Queens Hotel & Spa Bournemouth

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in art-decostijl met een volledig uitgeruste spa, op 6 minuten stappen van Bournemouth Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Eenvoudige tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Champagnedienst
  • 16 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Superior Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Executive kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 43 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Klassieke tweepersoonskamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Klassieke tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Superior kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Queens Hotel & Spa Bournemouth bevindt zich in Stadscentrum van Bournemouth, een wijk in in Bournemouth, en ligt in de uitgaansbuurt en vlak bij het strand. Bewonder de natuur bij Bournemouth Beach en New Forest National Park, terwijl Bournemouth Pavillion Theatre en O2 Academy Bournemouth culturele hoogtepunten zijn. Reis je met kinderen? Mis dan Oceanarium niet of ga naar Vitality Stadium om een evenement of wedstrijd bij te wonen. Jetskiën, kajakken en duiken, het kan allemaal. Maak je borst dus maar nat! Bekijk onze reisgids voor Bournemouth
Kaart
Meyrick Road, Bournemouth, England, BH1 3DL

In de buurt

  • Bournemouth Beach
    Bournemouth Beach
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Bournemouth Pavillion Theatre
    Bournemouth Pavillion Theatre
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Oceanarium toont zeedieren en ook een klein groepje mensen
    Oceanarium
    13 min. wandelen - 1.2 km
  • Bournemouth International Centre
    Bournemouth International Centre
    13 min. wandelen - 1.2 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Bournemouth Pier
    13 min. wandelen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Bournemouth Station - 15 min. wandelen
  • Bournemouth (BOH-Internationale luchthaven Bournemouth) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Beirut Lounge
    6 min. wandelen
  • Domino's Pizza
    7 min. wandelen
  • The George Tapps (formerly The Litten Tree)
    5 min. wandelen
  • Caffe Dino
    5 min. wandelen
  • Korean Grill
    5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Bournemouth Beach
Queens Hotel & Spa Bournemouth bevindt zich dicht bij Bournemouth Pavillion Theatre en Oceanarium en biedt een terras, een koffiebar/café en een tuin. Geniet van hydrotherapie, een lichaamsbehandeling of aromatherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant The Queens Restaurant serveert ontbijt en diner. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een droogkuis/wasserijservice en een bar.
Andere voordelen zijn:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad
  • Een Engels ontbijt (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een waterkoeler, huwelijksservices en bagageopslagruimte
  • Tuinmeubelen, een kluis bij de receptie en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 109 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief, badkuipen of douches en haardrogers
  • Smart-tv's van 40 inch met digitale zenders
  • (kleer)kasten, kinderstoelen en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximum 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (GBP 15 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: GBP 14,95 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • The Queens Bar
  • The Queens Cafe
  • The Queens Restaurant

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 261 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 3 vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • 6 treden naar de ingang
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Trapleuningen

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1968
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 40 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Beperkt datagebruik smartphone
  • Beperkt gratis bellen met smartphone
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Smartphone
  • Smartphone-datasnelheid van 4G
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 16 januari 2026 tot 15 maart 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je GBP 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan GBP 30.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor Engels ontbijt: ongeveer GBP 14.95 per persoon
  • Betaald parkeren: GBP 15 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 20 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: GBP 30.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Queens Bournemouth
Queens Hotel Bournemouth

Veelgestelde vragen

Beschikt Queens Hotel & Spa Bournemouth over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Queens Hotel & Spa Bournemouth?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van GBP 20 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost GBP 15 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Queens Hotel & Spa Bournemouth inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Queens Hotel & Spa Bournemouth uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Queens Hotel & Spa Bournemouth?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Bournemouth ligt vlak bij de luchthaven, op 15 minuten wandelen van Bournemouth Beach, Bournemouth Pavillion Theatre en Oceanarium. Ook Bournemouth International Centre en O2 Academy Bournemouth liggen op 3 km afstand. Bournemouth Station ligt op 15 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Queens Hotel & Spa Bournemouth

7,2

Goed

7,6

Netheid

8,4

Locatie

7,8

Personeel en service

6,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 173 van 753 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 248 van 753 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 172 van 753 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 104 van 753 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 56 van 753 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

G.M.L.W., Purmerend

Positief: Netheid, personeel en service

Keurig een enigszins gedateerd hotel

Deed mij een beetje denken aan Strand in London

2/10 – Ontzettend slecht

Catherine

Reisde met een groep
You cancelled the rooms at the last minute without any explanation at all - truly terrible customer service!!
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean bar and reception also Cecil from the housekeeping team was excellent
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Alma

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room with complete amenities
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Mercy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very pleased with most aspects of my stay; however, the absence of an in-room refrigerator was inconvenient. It necessitated frequent requests for ice and water, and I was disappointed when staff informed me that I would be charged for additional water requests. On a positive note, the staff were excellent. Julian, in particular, delivers top-tier customer service.
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Lucy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely spacious room, super cosy bed and good breakfast
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Una

