Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jonathan
13 juin 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
J’ai récemment séjourné dans cet hôtel. Je tiens d’abord à souligner l’excellent accueil de l’ensemble du personnel, toujours aimable, professionnel et disponible. Le petit-déjeuner était également parfait, varié et de très bonne qualité.
Cependant, plusieurs points méritent une amélioration. Lors de mon arrivée, j’ai dû régler un supplément de TVA alors que ma réservation avait été effectuée et payée en ligne, ce qui a été une mauvaise surprise.
La chambre était confortable et le lit de bonne qualité, mais la climatisation était extrêmement bruyante et présentait une fuite d’eau qui tombait directement sur le bureau. Dans la salle de bain, les distributeurs de savon étaient vides ; seuls deux petits flacons étaient fournis et se sont épuisés après deux utilisations. L’abattant des toilettes était mal fixé et bougeait fortement lorsqu’on s’asseyait. De plus, le flexible de douche est très usé et mériterait d’être remplacé.
Concernant les équipements de bien-être, le sauna et le hammam n’étaient pas en service pendant mon séjour. La piscine était un peu sale et il n’y avait ni chaises longues ni transats permettant de se détendre confortablement.
En résumé, le personnel et le petit-déjeuner sont de véritables points forts, mais plusieurs aspects liés à l’entretien et aux équipements devraient être améliorés afin que l’expérience soit à la hauteur des attentes.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
