Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires

Hard Rock Hotel Goa Calangute

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Restaurant
Restaurant
Hall
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
En séjournant à l'hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute, vous profiterez de ses nombreux atouts : une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Offrez-vous un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 45 €.
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room with Pool View with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe King Room with Pool View with 15% Discount on F&B & Spa

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe King Room with 15% Discount on F&B & Spa

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rock Suite with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Rock Suite with 15% Discount on F&B & Spa

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room with Pool View with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Twin Room with Pool View with 15% Discount on F&B & Spa

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rock Family Suite with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Rock Family Suite with 15% Discount on F&B & Spa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 48 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Suite with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Studio Suite with 15% Discount on F&B & Spa

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rock Platinum Suite with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Rock Platinum Suite with 15% Discount on F&B & Spa

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room with 15% Discount on F&B & Spa

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Twin Room with 15% Discount on F&B & Spa

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Hard Rock Hotel Goa Calangute vous donne rendez-vous à Calangute, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Baga et Plage de Calangute vous attendent ! Les agréables Parc aquatique Splashdown Waterpark et Centre des sciences de Goa méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur CalanguteS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
370/14 , Calangute Bardez, Calangute, Goa, 403516

À proximité

  • Casino Palms - 18 min à pied - 1.6 km
  • Marché de Calangute - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Plage de Calangute - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Rue commerçante Titos Lane - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Baga - 4 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Thivim - 37 min en voiture
  • Aéroport de Goa Dabolim (GOI) - 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Punjabi Classic - ‬15 min à pied
  • ‪KFC - ‬16 min à pied
  • ‪Why Not Tashi's - ‬11 min à pied
  • ‪Infantaria Cafe - ‬19 min à pied
  • ‪Krishna - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Goa Calangute

Hôtel de luxe à proximité de Plage de Baga
L'hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute vous donnera le sourire avec une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et salle de banquet
  • Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 135 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 750 INR par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 332 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 9 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2000.0 INR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 11000 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 5500 INR (enfants de 8 à 15 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 750 INR par personne
  • Navette aéroport : 2500 INR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 2500 INR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 12 ans)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Goa
Hard Rock Goa Calangute
Hard Rock Hotel Goa Calangute Hôtel
Hard Rock Hotel Goa Calangute Calangute
Hard Rock Hotel Goa Calangute Hôtel Calangute

Foire aux questions

L'hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute ?

À partir du 2 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute le 7 sept. 2025 commencent à 44,60 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Calangute, cet hôtel chic se trouve à moins de 3 km de Casino Palms, Plage de Baga et Plage de Calangute.Cathédrale Saint-Alex et Marché de Calangute se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Goa Calangute

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 198.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 198.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 198.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 198.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 198.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Francois-Xavier, Montréal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Un établissement correct sans plus
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un surclassement bien agréable

J'ai été surclassé, un vrai plus dans un hard rock Hotel, la chambre est vraiment agréable, en revanche à la piscine les places au soleil sont vite prises d'assaut, petit déjeuner moyen comme dans tous les hard rock Hotel, le personnel est très gentil. Pas forcément la meilleure place sur Goa pour visiter les plus belles plages, dommage.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top!!!

Hard Rock hotel Goa is a very nice place with a professionnal staff. Meals and cocktails are pretty good. The swimming pool with music is a cool place. We recommand.

8/10 Bien

FREDERIC, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

NOUVEL HOTEL A RECOMMANDER

Bons services, établissement neuf donc propre et entretenu, amabilité du personnel, emplacement calme à l'écart de la foule pourtant proche en distance, rapport qualité/prix remarquable.

8/10 Bien

Lukas

Les points forts : Services et équipements
Clean rooms and comfy bedding also had facilities, however gym needs a good look into.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dhirajlal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

shubham

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor condition of rooms, poor breakfast spread and horrible service and quality of food. Very crowded and not organised.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Vansh

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kashish Rajubhai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jessey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay and breakfast buffet was great
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Puneeta

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Breakfast Food caused food poisoning Staff unnecessarily reasoning Not helpful with taxis Overall it has good vibe on weekend Clean pools
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Mary, Rancho Cucamonga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt like a rock star. I was greeted and instead of checking in at reception I was taken to my room and it was done there. I was welcomed by a plate of chocolates. With my Unity card, I had a choice of freebies. I chose a welcome drink and got a bucket of FOUR beers. Woo hoo. The staff was amazing and extremely helpful. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

SANDEEP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hard Rock Calangute

Service was impeccable and Vitalhi from guest relations gave us a wonderful surprise for my partners birthday. I would 100% stay here again :)
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

jaymin

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was good. Overall staff was very helpful except one girl. Her name was Albira and she was very rude. We talk to manager about her and he resolved the issue quickly. Recommend to everyone. Nice stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Shreyash

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed mattresswas awful
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mudiyur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would like to convey my special thanks to the security team especially Mr Sachin who took time to explain a situation patiently and was very professional. Staff service in this hotel is very good.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ravinder

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool bar staff were amazing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kalpesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Below average service from the pool area

All was excellent except for a problem during a birthday dinner where the live food was cold and labelled inappropriately. I did make a complaint at the time which I was told would be investigated, however i had to chase the outcome multiple times. Nikki one of the managers was very good however the other manger wouldn't let me speak and continually spoke over me. I was given a resolution of 15% off food and beverage which the other persons in my group already had and when I told management that this wasnt satisfactory they refused to give me an alternate resolution. I work in radio and i am an influencer and I was looking forward to telling my followers and listeners about the great 50th birthday trip to hard rock hotel. All other aspects were fantastic from the breakfast to the room cleaning it was just the Tonic bar and food there that let the hotel down.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lighting in the room was very bad, especially the bathroom, didn’t had a proper outlet and lighting, hotel by it self is okay location is far and hard to get too
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Anup

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Old furnishings, outdated furniture
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ravinder

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ravinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Rummi

Voyage en famille
Hot water took a long time in the shower. Intermittent power outages
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jacob

Séjour de 3 nuits en octobre 2024