Reisde met partner
Don’t know about the bar. Breakfast was as expected. The usual fare and was ok.
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Stephanie

Reisde met familie
Hotel was a clean and comfortable stay. However, the TV didn’t work in the room and considering I was travelling with my 4yo and in bed by 7pm this was a bit inconvenient. Tried maintenance but they couldn’t fix it.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

David

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Megha

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not good sound proofing. No hot water in shower No still drinking water in room
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Peta Gail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and expedited service .
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Saurav

2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Simon

1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Joe

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Few positives and few negatives about our stay. We arrived at the hotel around 11am and tried to check in but obviously this was not possible as we knew the check in was 3pm but we thought we would try anyway. Onto actual checking in at 3pm, we were told our room was not ready as the housekeeping were behind, I personally think this isn’t good enough as 3pm is a late check in time as it is. Staff told us they would come get us from the bar when this is ready, but I had to ask again at 4pm if it was ready. During the 3 day stay we heard numerous of guests complain about the paying for parking, rooms not looking how they are advertised. We also admit that paying for parking shouldn’t be a thing as we are already paying a premium to stay here. However, we thought our room was up to standard and as advertised. We had breakfast both mornings and ate for tea at night one night, we think the food was great and the service was excellent from the staff. The lift had stopped working from the moment we arrived, this was also a very small lift that couldn’t fit more than 4 people in (also suitcases) and our room was the 4th floor. The walls within the rooms are paper thin, we can hear absolutely everything from other rooms. One big negative from us is that the hotel across the road, Britannia hotel, has recently closed down and become an illegal imigrant hotel. They hang around the hotel in small groups and the mess along the street was awful. We did feel safe(ish) but others may not.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Lyn

3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Bablu

Positief: Netheid, personeel en service
Nice location from beach, very calm and quiet hotel.
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lauren

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer

A disappointing experience, poor management.

The hotel was clean and generally fine, but our stay was ruined by a serious issue and poor handling by staff and management. At 2am on the first night, the A/C unit in our room started making an awful, jackhammer-like noise that lasted all night. We couldn’t sleep at all. We reported it to the night manager, who said there was nothing he could do—the hotel was fully booked, and due to health and safety rules, he wasn’t allowed to touch the unit. He said it would be reported to maintenance in the morning. The next day, I spoke to the duty manager, who apologized and told me the night manager *could* have called an on-call maintenance person. He offered us a free dinner and some drinks, but I said that wasn’t good enough—we paid for a night’s sleep and didn’t get one. He said he didn’t have authority to offer more, but the hotel manager Maurizio would call me on Monday. If not, the duty manager (Marco) would call instead. It’s now Thursday and I’ve heard nothing. I’ve called the hotel daily—no one answers, voicemail boxes are full. To make matters worse, the night manager admitted this A/C issue had happened before. When maintenance did arrive, it took five minutes to fix—a clogged pipe that should’ve been cleaned regularly. The hotel has potential, but the lack of staff training, guest support, and basic follow-up from management made this a frustrating and disappointing experience.
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alexandra

Reisde met partner
Positief: Netheid
The property is well located and the breakfast was great, we were very impressed with your Saturday morning gentleman histokh breakfast - he knows how to treat customers. Otter staff members in reception were rude, when guests approach Reception, they should be at least acknowledged even if you can’t get to them that instant, an acknowledgment and a smile and I will be right with you. But to ignore us? Big fail, and so basic. Likewise we asked to purchase a coffee from the proper coffee machine in the restaurant which no one had time to make! Finally, it was inconvenient to have to call down to Reception to turn the air conditioning on in our room. It ate our time for 15 minutes trying to figure out the control box, then all extentions to Reception went to voicemail, so I had to go all the way down to ask then oh yes I can turn that on for you! Why didn’t you do that when we checked in! What a waste of time. It’s a nice hotel and I’m sure it do your best but these basic things would have made our stay great.
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Intisar

Negatief: Personeel en service
The food was not good and the same breakfast, not even included in my booking which I paid as breakfast included. I didn’t like it
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Ali

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hidden costs like having to pay for the privilege of parking at the hotel we are staying at is ridiculous. Requests for broken bathroom lights to be fixed not met (and probably never will be). You can hear the movements, talking, footsteps of every guest in their rooms (no soundproofing whatsoever!) so dont forget your earplugs!! Better still, save your money and go elsewhere. We thought the food would be better but the bread and butter to nibble was a joke. 2 frozen nobs of butter we had to try and slice with a knife and fork…..sigh…the best bit (other than leaving, was the cosmo cocktails…thank you barman
2 nachten verbleven in juli 2025