Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Express Boston - Saugus

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Boston - Saugus
999 Broadway, Saugus, MA

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 471 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 301 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 53 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 1004 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

barabra

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good but not worth it $500 a day for a room at the Holiday Inn
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Yaxuan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Toilet looks like it’s been there for decades
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gautam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is great, so is the parking, stayed for 3 nights , smooth stay no issues in anything at all. Internet works good, location is great, Walmart right across, many restaurants within 5 minutes driving distance.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Octavia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location & staff.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of sketchy guys hanging around the parking lot
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed one night for a concert in the Lynn auditorium, staff was friendly, rooms were clean, breakfast was good
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Teasa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk was so helpful and kind
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rene

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed here a few times and all stays have been really good. The staff is friendly and helpful. The room was clean. The breakfast is good and hours allow for different access times if necessary. Like any older hotel, the rooms could use a little update, but overall the stay is very comfortable.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Murali

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Salal

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quality of everything is very low and they charge too much for it
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Very clean !
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hospitality and keeping me up to date on what was going on in the city.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shakia

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

colocho

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a problem with a fire alarm. During the early morning at almost 3am it rang and we all left the hotel.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus Armando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Talik

4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

zaida

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Saymar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good overall.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Macarlyne

Positief: Netheid, personeel en service
Na
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Dino

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexxia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Maria

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Angelica

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was overall a good trip. Clean room and nice staff. Good breakfast.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es bueno
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ellen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Fanny Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Kaley

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones super cómodas
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sanja

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lynette Michelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just all around loved this hotel
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Juan Diego

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They offered airport shuttle and it never got there, so had to look for another way to go to the airport and almost lose the flight. Not reliable.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Purvaj

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Richard Alexander

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was all good except for an answer I received from a front desk lady when I called to ask if the facility offers any food service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 25 mrt 2024
What response did you receive? We do not offer lunch and dinner options. We do have a free hot breakfast for our guests from 9:30am - 10am. There are many local dining options in the area or a lot of us will order in food.

10/10 – Uitstekend

Bobby

Reisde met familie
Positief: Netheid
Overall good Breakfast was great
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Carly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would love to say the staff here is amazing! I had a horrible thing happen the car I rented broke down as I was ready to attend a wedding, I flew in to be a part of. I was frantic and the car rental place couldn't help me out till next day and I had to get there asap! The staff quickly helped me called me a taxi and took me to another rental company that could help out. Thank you kindly for helping me at least I got to the reception part but unfortunately, I missed the wedding. Your Staff was amazing just a simple care was given and a thousand apologies for something that wasn't even their fault!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yijia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good I love it!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

anissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
20 min from MGM Fenway
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

BRENDA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to get to and close to airport
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Brenna

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I left not even 1 hour after checking into the property. We were told the internet was down so we couldnt get room keys. The room was absolutely disgusting, stains on the sheets, flickering lights, and long HAIR on shower curtain. Horrible horrible experience. Do yourself a favor and go elsewhere
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Darbine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Shonny

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wil op 8 mrt 2024
Good morning,Thank you for taking the time to review our hotel. We are sorry that your stay did not meet your expectations and hope that you give us another chance in the future.

10/10 – Uitstekend

Gabriel

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Blessing

2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Yuidi A

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Rubencindo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you for the stay
1 nacht verbleven in februari 2024