Dagelijks continentaal ontbijt inbegrepen

Beoordelingen van Hampton Inn Buffalo - Amherst, NY

2.5 out of 5
Hampton Inn Buffalo - Amherst, NY
1601 Amherst Manor Drive, Buffalo, NY

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1052 van 1335 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 207 van 1335 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 1335 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1335 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1335 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Cassandre, Forest Hills

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good. No compliments.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 22 mei 2024
We are very happy to hear you had a great experience with us during your most recent stay. We look forward to seeing you again in the future. Thank you for leaving your review. We appreciate it.

2/10 – Ontzettend slecht

Hany

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
On our checkout, the receptionist was so rude that she spoke to my daughter and me very arrogantly. While we were checking, she liked my daughter and our service dog outside of the building because the dog barked; when I complained, the general manager refused to meet me, and the receptionist was talking back to me while the HR manager was trying to understand what had happened, he took my number to the GM to call me back, and no one did
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 22 mei 2024
Thank you for letting us know this happened. I will follow up with the staff. If you would like to discuss this further feel free to contact the hotel directly.

10/10 – Uitstekend

Mikayla

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed over for a couple nights from Canada and we must say, we’ve had an excellent experience. Check in (and out) was smooth, the rooms were spacious and very clean. We very much enjoyed the delicious breakfast and the pool and outdoor spaces. We will be back soon! Thank you so much
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 22 mei 2024
It is always wonderful to hear from happy guests. We appreciate that you have taken the time to leave your feedback about your stay. We look forward to having you stay with us again in the future.

10/10 – Uitstekend

Abhishek

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome experience
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Amjad, Mississauga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros: -Brand new hotel and you can feel it in every thing starting from hallways, room furniture, etc., -The room space is excellent, -Easy check in and helpful staff, -Breakfast is great with some varieties, -Free parking. Cons. - Frankly nothing, just maybe a recommendation came from my son if there some sweets variety on breakfast. Thank you, this hotel deserves all the 5 stars and 10/10 ratings
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would come back
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Phil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 22 mei 2024
Thank you for your review. It is always great to hear about great stays and happy guests!

10/10 – Uitstekend

Khanh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like to thank the night duty front desk staff that was working on 5/14/24. She gave me a much appreciated 25 cents as that was needed to dry my laundry.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony, Hampton Bays

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is the perfect place to stay if you are visiting Buffalo University's North Campus.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tracey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean, friendly staff, great breakfast! Comfy bed too.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 19 mei 2024
Hello Tracey!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I am so happy you appreciated our clean property! Our staff works hard to keep our hotel as clean as possible for our guests. We believe this practice is the beginning of a fantastic guest experience. Its fantastic news that you loved our comfy beds and enjoyed our breakfast! I would also like to thank you for complementing our staff. Our team members strive to deliver our guests the best experience possible, so I am thrilled to hear they met all of your expectations! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Favorite place to stay in Buffalo!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 22 mei 2024
Thank you so much! We are always happy to hear about guests that love staying here! We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Joseph A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 19 mei 2024
Hello Joseph!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

Lok Tak

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 18 mei 2024
Hello Lok Tak!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 17 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Kurt

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel in quiet area
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 17 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

VICTOR, Huntington

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 17 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always stay at this hotel when on a shopping trip. It is convenient to both shopping and restaurants. The hotel is very clean and the breakfast is great!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 15 mei 2024
We appreciate your feedback. It is great to be able to provide feedback to the staff and let them know when guests are satisfied and planning on coming back. We look forward to seeing you again in he future.

10/10 – Uitstekend

Aditya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good stay, but the property didn’t sent my receipt in the mail and charged me $40 more than my original amount when I booked it.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 17 mei 2024
Hello Aditya!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a very good stay! I am so sorry about the confusion in your billing! I believe this could because be from the tax on top of your rated. Thank you for being honest with us. We do not typically send receipts in the mail, so I do apologize that part of your stay did not meet your expectations. If you would like a physical copying your receipt, please let us know so we can amend this for you. I would also be happy to email this document to you. I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely pleasant. Our room was spacious and exactly what we needed for my special needs son.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

PO

Clean and people are nice.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 17 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very clean and new appearance, large breakfast. no newspapers, no pen / paper in the room to write on no real TV information
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Shirish

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent stay, good selection for breakfast. Quick and easy check-in and check- out.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, New hotel. Repeat location to go to.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was pleasantly surprised with this hotel. Very clean property including rooms. Updated decor. Staff was very friendly and helpful...especially Dan! Shopping around is 10-20 mins so great central spot to stay. I would definitely stay again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor C op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Aisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in a quiet location but convienent to food and stores.. Staff greeted as soon as we arrived and check in was quick. The room was very nice and clean. The bathtoom had a beautiful shower and sink with a slidong door. The bathroom was more spacious than expected. The breakfast was really good and had a good selection of options, eggs, waffles , cereal hash browns juice and much more. Coffee and tea is offered all day.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Nowshad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reception staff were good and quick. The room was clean. I will definitely stay here again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Larissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place. Friendly and clean
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Trish

