Luxury Hotel Riva - Budva

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien
Le prix actuel est de 51 €.
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau en bois, d’une télévision à écran plat et d’une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Studio Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur fixé sur un mur recouvert de panneaux en bois, un miroir et un fauteuil bleu.

Suite Studio Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’extérieur.

Appartement Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centar à Budva, vous trouverez Luxury Hotel Riva - Budva près de l'aéroport, près de la plage. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Marina de Budva et Téléphérique de Kotor. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Bouches de Kotor et Plage de Slovenska. Les agréables Parc Aquatique Mediteran et Centre Culturel 'Nikola Đurković' méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Budva
Carte
Slovenska Plaza, bb, bb, Budva, Budva, 85310

À proximité

  • Un port de plaisance avec différents types de bateaux, le clocher d’une église et des bâtiments colorés en arrière-plan.
    Marina de Budva
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une ville côtière dotée d’une plage, de bateaux et bordée de montagnes.
    Plage de Slovenska
    5 min à pied - 0.5 km
  • Un paysage côtier avec des bateaux, un mur de pierre et un palmier.
    Slovenska Obala
    7 min à pied - 0.6 km
  • TQ Plaza
    7 min à pied - 0.6 km
  • Village touristique de Slovenska Plaža
    13 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tivat (TIV) - 54 min en voiture

Restaurants

  • Jadran | Kod Krsta
    1 min à pied
  • Poslastičarnica Branka
    4 min à pied
  • Perla Restaurant&Club
    2 min à pied
  • Hemingway
    3 min à pied
  • The Old Fisherman's Pub
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Luxury Hotel Riva - Budva

  • Hôtel chic au cœur de Centar
  • L'hébergement Luxury Hotel Riva - Budva dispose de nombreux atouts, comme une terrasse sur le toit, des boutiques de créateur sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Télévision dans le hall, bagagiste/groom et hébergement non-fumeurs
    • Café/thé dans le hall et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Luxury Hotel Riva - Budva sont pourvues de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Vaisselle pour enfants et service de garde d'enfants
    • Literie hypoallergénique et draps en coton égyptien
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • TV connectée avec chaînes thématiques
    • Cour privée, garde-robe ou placard et chauffage

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  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 74 €
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (15 EUR par jour)
  • Parking non couvert sécurisé sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : 8 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 30 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 50.00 EUR par chambre, aller simple
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par jour (à 100 mètres ; ouvert 24 heures)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 124578
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Le prix total des séjours pour le 14 février inclut le tarif du repas obligatoire de la Saint-Valentin

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Luxury Hotel Riva - Budva ?

À partir du 14 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Luxury Hotel Riva - Budva le 4 nov. 2026 commencent à 51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luxury Hotel Riva - Budva ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luxury Hotel Riva - Budva ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centar se situe à moins de 5 minutes de Marina de Budva, Plage de Slovenska et Citadelle. Galerie Moderne et Plage Ričardova Glava se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Luxury Hotel Riva - Budva

7,2

Bien

8,2

Propreté

8,0

Services et équipements

7,2

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 49.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very nice and the room was spacious and very clean. The location is perfect and there are so many restaurants and entertainment options. We walked to the Mogren beach which was very nice. Make sure you book the parking spot early with the hotel as parking in the area is challenging and expensive. Would definitely recommend staying here
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir kommen wieder.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is well situated.. rooms need sorting out.. wardrobe is unfinished inside and little hanging space.. seems unfinished. Rooms are a good size and clean and bathroom adequate although we flooded the bathroom when we had a shower.. drainage needs sorting. All that said we would stay again as it was a good price and so well situated.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large, clean, well appointed rooms, but the building is clearly unfinished with wires hanging out of walls and not all lights working. There is little information provided and car parking was not as convenient as the listing suggests - offsite and behind a boom gate that the receptionist needs to walk up and open. Location is very convenient to both the old town and the beaches and many restaurants and the room was quiet and comfortable so we slept really well.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto impecável e a equipe foi super gentil
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No hay como llegar en carro y hay que llevar las maletas por la calle
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was not easy to find the entrance but the room and friendly reception was super!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Services et équipements
Top location
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté
Great location on the seafront. The hotel entrance is a bit hidden between the Burger King and the Riva bar. At the bar they gave the code to open the door. There was nobody at recyso I did the check in with the cleaning lady. The room was huge with a balcony. Bed was very comfy and so was the sofa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Terrible attitude of staff, spiders in room, useless heater
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is as good as you can get. 10 min away from the bus station and slap bang in the middle of the new budva and the old budva. The view is also fabulous! Staff are very helpful also!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Riva Budva

