Hôtel près de Brunssummerheide GC (Brunssum)

« Très bien, personnel très agréable ! »

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Hôtel très propre, bien situé en centre-ville et calme. Le parking est accessible et facile d'accès et gratuit. Le personnel est attentionné, le seul point d'amélioration concerne le petit déjeuner où la remise à niveau des ingrédients n'est pas optimale. »

« L’hôtel est situé en plein centre-ville et côté de la gare routière et ferroviaire. Les chambres sont spacieuses avec une bouteille d’eau offerte le premier jour. Attention parking disponible gratuitement que de 18h à 8h du matin et ensuite c’est avec un disque bleu pour 1h30. »

« Tout était parfait. Rien à redire . »

« Malgré les bons avis de cet hôtel, mon séjour a malheureusement été décevant et j’ai sans doute manqué de chance. Lors de la première nuit, le rideau de la chambre est tombé lorsque je l’ai ouvert au matin. J’ai immédiatement signalé le problème à la réception, et il m’a été confirmé qu’il serait réglé dans la journée. Or, à mon retour le soir, rien n’avait été fait, ce qui m’a obligé à changer de chambre. La réceptionniste a semblé rencontrer des difficultés pour trouver une solution, l’hôtel...

« Jacuzzi non fonctionnel, overcrowded et eau très froide »

« Tout était parfait! La gentillesse du personnel, la qualité de la literie (chambre au 3 eme étage spacieuse) le spa magnifique (ouvert jusque 22h meme le dimanche)le délicieux petit déjeuner . Tout est soigné dans ce bel endroit au charme suranné. Un »

« Prestations d’excellent niveau. Calme, gentillesse du personnel, espaces accueillants »

« Idéal pour un séjour à Aix la Chapelle. Parking 8 euros sinon dans la rue. Chambre très correcte ainsi qu’un bon petit déjeuner buffet très complet. Personnel aux petits soins. Je recommande vivement »

« Propre classe »

« Top Frühstück Zimmer ok danke nochmal für das zweite Zimmer »