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 18 mei 2024
Hello Trish!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

Omkar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly. Rooms are clean and well-maintained with all required appliances.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 12 mei 2024
Hello Omkar!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I would also like to thank you for complimenting our staff. Our team members strive to deliver our guests the best experience possible, so I am thrilled to hear they met all of your expectations! I am so happy you appreciated your clean room! Our staff works hard to keep our hotel as clean as possible for our guests. We believe this practice is the beginning of a fantastic guest experience.I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente, limpia comoda y cerca de todo
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Buen viaje, Holly op 12 mei 2024
¡Hola Jesús!Muchas gracias por la excelente revisión de nuestra propiedad; ¡Tus comentarios son increíblemente valiosos para nosotros! ¡Es maravilloso saber que tuvo una excelente estadía! ¡Estamos encantados de que su habitación fuera cómoda y cumpliera con todas sus expectativas! ¡Estoy muy feliz de que haya apreciado nuestra propiedad limpia! Nuestro personal trabaja arduamente para mantener nuestro hotel lo más limpio posible para nuestros huéspedes. Creemos que esta práctica es el comienzo de una fantástica experiencia para los huéspedes. También es fantástico saber que su ubicación era adecuada para sus necesidades de viaje. ¡Espero que hayamos hecho que su estancia en Buffalo, Nueva York, sea lo mejor posible!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

My room was very clean and staff was very friendly.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Josie

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Taylor op 14 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

leticia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and family friendly
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 12 mei 2024
Hello Leticia!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I am so happy you appreciated our clean property! Our staff works hard to keep our hotel as clean as possible for our guests. We believe this practice is the beginning of a fantastic guest experience. It is also fantastic that you appreciated our family friendly hotel and location! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

Abdullah Al

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 12 mei 2024
Hello Abdullah!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

Bill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 11 mei 2024
We are very glad to hear that your stay was so great. Thanks for taking the time to leave your review of your stay. We hope if you're in town in the future you'll stay again.

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was wonderful
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Erin op 11 mei 2024
Thank you very much for taking a minute to leave your thoughts on your stay. Hopefully if you're in town in the future you will come and stay again.

10/10 – Uitstekend

Pedro

2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 11 mei 2024
Thank you. We hope you stay again in the future.

10/10 – Uitstekend

Sumiati

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
had awesome breakfast and the room is very clean. recommended!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor C op 9 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Bhogi Shankar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and clean rooms! Breakfast menu was good, far from waterfalls but close to airport!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor C op 9 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Emma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor C op 9 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

gene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Taylor C op 9 mei 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Anjali

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Below average. Mentioned buffet but barely any food.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 7 mei 2024
We are sorry to hear that your stay was not what you were expecting. If there is anything we can do to help, please feel free to reach out to the hotel direct and we will be glad to handle any further issues you may have concerning your visit. We appreciate your feedback and will use this to improve for future guests.

10/10 – Uitstekend

Joshua Rafael Santiago

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good. But on Saturday to Sunday night a group of people stayed next door ( I stayed in room 106) were very loud. Should reinforce quiet place policy.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 7 mei 2024
Thank you for your review. We apologize that it was not as quiet as it could have been, and I will definitely let the evening staff know that they should patrol the halls a little more frequently to make sure the noise levels are acceptable. I am glad to see that it didn't ruin your stay completely! Hopefully you will stay with us again in the future.

6/10 – Redelijk

Kimberly

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 7 mei 2024
Thank you for your review and if there is anything you would like to discuss further feel free to reach out to the hotel and we will be glad to help.

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean Staff friendly Nice location 6-7 min drive to shopping and food
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erin op 7 mei 2024
Hello, thank you for your feedback. We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again when you're in town.

10/10 – Uitstekend

Juel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean, bed was comfortable, and the breakfast was excellent. There was a lot of variety with plenty of choices.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 6 mei 2024
Hello Juel!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! It is awesome to hear that your bed was comfortable! I am also thrilled that you loved our breakfast! It is wonderful that you appreciated our clean property! Our staff works hard to keep our hotel as clean as possible for our guests. We believe this practice is the beginning of a fantastic guest experience. I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!

10/10 – Uitstekend

jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean and spacious and breakfast was great.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 5 mei 2024
Hello Jessica!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be! I am so happy you appreciated our spacious and clean property! Our staff works hard to keep our hotel as clean as possible for our guests. We believe this practice is the beginning of a fantastic guest experience. It is also wonderful to hear that you loved our breakfast!

10/10 – Uitstekend

Michael, Jackson

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Brand new perfect
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Safe travels, Holly op 5 mei 2024
Hello Michael!Thank you so much for the stellar review of our property; Your feedback is incredibly valuable to us! It's wonderful to hear you had a great stay! I am so happy to hear that you found everything at our property perfect and that you appreciated that we are a new property as well! I hope we made your stay in Buffalo, New York as great as it could be!