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Hotel Cosmos Cali

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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À propos de cet hébergement

Hotel Cosmos Cali

  • Hôtel à proximité de Centre commercial Chipichape
  • L'hébergement Hotel Cosmos Cali vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une terrasse. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Salle de banquet, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 58 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Douche et sèche-cheveux
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 8 jours avant leur arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40000.0 COP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 57000 COP par véhicule
  • Lit d'appoint : 40000.0 COP par nuit
  • Frais d'utilisation : 9000 COP par personne, par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Cosmos Cali ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Cosmos Cali ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Cosmos Cali propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 57000 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Granada se situe à moins de 10 minutes de Centre culturel lugar a dudas, Église La Ermita et Plazoleta Jairo Varela. Théâtre Jorge Isaacs et Boulevard du Río se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

9,0

Propreté

8,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 495.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 495.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 495.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 495.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 495.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Services et équipements
Good place!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

NICO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super la habitación super comodas la vista la gente super
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henrri

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los desayunos espectaculares
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little dated but it was great . The staff was amazing and very welcoming . The bed was very comfortable and clean . Very nice and experienced.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Personnel et service
The hotel is ok. Rooms seem to be newly renovated but the building in general feels old. Good value for money.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lola

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deseaba algo cerca del Club Colombia.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jefferson andres

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En el paso era un muy buen hotel pero con tristeza veo que lo han dejado deteriorar y el personal se esmera por un buen servicio.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ALBALUCIA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic. Restaurant close, only serve breakfast.
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Galo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

andres

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los alrededores no son muy seguros y el hotel no está en las condiciones que muestra en sus fotos
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luz

It's ok
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elizabeth

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The beb was not good and the place is very old
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I come to cosmos every year because it is a good hotel, but maintenance is the most important thing for a guest. This time we found that AC did not work during my stay..
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Okay "
Séjour de 9 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yoana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo

Sucio, poco personal por lo q todo fue muy lento y malísimo internet
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

marvin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hot water was not working the 3 days we stayed there. Cleanliness was 6/10. WiFi was ok. I expected them to at least reimburse part of our stay or offer us some sort compensation but said they couldn’t.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ancizar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff no friendly
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

dulce

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was unconfortable hard, no iron
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vivian Del Carmen Tobon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si no fuera por algunas personas del personal hubiera sido muy mala experiencia, ya que me cambiaron de habitacion, las instalaciones son viejas y en general casi no tienen personal
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

gilberto

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad bad super bad
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

jesus

Les points faibles : Services et équipements
I have been coming to this hotel for the last 10 years. But this year it seems nobody care about the custoner, air conditioner is not working, internet very poor connection, to get hot water need to wait for 20 min, 2 towels, tv not set up...etc, etc. This is my last time at this place, next time rather to pay more and get what i deserve as a loyal client. I do npt like to review places but sometime it to be review to get the owner attention
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Milciades

Muy mal, servicio malo, no tienen la habitación con todos los elementos necesarios, faltaba jabón champú toalla manos, pero lo malo es q a pesar de informar y solicitar no toman acciones.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andrea

Les points forts : Propreté

Decepción de hotel

No fue la experiencia tan buena debido a que uno llega y cobran un impuesto que se supone que cuando se hace el pago ya incluía todo además en la recepción cuando llegamos no actualizaron en el sistema que la habitación estaba ocupada y en la mañana llegaron a abrir la habitación mientras dormíamos de muy mal gusto, la habitación es muy pequeña y en la recepción solo se echan la pelota entre ellos las tarjetas para abrir las habitaciones están muy desgastadas y dificultan abrir las puertas la verdad no recomiendo el hotel y tampoco volvería una expericia fea y también en la recepción se escuchaban todos los reclamos de los demás huéspedes todos inconformes lo único que rescato es el desayuno fue muy bueno están rico y había mucha variedad
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

The hotel is confortable and the staff helpful. The first night was difficult because of a sound nuisances from a discotheque but the other nights were quiet.
Séjour de 3 nuits en août 2017