Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton Inn & Suites Boston Crosstown Center

3 out of 5
Hampton Inn & Suites Boston Crosstown Center
811 Massachusetts Ave, Boston, MA

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 405 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 273 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 157 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 79 van 1007 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 93 van 1007 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rachael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Staff was not flexible
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Jeannette, Woolwich

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Front desk staff members were very unfriendly.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Good for short stay and the breakfast included was good.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

waiian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ELBA

Positief: Voorzieningen
just the area where hotel is located too much going on
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met familie
Didn’t feel safe leaving immediate area. Walked to a restaurant and there were homeless people and drug addicts selling and injecting drugs right in open. We received a call to our room at 10:30 pm from someone pretending to be front desk asking for credit card info for “incidentals” We did not do even though close to and told front desk in a.m. and they confirmed scammed. They put note on front desk warning customers. Also we were never notified that pool was closed or when we called them to compare rates with Expedia they never informed us they offered discount if there for medical reason even though we asked how far they were from Boston’s Children Hospital. With all that in mind I would stay there again. I now know what to expect
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and informative. The shuttle was convenient and breakfast was great! Somewhat disappointed in the pool, it water was cold and it was playing the same add over and over again on the speakers.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jenna

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
People outside the property doing drugs. Do not feel safe
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

GAURAV

Zakenreiziger
Temperature control not working.
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Adrion

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Never again
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Angel

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I paid for a Long bed and was downgraded to a Queen without notice. The area surrounding the hotel felt unsafe. Not what was advertised at all.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joi, Roxbury

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer Service was wonderful
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Corey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff with amazing breakfast and pool with perfectly good rooms in a great area!
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Faris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room, facilities and services were solid and what you’d expect for a basic hotel. Staff was welcoming, good breakfast selection and shuttle service much appreciated. The location is somewhat out of the way (22 min walk from orange line), and presence of people, sometimes in large groups, on the streets, loitering at bus stops etc. meant we didn’t feel particularly comfortable walking anywhere in the local area.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Judith

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lot of loitering outside. Homeless people/drug use on streets. We were scared to be outside. Otherwise the hotel and staff were very nice
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno el hotel y el servicio Solo q hay un hospital a lado y hay mucho ruido de ambulancias todo el dia y noche
6 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está cerca del centro, te puedes ir caminando. Creo que está muy caro pues es un hotel normal, nada lujoso. Tal vez sea porque está cerca de la meta del Maratón y estuve ahí justo esos días. Tiene desayuno continental, nada del otro mundo. Estuvimos bien y agusto pero sí muy caro.
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

TING

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is close to Northeastern university. The parking garage is very convenient and close. The area around the hotel is not so nice. Many homeless. The breakfast is very basic and coffee tasted nasty. I stayed at 3rd floor and it was little noisy during the night from the noise in the street .
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Samantha

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The rooms were clean, staff was great but the Inn itself was near the ER and a methadone clinic so it was noisy trying to sleep at night due to the homeless people yelling near the tent city and the sirens all hours. There were people randomly knocking at our door which was odd. But for a night in Boston, the room was cheaper than any other place.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Hampton is a reasonably nice hotel in an unpleasant neighborhood. My room was clean and comfortable. The shower was subpar, but everything else seemed to work. The breakfast was good. Being next to the Boston University Medical Center with various street people in mental distress was somewhat disturbing, but not a deal breaker. For a one night stay it was OK.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ella georgina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although there were homeless people and a correctional facility within mins of the hotel, they never bothered me in the slightest. And I felt safe. Hotel Security & Patrol did an excellent job. I would have never known if taxi driver Ike had not informed me on my excursion with him.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Wonja

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Glei

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jazelyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Front Desk Staff was very accommodating as I navigated early check in before running the Boston Marathon. Also helped out with late checkout on a busy after holiday weekend. There was a shuttle special for the weeks festivities and that was so helpful. Property is near a residential neighborhood and a hospital with lots of activity and unhoused people.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kristy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and accommodating staff!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Claudia

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Abigail

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I would not recommend staying here if you want to sleep or enjoy the pool. We stayed marathon weekend so as another reviewer stated it was the only affordable place with a room left. The pool is freezing cold. The room was allowing rainwater in during a storm. Staff did not seem concerned about that at all. The gym is open 24/7 which is not fun when you are underneath it. Overall, for the price this place was a nightmare. The staff handling breakfast was great and the breakfast was the bright spot.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Ceri

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the cheapest we could find as it was marathon weekend, the area is not pleasant ( taxi driver told us it was known as Methadone mile !) lots of police sirens day and night ,the hotel was fine,very basic but clean but the area is not nice and we had to Uber everywhere
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

reymond

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I know Hampton is known for best reputation however I was dismayed this time. We were placed in front of the hospital with noise from the ambulance and with a bathroom door that wont close. Other than that, our stay was fine.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is next to a hospital, very noisy, the hotel was very nice.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Adwoa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good, nice big room and they promptly sent someone to see to a problem that we had.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff and ammiditys are excellent. The surrounding neighborhood was very bad. The parking garage elevator smelled like someone urinated in it.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Felicia

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Heather

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

DIANNE

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Darry

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Once you were inside the property, everything was good-as expected. Unfortunately, as you pull into the property, the amount of people asking for money and loitering were quite alarming to say the least! The proximity to a hospital, without knowing prior to arriving, caused sleepless nights due to ambulances and their sirens sounding as if they were right outside your window. Will not be coming back.

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Monica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not like that we had to pay for parking and also felt that there was a armed officer in the lobby around the clock!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met familie
In a very loud part of Boston. Sirens ringing constantly.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Traci

Zakenreiziger
The staff was wonderful, however this is not a family friendly place. Our morning view was watching individuals iv drugs each morning and leave their garbage all over the place.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ack

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kadean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was visiting all the way from New York and I was able to check in early as I requested. The room was clean and I had a peaceful rest.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Joseph

Keys didn’t work to get in the elevator or the room and then the bathroom light in our room didn’t work either.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Johnny

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

kim

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

HARUKO

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

PhuongThao

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dallas

3 nachten verbleven in maart 2024