Exterieur

Beoordelingen van Natural Lodge Caño Negro

3.5 out of 5
Natural Lodge Caño Negro
250m oeste Super Centro, Caño Negro Centro, Caño Negro, Alajuela

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 24 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Elizabeth

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JP op 28 jan 2024
Thank you for your review

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
We were almost the only people there. The staff were very friendly and helpful and the tours organised from the lodge were excellent and both overran their projected time considerably. Food was fair but not special.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pablo op 28 jan 2024
Thank you very much for your comment!We are improving all our guests experience to make fantastic the stays in our lodge.

8/10 – Goed

Patrik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pablo op 16 aug 2023
Dear Patrik, Thank you very much for your review. It was a pleasure to be part of your trip.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Natural Lodge Team op 8 jan 2022
Thank you very much for your review

8/10 – Goed

Edward

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dla miłośników ptaków i przyrody.
Wspaniałe miejsce do obserwacji ptaków na rozlewiskach rzeki. Profesjonalny przewodnik z łodzią do wynajęcia.
6 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Jessica G op 19 dec 2021
Drogi Edward! Bardzo dziękuję za komentarz. To była prawdziwa przyjemność gościć Cię w naszym Natural Lodge Cano Negro

8/10 – Goed

Turo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Pablo op 28 jan 2024
Thank you for your review

4/10 – Matig

German

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
El Hotel cuenta con buena atención en general el personal muy atento las camas y almohadas pésimas termine con dolor de espalda las paredes muy delgadas si el vecino tocia escuchaba
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Tatiana V. Hotel Natural Lodge Caño Negro. op 14 feb 2020
Estimado German, Le queremos agradecer su visita, siempre el servicio al cliente es algo que nos ha hecho resaltar en la zona. Nos aflige el inconveniente sufrido en la habitación, por lo que ya estamos haciendo los cambios necesarios para que no suceda nuevamente. Sin embargo, es muy lamentable que usted no nos haya informado de esto durante su estadía, para haber solucionado la situación inmediatamente y cumplir con su entera satisfacción.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Cano Negro
The registration people were quite helpful and friendly; they spoke English well. The guides provided on the tours taken were not well trained to interact with groups. Their English language skills were marginal, and their biological explanations were lower in quality than other guides we had used at other sites. The roads leading to this place were washboard-like for hours, making travel challenging. One would really want to see this place to put up with such road conditions.
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Tatiana V. Hotel Natural Lodge Caño Negro op 14 feb 2020
Thank you very much for your Review.

6/10 – Redelijk

charles

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Bien situé
Literie deplorable
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Guillermo Esteban

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good place
Staff was great, food was very good, and Jimmy took us on a very enjoyable boat tour pointing out wildlife.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect!
We arrived late and the staff was happy to wait for us to check in-we weren't able to arrive on-time. They also were happy to start breakfast for us TWO HOURS EARLY as we left the hotel at 0600 to go fishing. The staff was VERY friendly and accommodating.

4/10 – Matig

jorge, Costa Rica

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel for rest
This hotel is ok, is for people wanna see a wildlife and rest. Don't have tv and wifi just around the lobby and bar

8/10 – Goed

Gregory, Star Valley Ranch, Wyoming

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Natural Lodge Visit
The best part about our stay was the staff! They went above and beyond to make sure we had everything we needed!! And the tour they arranged of the Rio Frio and the Lagoon was fantastic!!

6/10 – Redelijk

bernard, Nantes

Positief: Personeel en service
Ambiance camping
Meilleur hôtel du village. Surprise cat une employée est française , Sarah de plus adorable

6/10 – Redelijk

Nico, Deutschland

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Der Einäugige unter den Blinden... im Niemandsland
Das Hotel ist wohl das beste in Cano Negro, bietet aber leider immer noch relative wenig. Besonders ärgerlich sind die Preise, die sie für Exkursionen verlangen - im Ort kann man selbst für den halben Preis dieselbe Leistung bekommen. Ohne Exkursionen gibt es im Hotel überhaupt nichts zu tun. Wir hatten zwei Nächte gebucht (und gezahlt), sind aber schon nach der ersten wieder abgereist. Als kurzer Abstecher ok, aber auch keinen Fall für einen längeren Aufenthalt geeignet.

10/10 – Uitstekend

Rui C, DC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome area
Simple rooms. Awesome area. Canoeing tour with Jimmy is a must do. Good food and reasonable priced.

6/10 – Redelijk

Brad and Claire, Lake Saint Louis, MO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Okay, but overpriced
We enjoyed the area, but probably would have appreciated it more if there wasn't a drought. not much to do other than be on the water. It was definitely overpriced for other comparable lodges in rural Costa Rica.

10/10 – Uitstekend

Frank, Hamburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Empfehlung
Ruhige und gepflegte Anlage, mit Pool, an dem man nach der Fahrt durch die Kanäle den restlichen Tag entspannen kann (auch, wenn die Liegen etwas unbequem sind). Nur 10 Gehminuten vom Bootsanleger entfernt. Gutes Essen, etwas Geduld darf man gern mitbringen, da der nette Kellner allein etwas überfordert schien.

4/10 – Matig

Reasonable Man, Connecticut USA

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We booked and paid for the room but did stay there
Dear Expedia, We booked a room at this hotel after reading it's description. However after being shown to the room we were taken by surprise that it did not come close to the expectations of it's description or price. My wife used the bathroom first thing and toilet did not work which was very embarrassing for her. The room looked like $60 room not the $140 we booked.... not even close! We talked to front desk explaining that we're not comfortable with the price compared to the written description of the facility and what we discovered. There was no manager on site so she got one on the phone. He explained there was nothing he could do about the price. I said ok, we're leaving. While we waiting to talk to the manager, another guest expressed their displeasure and said they we were leaving after one night. The next day we saw them and they said the inclusive breakfast was one fried egg, 2 pieces of toast and one cup of coffee. They were discussed with the hotel at that price..., ok place for $50 a night but no way over $120 a night! We would hope Expedia would refund our money for this booking. I have stayed at many, many hotels and cabinas all over Costa Rica and other countries for over 35 years, never, ever have I walked away from a booking.... never! This hotel was way over the top misleading and way over priced. The grounds and room we're at $50 per night facility, not $140! Please refund our money. Sincerely, Mark

6/10 – Redelijk

Anaya, Viroflay, France

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel parfait pour les amateurs d ornithologie
Personnel tres accueillant, mais hotel qui semble a bout de souffle et aurait bien besoin d une restauration complete

8/10 – Goed

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estuvo muy bien
Nos atendieron muy bien. Son muy amables. El desayuno nos pareció un poco pobre.