Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 BRL par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 9.00 BRL par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 150.0 BRL par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Serra Nevada dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Serra Nevada ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Serra Nevada le 25 mai 2026 commencent à 58 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serra Nevada ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serra Nevada ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve à Canela dans le quartier de Centre-ville de Canela, à moins de 2 km de Musée de l'automobile de Canela et Parc à thème Mundo A Vapor. Également à 3 km de distance : Parque Terra Mágica Florybal et Parc Vale Dos Dinossauros.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 361.
10 – Excellent
196
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 361.
8 – Bien
127
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 361.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 361.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 361.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karine
23 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo beneficio
O hotel é muito bom, tem um ótimo café da manhã e uma localização muito boa também.
Karine
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Márcia Leny
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia agradável, staff eficiente e simpáticos.
Márcia Leny
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
24 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incrível. Excelente atendimento, localização e tudo mais!
William
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberta
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Bom !
Hotel um pouco antigo mas boa acomodações, café da manhã de qualidade, em resumo vale o custo benefício !
Roberta
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandre
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi a segunda vez que fui, café da manha muito bom e variado. Local confortável e boa localização.
Alexandre
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leandro
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Recomendo. Equipe cordial, check-in e check-out rápido e descomplicado. Infra do Hotel boa com bar, restaurante, piscina aquecida. Estacionamento disponível e sem custo o que é um diferencial. Café da manhã de domingo fantástico. Muito próximo do centro de Canela / Igreja, da para ir a pé em 15 min no máximo. Hotel Antigo mas nada que o desabone por isso.
Leandro
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristiane Beatriz
15 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia maravilhosa. O Hotel é incrível.
Atendimento perfeito. Café da manhã delicioso.
Certamente voltaremos mais vezes.
Cristiane Beatriz
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raul Angel
20 janv. 2025
Muy buena estadía,
Hermosa habitación y desayuno de la mañana. El personal muy atento
Raul Angel
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adriana
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel em Canela
Incrível, perto da igreja de pedra, bem aconchegante, maravilhoso toda a equipe estão de parabéns.
Adriana
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liliane
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência positiva
atendimento super acolhedor, localização ótima e segura. Quarto confortável para 5 pesoas espaçoso, uma vista linda inspiradora.
Liliane
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karina
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Segunda vez que escolhemos o Serra Nevada. Excelente custo e benefício! Atendimento impecável, quarto ótimo, café da manhã ótimo.
Crítica construtiva, academia simoles, podia ter um ventilador pelo menos, pois fica muito úmido lá dentro.
Karina
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Virginia
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel recomendado
Hotel excelente, com tudo que é necessario. Café da manhã nota 10. Cordialidade dos funcionários também. Além disso, a localização é perfeita!
Virginia
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Show! Principalmente a recreacao, ckm certeza voltaremos
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
CATIA CRISTINA
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente instalação e funcionários.
Muito bom, é minha segunda vez e vão ter outras
CATIA CRISTINA
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
3 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Sabia que o hotel era bom, mas me surpreendi ao chegar lá! Infraestrutura maravilhosa, e atendimento impecável! Com certeza voltarei mais vezes!
Caroline
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rubenval
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O Atendimento é muito bom. Local limpo, cheiroso. Vale o custo benefício.
Rubenval
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
darwin
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Salão café manhã muito pequeno, só tem 1 elevador (não dava conta). Sempre íamos pela escada.
darwin
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Elías
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la atención del personal y el desayuno grandioso. Las camas me fueron incómodas y la limpieza fue muy superficial. Deberían de tener camas más confortables y la limpieza a mejor profunidad.
Elías
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Rogério
4 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscina com água abaixou do nível. Sauna molhada desligada quando formos usar
Rogério
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bruno
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é maravilhoso, tive uma ótima impressão assim que cheguei. A equipe é muito solícita e simpática, me receberam muito bem oferecendo café e um deles se disponibilizou a fazer um tour pela propriedade, enquanto outro levou as malas até o meu quarto e o manobrista levou o meu carro até o estacionamento. A piscina aquecida e sauna são fantásticas, a localização e arquitetura são incríveis. O único problema que tive foi a cama de casal minúscula e barulhenta, tive que dormir na cama de solteiro pois não coube eu e minha noiva na cama de casal (nos 2 temos cerca de 1,75 e 1,78m). É importante relatar também que o chuveiro demorou cerca de 3 minutos para aquecer, eu me senti incomodado com isso também.
Bruno
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Regina
1 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A estadia em sim muito boa. O único problema é o colchões muitos ruins. Os de solteiro muito duros para as crianças. E o de casal molas barulhenta e bem surradas e a acordar com dores nas costas foi tenso as últimas noites dormimos nos colchões das crianças que ficou menos pior e desconfortáveis por não cabermos nos colchões. Somente isso que atrapalhou um se não fosse isso seria mega excelente.
Regina
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Mirza
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Todo bien! Para viaje de trabajo, la estructura es un poco vieja pero todo super
Mirza
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Fabiano
2 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe e localização.
Fabiano
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge Luis
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Funcionários muito empáticos e prestativos. Bom café da manhã
Jorge Luis
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café da manha , nao era igual da foto que vi no insta,nao era com grande variedades . Do mais nota 10