Staduitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Pullman Bordeaux Lac

4 out of 5
Hotel Pullman Bordeaux Lac
1 Avenue Jean Gabriel Domergue, Bordeaux, Gironde

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 219 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 206 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 521 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bij aankomst kregen we een upgrade naar een junior suite. groot kamer, met alle faciliteitenen (nespresso koffie, badkamer met zerr lekker ruikende shampoos, show gel en zeep), zeer comfortable bedden. het eten was lekker. rustige gelegen. pool was leuk en de kinderen waren super blij. Niet geschikt voor kinderen die niet kunnen zwemmen
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De vriendelijkheid, behulpzaamheid en het begrip van de medewerkers maakt dit hotel een aangenaam verblijf. Uitermate grote en luxueuze kamers. Een uitgebreid en lekker ontbijt, in buffetvorm en in een aangenaam kader van restaurant. Jammer dat het zwembad enkel toegankelijk is al de buitentemperatuur het toelaat.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Bert, Maastricht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel maar ver van de stad
Het hotel ligt in een omgeving waar behoudens bij exposities of congressen, niets te doen is. Wel stopt voor de deur een tram die u in ca. 20 minuten naar centrum stad brengt. Verder is het hotel goed en heeft een prettige atmosfeer.
5 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Dutch family, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel to visit Bordeaux
We have had a pleasant stay at this hotel. The facilities are good - the swimming pool was OK but due to the location of the hotel it lacks a bit of atmosphere. You have a quick connection to the center of Bordeaux with public transport. The hotel is also located close to the highways around Bordeaux. A good hotel for a short visit to Bordeaux and/or when in transit as a stay over.
1 nacht verbleven in augustus 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Yaaser

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing stay at mediocre but expensive hotel
We booked here as our last stay at the Pullman Basel had been such a pleasant experience. Unfortunately this hotel did not at all meet our expectations. We booked a junior suite (EUR 300/n) & a deluxe room (150/n). At checking in we didn't get a very welcoming feeling and the ceiling was full of spiders (15 to 20) setting the tone for our stay: mediocre service & comfort. The rooms were small. The airco in the one room wasn't functioning properly making it hot and humid. The jr suite was dark plus two lights didn't work. We asked to have this fixed which wasn't possible. As there was a curly black hair on our bathroom sink, we asked to have it cleaned but again the hair was still there! The hair dryer in neither rooms worked and there was no plug in the bathroom nor close to the mirror in the bedroom to use our own. The bed in the junior suite was very small and not that comfortable. Dinner: we waited for about 20 mins trying to get someone's attention. The menu was rather limited and we preferred something easy so we informed at reception and decided to go for that. But when we ordered we were told that only part of this menu was available as the kitchen was closed although we just left the restaurant which was still very full ? Breakfast: OK but served in a very unpleasant atmosphere and just one small toaster resulting in a pretty long queue. All by all a very disappointing and expensive start of our holiday. We will not return nor recommend this hotel to anybody !
Reactie van Papoz op 10 okt 2015
Dear Yaaser, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Bordeaux Lac. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Our technical manager will check all the dysfunction in the room and we will improve the others service you mentionned. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are looking forward to welcoming you again in a Pullman hotel, it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rémy Papoz, General manager

8/10 – Goed

Patrick, Belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nieuw hotel zeer comfortabel
Goed verblijf zwembad was met de hitte welkom vriendelijk ontvangst en zeer ruime kamer gekregen
Reactie van General Manager op 8 jan 2017
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

Ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel main reception and bar area is nice, with modern decor. The staff were also very friendly. The room had nice decor and very spacious and there was minimal noise from other guests. It was excellent that the hotel has a water tap offering filtered water (including sparkling) to refill. The only minor issue was the shower head did not work properly as half of the nozzles appeared to be blocked. Also, we got to our room and 10 minutes later the service maids were knocking on seeing if we needed the room clean which I thought was strange & even with the do not disturb sign they knocked on. The property is conveniently located with a tram stop right across the road. The tram journey towards central takes 20-30 mins depending on where you get off so easy. Although, going to the centre it begins quiet but more towards the centre it can get very busy and on the way back can also be standing room only. The hotel is also right near the lake and it is a nice walk around the lake.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alain

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Rien à dire autrement que c’est parfait et conforme à la prévision
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Karine

2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Isabelle

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ananda

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

adama

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Super hôtel mais manque important de lumière dans certaines chambres au niveau du bureau. Et aucune bouteille d'eau dans la chambre
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Carole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Escapade Bordelaise
Un très agréable séjour lors d’une escapade Bordelaise. L’établissement est magnifique, confortable et le personnel est très chaleureux et professionnel. Un coup de cœur pour la literie qui est extrêmement confortable et la vue sur le lac qui est imprenable…
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lea Louisa

Negatief: Netheid, personeel en service
.

10/10 – Uitstekend

cecile

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Anne mette

Positief: Personeel en service
The fitness /gym was in bad condition and very old.. only 1 mill, 1 bike and 1 ellipse … Thats all☹️😳
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

yohan

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Vlad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Nadia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dommage
Très joli hôtel. par contre j'ai réservé une chambre vue sur lac et j'i eu une chambre...Vue sur le parking ! Quel dommage, ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel et je trouve dommage de ne pas avoir ce que l'on a réservé.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Bernard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

CHRISTOPHE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nytha

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jose Carlos

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel agréable, mais piscine a éviter.
Piscine agréable, mais avant 9h. Plus tard, trop d'enfants avec des bouées ou des ballons, qui sautent et qui hurlent, que les parents confondent avec une piscine municipale. Du coup, impossible de s'y relaxer. J'avais choisi cet hôtel pour sa piscine notamment, c'est dommage pour ceux qui sont en séminaire ou de passage. Averti la direction qui laisse faire. Ce n'est pas normal, même en période de vacances.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

AURELIE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous recommandons
Très bonne nuit, nous recommandons, les enfants ont adoré jouer au billard et baby-foot.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Nuno

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, some confusion at the breakfast. Room carpets were "messy", not saying they were not clean but there were some brown stains here and there... suspicious.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Thierry

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Fatima, PARIS

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Très déçue de ce 4* qui n’en mérite pas tant. Pas de peignoir dans la chambre, ni de chaussons ni de nécessaires de toilettes. Je n’ai pas confiance aux moquettes qui ne peuvent pas être shampouinées entre 2 clients. La literie était bonne.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Andy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mickael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top 👍
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sejour agreable
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Laurent

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Nicolas

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Leon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the tram station.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

didier

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Roland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Gilbert

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Nadia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

HAU YAN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Vito

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel molto vecchio e non curato il ristorante ha sempre le stesse cose
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

TERRIER

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil parfait - propre et confortable
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Corinne

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hôtel très agréable pour un court séjour,literie très confortable,salle d’eau pratique et propre.Seule la déco de la chambre est tristounette
1 nacht verbleven in februari 2023