...
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10

This hotel is fine for an overnight stay. It is under renovations, which is great but would have been nice to know before booking. Main complaint in the room is that the toilet took a very long time to flush which made it somewhat nerve wracking. Overall, fine but not the best.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10

Riverside Hotel was beautiful. It was quiet at night. Very convenient to get anywhere needed in Casper. There was one male front desk worker who wasn't the best as we had asked about the restaurant and he told us it opened at 4, however, it was closed that night. That is the only thing that was bad. Otherwise, the continental breakfast was delicious, the rest of the staff was kind, and it was clean! Beds are comfortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10

Staff were friendly and quick to assist. They were understanding of us wanting to be away from construction noise. We also appreciated the options for filtered water and hot water as that made our mornings easier. Room was unupdated but clean presumably because we asked to be away from construction.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10

Staff was very friendly and the location was easy to find. Room was clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

They were doing construction. It was very nice and I did not notice any workers. No problems.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

This hotel is getting so much better! There was lots of construction going on but the rooms were nice and the facility overall looks great!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

Nicely remodeled hotel with lots of amenities. Excellent bar and restaurant plus pool with hot tub. I hope to stay there again in the future.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Great breakfast with waffles, yogurt, eggs, etc. indoor pool is great with hot tub and they also have free use of washer and dryers. Game room also for the kids,
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10

The stay was okay. The room was okay. Dated and the sheets were well worn, bedding was super old . After waiting a hour for someone(no one at desk) to check us in, they gave us a suite. Great view of river but no way to open your window to enjoy it. The hotel entrance was nice and pool. Breakfast was out of a box. The restaurant on the property was nice but it took forever and they got my meal wrong which took forever.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10

The Hotel was under renovations - but there was no indication when we booked. It was a good price. The AC Unit sounded like a train. We had to cool the room way down and shut the AC off leaving on the fan running. No opening windows created a real stuffy space with the AC malfunctioning. The ice machine down the hall sounded like a jack hammer in the distance. They finally made it stop by unplugging it. Fortunately another machine was donw another hall. Staff are really nice. There is a very good restaurant on the premisis, so that was good.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Great hotel. Friendly and helpful staff. Amazing breakfast.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10

Construction is still happening
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10

OK place to stay, but it needs an elevator
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10

It was a disappointment experience the place was under renovation and everything is a mess also rooms are not pleasant they should have set it or organize the other side or part of the hotel than keep accepting people to check in with out any update or heads up please update your picture per location
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Very nice rooms
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10

There was a rodeo in town. I had told the manager we would be late coming in. He said no problem $150 later we find out that the toilet in the room was broken. The maintenance had been in there to fix it. the carpet was soiled and so was the bench seat. The room was incredibly dark the person that took us to our room, the key wouldn’t work and he said that maintenance was new and he forgot to move the room number from one spot to the other, and proceeded to take the room number off the wall and just move it upon calling the property to get back my $150 I was told I would have to drive back seven hours to retrieve it. Since this situation has evolved the manager is nowhere to be found every time I call to ask for at least a check in the mail.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10

The good: the front desk staff, especially the newer young lady (she said she was a new hire), were nice. The cookies they give you at check in are good. The pool area is nice, though we didn’t use the pool itself, just took a look while we were figuring out what to do. The bad: as soon as we entered the hallway our room was on, we were overwhelmed by the smell of mold/dampness. The room itself smelled of cigarettes as well. When we tried to use the bedside phone to contact the front desk to request a room change, we got busy signals repeatedly. The room felt damp and there was moisture trapped between the panes of the window. There was loud music thumping from a room two doors down. It just felt very unsettling and the room was quite cramped, worn out furniture, with unknown brown stains on the wall above one of the beds. We finally found a number to call from our own phone for the front desk and asked about a room change. We were told they were booked, but we could have a bottle of Febreze to try to cover the smell. We are sensitive to smoke and that is not an acceptable solution. My guess is the hotel used to be one you could smoke in and they haven’t done enough to eradicate the smells. There is also definitely an ongoing moisture issue. The manager was visibly annoyed/defensive when I laid out the chain of events that led us to leave and requesting a refund, but he did agree to it. Expedia was very helpful in facilitating the refund as well.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

The atrium area was so neat. It somehow worked perfectly for breakfast in the morning, a gathering place in the afternoon and for kids in the pool later. The woman at the check-in desk was an absolute gem too!
Séjour de 1 nuit en juin 2025