Sevgili otel görevlisi hanım bizimle çok ilgilendi, oda temiz, geniş ve yeterliydi. Merkez denilecekse merkezin tam ortasında, restoranlar eski budva sahil avm market hepsi ayağınızın altında, kahvaltı da yeterince doyurucu seçenekleri olan menüden seçtikleriniz ile sunuluyor, kahveler efsane..otopark için yandaki otelin orda olan özel otoparkı tercih edebilirsiniz. Tekrar teşekkürler :)
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Parking an issue

Good location but very misleading in terms of parking. Led to believe parking was provided but it is in a public car park costing 40 euro overnight! Also no sunbeds etc as mentioned in advert were offered or available. Hotel is at the rear of bar Riva and is a small entrance leading to about 9 rooms, next to a Burger King! Room itself is large with good bathroom and comfy bed. Close to the Old Town and bars
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and the hotel are great. We forgot our key and the staff helped us really quickly. The hotel is on top of an amazing restaurant and the breakfast was amazing. My one doubt is to double check the check out time because our reservation said 11:00 am and they told us 10:00 am at the counter. We needed to leave earlier so there was no problem.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This seems to be a relatively new hotel, as there were signs of recent updates. The staff were welcoming and friendly, and the location couldn’t be better—everything was within walking distance, and it’s right next to the Old Town. The hotel itself was clean and well-presented. The only drawback was the bathroom: the shower didn’t drain properly, which caused flooding. While the staff were quick to help by coming to mop up, it did take away slightly from the overall experience. Also breakfast starts very late and when going on excursions not able to eat. Not a varied menu.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nothing luxury about this place

There is nothing luxury about this hotel. They are not on the beach. There is no beach. They are on a marina. There are no chairs or umbrellas at the hotel. There is no view of the beach. The showerhead didn’t work. Filthy towels from prior guests under the cabinet in the bathroom. Stains in the rug. Nothing was true from the ad. Do not stay here.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no free parking. 5euro per hour is very expensive for hotel guests. We ended up parking 2 blocks away for 60euro for 2 days
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Guy who checked us in was super friendly but it felt like staff weren't that present. No fridge in the room which was frustrating. Breakfast was vouchers for the place next door which was awful and we ended up paying for breakfast elsewhere. Clean towels everyday but sheets weren't changed. Ordinarily this wouldn't bother me but my partner had been ill halfway through the trip and sweated through them. I'd have flagged it with someone but staff members were sparse. However I'd come back.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is quite interesting. Its main door is a side door that looks like a staff entrance next to burger king. Which there is no elevators so gotta carry luggage up stairs. There is a huge parking lot in front but you can NOT use. Its for locals only. Had to spend 20 minutes looking for parking. All other parking lots were packed. The room itself was spacious, and extremely clean. The bathroom was really amazing in its space and design. There is no included breakfast. Its 8 euros for a downstairs restaurant. Also for a "beach front" its quite questionable as there is a boat parking dock in front, so wouldnt call that a beach front exactly. Overall good stay, but wouldn't come back as it wasn't as advertised.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
So when we arrived there was no actual parking near the hotel despite it being listed as an amenity, you have to just park in the public car park if you can find space which is down the road a way and very expensive. The hotel is barely that to be honest, there was a small reception but no receptionist and we were eventually given the keys to our room by a cleaner. The actual room was still under construction with plug sockets and light fittings missing. We booked one of the bigger rooms with a sink and hob but there were no actual cooking utensils etc and the extractor fan hadn't been fitted so was just loose with all the wiring exposed. The breakfast is in a separate restaurant where we were given a dirty laminated card to select from and everyone in the restaurant smoked heavily until we eventually gave up and just paid for breakfast elsewhere. Very different to the description and I would not recommend staying here. The beach pictured is a 20 minute walk from the hotel, just fyi.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Undvik!!!

