The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 615 €.
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Deluxe Jr. Suite, 1 Bedroom, 2 Double Beds

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Jr. Suite, 1 Bedroom, 1 King Bed

8,8 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Jr. Suite, 1 Bedroom, 1 King Bed

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Jr. Suite, 1 Bedroom, 2 Double Beds

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Jr. Suite, 1 Bedroom, 2 Double Beds

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Jr. Suite, 1 Bedroom, 1 King Bed

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Westin Club Room, 2 Double Beds (Adults Only)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Westin Club Room, 1 King Bed (Adults Only)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Westin Club Suite Room, 1 King Bed (Adults Only)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 96 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Family Suite, Bedroom 1 : 1 King, Bedroom 2 : 2 Twin futon

  • Vue sur le jardin
  • 108 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 futons (1 place)

Family Jr. Suite, 1 King Bed, 1 Bunk Bed

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)
Mod logo
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À propos du quartier

The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa vous donne rendez-vous à Cabo Velas, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Parcours de golf Hacienda Pinilla. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Conchal et Plage de Playa Flamingo n'attendent que vous ! Les agréables Parc du singe et Parc national marin Las Baulas méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et la pêche tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la tyrolienne et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cabo Velas
Carte
Playa Conchal S/N, Cabo Velas, Guanacaste, 232-5150

À proximité

  • Plage de Conchal
    Plage de Conchal
    11 min à pied - 1.0 km
  • Playa Brasilito
    Playa Brasilito
    8 min en voiture - 3.2 km
  • Plage de Playa Flamingo
    Plage de Playa Flamingo
    18 min en voiture - 8.4 km
  • Plage de Tamarindo
    Plage de Tamarindo
    41 min en voiture - 20.8 km
  • Parcours de golf Reserva Conchal
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Liberia Daniel Oduber (LIR) - 76 min en voiture

Restaurants

  • Mitra Market
    12 min à pied
  • Bar Imperial
    10 min à pied
  • Triton Pool Bar
    13 min à pied
  • Bamboo Restaurant
    13 min à pied
  • Faisanela
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Conchal
En séjournant à l'hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, des activités de snorkeling et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un massage des tissus profonds ou un enveloppement corporel au spa sur place, Heavenly Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine espagnole. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • Piscine en plein air avec parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Vélos de location gratuits, 2 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 406 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec lecteur de DVD
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bamboo
  • Cauri
  • Faisanela
  • Manglar
  • Sabana - Local Cuisine

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Plongée avec tuba
  • Practice de golf
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 42 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1996
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 USD par hébergement, par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30 USD par hébergement et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 17 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Golf Resort & Spa, Playa Conchal - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 17 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa ?

À partir du 24 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa le 8 mai 2026 commencent à 615 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 USD par hébergement et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un certain montant par aller simple.

L'hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au vélo et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Cabo Velas, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Parcours de golf Reserva Conchal et Plage de Conchal. Playa Brasilito et Plage Zapotillal se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Westin Reserva Conchal, an All-Inclusive Golf Resort & Spa

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 669 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le déjeuner est très bien, mais la piscine devrait être rafraichi.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Lynn, Laval

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A well maintained older hotel, ideal for families and children loving people. The pool is huge and numerous activites for every one. Food is ok. Service is slow but attentive Since the premices are enourmous they provide a very, very efficient bus sevice. We loves our stay
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Brigitte

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé et les employés sont vraiment gentils. Au déjeuner, le jus semble être du jus en poudre.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

MARIO, Ville de Québec, ca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié le très grand choix de restaurants à la carte. Également, tout le site de Playa Conchal avec le Reserva et le W est une grande "gated community" où il est sécuritaire de se promener et de circuler. Nous avons été déçu que l'établissement n'offre aucune chaises directement sur la plage qui est très belle par ailleurs. Je ne crois pas que ce serait abusif de pouvoir avoir quelques chaises longues sur la plage, même sans service de bar. Cela pourrait être sous réservation comme dans les restaurants à la carte. Également, nous étions dans la section Rotyal Beach Club et les lits "Bali" étaient tarifiés sous forme de package à 50$us par jour. Ridicule pour un "all inclusive" où nous avions déjà payé pour être surclassé.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sublime hotel pour se reposer après les randos

Très bel hotel bien intégré à un chouette jardin où courent coatis singes et varans. Buffets et restos de très belle qualité
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
plage deçevante: plage publique avec zone semi privée bruyante pres des scooters bondée, transat en mauvais état.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Kelly Jean Coleman, South Glastonbury

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
From the moment we arrived at the hotel, the staff were super unfriendly & not helpful. They did not make eye contact. We asked several staff members where we could find towels & they could only point towards the massive pool. The beach is completely full of people selling things like nothing I’ve ever seen & the vendors are very aggressive in soliciting you. The pool is extremely uninviting with cups and trash left around the pool and the bathroom unusable because it was so dirty. This hotel does not meet normal Westin standards. Thankfully we were able to move to the W next door where everything was wonderful, clean & the staff were amazing and friendly. Rosa made the moving process extremely difficult since she was trying to charge us twice after we were told we would get a full refund for the Westin. Luckily, it was straightened out by the helpful staff at the W. During our stay at the W, we ran into guests of the Westin who were buying day passes at the W for all of the same reasons as noted above - right down to the towels,
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Charlie, Northfield

