Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 41 chambres sur 41

Suite Standard with Sea View

  • 2 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • 3 personnes

Double Room with Sea View

  • 30 m²
  • 3 personnes

Room Standard with Sea View

  • 30 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • 3 personnes

Chambre Double Standard (M)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue mer (M)

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, vue mer (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (U)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (M)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (L)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (C)

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, vue océan (C)

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue océan (C)

7,6 sur 10
Bien
(39 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Room Standard

  • 30 m²
  • 3 personnes

Room Standard with Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • 3 personnes

Suite Junior, vue océan (U)

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue océan (U)

8,4 sur 10
Très bien
(114 avis)
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard, vue océan (E)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, vue océan (L)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Standard, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes (M)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue mer (M)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (E)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Standard with Sea View

  • 2 personnes

Double Room with Sea View

  • 30 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • 3 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine ou encore le parachutisme ascensionnel. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Cancun, QROO

À proximité

  • Centre commercial Plaza Caracol
    Centre commercial Plaza Caracol
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de Caracol
    Plage de Caracol
    5 min à pied - 0.4 km
  • Plage Forum
    Plage Forum
    6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de la Gaviota Azul
    Plage de la Gaviota Azul
    9 min à pied - 0.8 km
  • Cancún Center (centre de congrès)
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 25 min en voiture

Restaurants

  • RIU (Lounge Bar)
    1 min à pied
  • El Faro
    1 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • Kawachi Specialty Restaurant
    1 min à pied
  • Café Illy by Chedraui
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus à proximité de Cancún Center (centre de congrès)
Plage Forum et Plage de la Gaviota Azul se trouvent non loin de l'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme de la planche à voile, du surf / bodyboard et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, table de billard et réception ouverte 24 h/24
  • Distributeur automatique / services bancaires, café/thé dans le hall et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 569 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon, recyclage et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Kawachi
  • Kulinarium
  • La Toscana
  • Miramar
  • Turquesa

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 14 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2003
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Cancun All Inclusive
Riu Cancun - All Inclusive
Riu Cancun Inclusive Cancun
Hotel Riu Cancun - All Inclusive
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au surf/au bodyboard, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf à 10 minutes à pied de sites comme : Centre commercial Plaza Caracol, Plage de la Gaviota Azul et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2081 avis sur 3879.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 882 avis sur 3879.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 475 avis sur 3879.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 193 avis sur 3879.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 248 avis sur 3879.

Avis

6/10 Satisfaisant

Ricardo Andres Godoy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Vielles chambres avec vue a la plage, si ton plan est d'aller a te reposer définitivement ce n'est pas la place pour toi. Par contre le personnel super accueillante, rien a dire
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

melissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique ! La vue de la chambre est juste incroyable ! Personnel serviable et très gentil mise a part deux trois personnes ! Habitué des Riu nous l'aimons pour ces prestations mais je trouve que cette hotel était un peu moindre plus du tout d'emplacement pour les fumeurs Mise a part un petit coin et un banc a l'entré (avant le Riu adulte only surtout nous permettais de fumer partout ), le buffet a volonté est plus petit moins soigné moinsnde choix très peu de déco Riu Tequila a playa del carmen fesais des décorations incroyable ! Plus de décoration non plus dans la chambre sauf une fois ! (Salle de bain tellement humide d'ailleurs quel dégoulinait d'eau jusqu'à en effrité le plafond )Les restaurants sont moyen mis a part le steackhouse mais allez y de bonheur sinon il n'y a pas de place ! Exposition plein soleil jusqu'au milieu de l'après midi puis plus aucun soleil, piscines fermer a 19h ! Pour un adulte only c'est très tôt ! Nous avons connu des piscines ouverte H24 ! Et l'ambiance du riu calme aucune soirée ( seulement si vous vous déplacez dans un autre Riu ) juste des soirées quiz ou bingo ! Si vous cherchez le calme effectivement sa l'est ! Heureusement que le centre ville est proche et permet des animations mais c'est un budget en plus . Contente mais habitué a de meilleures prestations ! Bien se renseigner sur ce que vous voulez d'un Riu leur prestation diffère beaucoup
Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Pathana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon service. Dans l ensemble très bien . Seulement la chambre un peux déçu et la salle de bain et la douche il y a un odeur désagréable et le débie d eau est faible… le resté super … Merci .
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

michel

i iwas not able to maque my stay to your place i was sick at the aiport......see you soone ...mayby........
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

MICHAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing!
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super expérience ! Riu is a must
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family loved their stay. My 20 something years old family members had a blast with the parties and activities on site. Of course the drinks were excellent. The food was just ok. Really enjoyed the Italian restaurant.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Nayeli

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Kristin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Florentino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t have any problems everything is fine
Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Marissa, Newark

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bedroom was clean. Our toilet/ shower had separate rooms. The toilet room would be very warm when you’re trying to use the bathroom. The shower leaked out into the room every time you used it, you would have to get a towel and wipe up the water. Our phone and safe were broken. The door conjoining our room with our friends room was broken and unusable. Maintenance fixed the phone and safe on the first night. The door was unable to be fixed. The workers were all great and friendly. There were only 3 specialty restaurants to eat at not including the buffet. The sushi restaurant was the best out of the 3 dinner restaurants. Italian was good and the steakhouse was just okay. We ate at the sushi restaurant 3/5 nights. The buffet was good and had a wide variety of foods. The mixed drinks were good and sometimes the beer would be warm when they served it. The Riu parties were fun and entertaining. Activities around the resort were also fun. The silent disco was my favorite. The beach was clean with hardly any seaweed.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

alexia

Loved it
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean environment at all times, hardworking staff, and great food & cocktails. Only thing lacking was live performances & shows for entertainment. Also, my glass door to the balcony facing the ocean view kept screeching/rattling from the high winds at night, costing me some lost sleep . Overall, had a great positive experience!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Juana Maria Aranda de

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room,staff,breakfast,lunch and dinner 👍
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Casandra

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
bar offered great selection
Séjour de 7 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

brian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos los baños con mal olor . & las sábanas sucias .. la comida horrible . Pero los staff súper bien todo
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Lynette Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, workers worked very hard. Beds uncomfortable and the elevators were not adequate. Food was great in the specialty restaurants, was disappointed there wasnt a Mexican restaurant as we were in Mexico. The buffet was fair, could find something you liked. Did not like the reps pushing for you to go off site to the Coco Bongo show. It was expensive and misrepresented- definitely for a younger crowd. The entertainment was fair, if you wanted to go to the infamous Riu parties, you had to take a.shuttlento another Riu. Overall, great vacation. Food, drinks, pools. Enjoyed our time.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Too many people buffet wasn’t that good. Hotel room were outdated. Only good thing was the ribs at the steak restaurant and the entertainment
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

saman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay overall! The room was clean and comfortable, and housekeeping did a good job every day. The staff were friendly and helpful, always with a smile, which made the experience even better. The breakfast had a good variety and was fresh, and the bar service was nice with plenty of drink options. The location is excellent—very close to the beach and nightlife, which made it easy to enjoy everything around. The only downside is that the decor and overall design feel a bit outdated and could use some renovation. With a refresh—especially incorporating more wood elements—the place could look much more modern, warm, and stylish. Overall, I would recommend this hotel, and with a bit of renovation, it could easily be an even better experience.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ryan Christopher, Abu Dhabi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Eglantina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The experience was disappointing overall. The food didn’t taste fresh. On top of that, some of the Punta bar staff were rude and not very welcoming, which made the atmosphere uncomfortable. Definitely not a place I’d rush back to.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Benjamin Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and good selection of food to choose from .
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Vannesa I

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Food could of been a lot better and availability
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Héctor David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, buena comida, amenidades mucha cordialidad
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Dorene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Clean great
Séjour de 4 nuits en février 2026