Hotellet ligger INTE vid stranden, har ingen privat strand, inga solstolar eller strandhandukar, och inte heller någon trädgård som beskrivningen säger. Väldigt anonym ingång vid stor parkeringsplats och receptionspersonal lyste oftast med sin frånvaro. Vår "Studiosvit Deluxe - vid stranden" var ett vanligt dubbelrum vid vältrafikerad gata där soptömningen väckte oss strax innan kl 08:00 varje morgon. I rummet fungerade inte AC:n, minibaren var varm och säkerhetsskåpet inte i funktion. Frukosten var väldigt sparsam och begränsad, vi fick in fel flera gånger och då vi påpekade detta suckade personalen högt och himlade med ögonen innan de motvilligt bytte till det vi beställt. Frukostbox gick absolut inte att få om man skulle iväg innan den serverades vid 08:30. Rummet städades inte om man inte sa till (vilket var svårt att göra då receptionen sällan var bemannad). Vill man betala överpris för att bo nära hamnen och gamla staden så är det ett alternativ då sängen var bekväm, lakanen rena och hårtorken ok. Förutom den undermåliga frukosten provade vi inte deras restaurang eller bar.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service

Poor but the room was ok and close to everything

Initially hard to find and on arrival unimpressed with the front desk receptionist…the apartment advertised private beach use…as there was no sea views or private beach an unhelpful and rude front desk saying she had a headache and she couldnt deal with my queries…and after a barrage of phone calls from someone (the owner I assume) I gave up as we just went around in circles achieving nothing.. The room was ok and was modern and spacious but sat over a fish shop which stank and was unable to sit on the balcony The breakfast was ok and sheet was given to us on arrival of what we could order from the Riva bar next door, the options were ok bt as we were on holiday you’d expect to have what we wanted like fresh juices and extra coffees, but no this was quite strictly although the staff were friendly in the bar…you got to the Riva bar through the unmaintained and scruffy exterior a public carpark. On leaving the receptionist said leave good reviews for her(suzie) I’m afraid when we arrived she was rude and not interested in our questions and said speak no English until she asked in English for a good review. I have travelled the world and stayed in many apartment/hotels through this platform and this by far the worst. I should of not bothered as the reviews should have caused alarm bells… but the room was ok and was central to where we wanted to be, the old town was the highlight of the trip. First impressions count in this business, and to ask for a good review says it all.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté et personnel et service
On arrival we asked about the beach loungers & towels - advertised in the hotel listing page on Hotels.com and were advised "there are none" this was one of the main reasons we chose this hotel as we knew prior that this is a large expense (50euro per day). Despite booking a beachfront room we were put in a room at the back of the hotel, above the neighbouring restaurants cellar and bin area and have been awoken by their beer delivery and bin collections at 8am. The morning after our first nights stay we advised reception that the bedside lights were not working neither was the standalone lamp in the room, we were advised someone would take a look at this, second morning we advised again that this still hadn't been rectified and also made aware the towel radiator in the bathroom wasn't working so our wet swimwear we had placed on it the night prior hadn't dried. Today on morning three we have ran out of toilet paper - despite housekeeping entering the room each day to ‘make’ the bed (questionably!! See attached image) this has not been replenished. I also questioned why the lights and radiator towel had not yet been fixed and was advised - "they just don't work". It has been far from 'luxury' and the reception staff have not addressed any concerns raised, it has felt more like we are inconveniencing them every time we have made them aware of an issue - none of which have been resolved. Considering we paid £672.15 these are basic needs that should have been met
Séjour de 4 nuits en août 2025