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
They advise that golf is included. It IS NOT. the main dinning doesn't open until 8am. If you want a coffee before 8am. You have to pay for it. The all inclusive drinks are watered down. The bus ride from airport is long, bad roads, and heavy traffic.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel and staff. Enjoyed this place for a wedding. Food delicious and a must stay!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

John Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just came back from our trip this morning! What a great time we had my only complaint is the way to the beach.. we know is a public beach but staff from the hotel should help maintain the cleanliness on the way from the hotel to the beach.. unfortunately is surrounded by outsiders that are offering their services which I think is a bit too much but is just uncomfortable to walk to the beach with dirty bottles and other stuff . If that’s illegal for these people to offer their business right out of the hotel just keep calling the police so they don’t keep harassing the hotel clients.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the Westin Club adult-only area, which is definitely worth the upgrade. The family pool was loud. The adult-only pool was quieter and the swim-up bar was great with tasty pina coladas and margaritas. Coffee and cocktails across campus tasted watered down. Faisanella restaurant is exclusive to the adult-only area for breakfast and lunch, so it was nice to have a quieter option there. The rooms were beautiful and cool even on the hottest days. The beds were so comfortable. It was awesome to see so many animals (monkeys, iguanas, coatis, etc.). The staff was really sweet and helpful. They offered rides across campus and gave tips on experiences. We booked ziplining and Cloud Forest through Xplora which was pricey but great. If you’re ziplining, spring for the far away courses like Monteverde (3-4 hours away one way, but so much greener, higher, faster). The food was pretty good, like Mitra for breakfast buffet, Bamboo or Spirula for reservation-only dinner (you have to book at 8 a.m. day-of), Cauri for tapas with a sunset view. The beach near the resort is small and shell-y and has a couple vendors. Walk past the rocks to the right, and over the trail to the long stretch of beach. Much better view. Sunscreen is $50 at the market and $35 at the main desk. We booked a private airport ride via nexus tours which wasn’t great, but that’s not the hotel’s fault. It would be cool if the hotel shuttle ran at multiple times. Overall really happy we stayed here!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Joaquin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great service, good for family trips, we really enjoy staying in the property, the personnel is very kind.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Geraldine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort with outstanding service, excellent food and beautiful scenery. Clean, well stocked rooms. Incredible pool!Would highly recommend!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beach. Coarse shell sand but still ok on bare feet. Not overly busy and right off the resort. Waves not really big enough to boogie board on but good for smaller kids to play. Pool is very nice with lots of lounging areas. Entertainment area with pool tables, ping pong and fooseball - great for kids/teens. Spacious and quiet rooms with great amenities. Animals on the resort are a highlight (iguanas, monkeys, raccoons). Food was excellent with nice variety and good quality. Staff was helpful and friendly. No complaints other than our check in was very slow.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Daniel A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful! The service was outstanding!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Ryan, Fishers

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a very nice property but it could take things to the next level for the price. For example, my family of four was always only given 3 towels every day even when we consistently asked for 4. Dinner reservations were difficult to get and impossible for our larger friend group who met us there. Nightlife was a little lacking. There were activities but nothing that exciting. The sports bar shut down the audio on the night of the final four basketball games for a county music performer when everyone in the area just wanted to watch the games. Staff was overall friendly, but we’ve been to other resorts where it felt more genuine. Again, overall we can’t complain. We had a wonderful vacation. Just some minor things that stood out.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Lindsay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful 5-star property that, unfortunately, delivers more of a 2–3 star experience in key areas. The positives first...the grounds are beautiful, with abundant wildlife and a great beach. The seafood restaurant stood out, thanks to an excellent server, and one of the shuttle drivers was truly 10/10 and made a great impression. Where things fell short was primarily the service and food experience. The food itself was okay, and the “market”/buffet concept, where you order and wait for fresh preparation, worked fine in theory. However, the waitstaff was consistently forgetful, and it often took multiple requests to get even basic items. The biggest issue was around the pool experience. Finding water or food (beyond pizza) was surprisingly difficult. You couldn’t order food directly from the poolside bars, and compared to other all-inclusive resorts, especially in Mexico, there was very little proactive service. Poolside waitstaff was rarely present, which made the experience feel lacking for a resort at this level. Overall, the setting is incredible, but there’s a clear opportunity to improve service consistency and elevate the food and beverage experience to match the property itself.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Danielle, Ravenel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a nice stay for our family.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Rajitha

Good
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Alissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

June

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff. Monica, Kenny, Ariel, Pablo to name a few were all great!
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Cesar

Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2026