Een binnenzwembad, open van 09.00 uur tot 18.00 uur, en ligstoelen

Beoordelingen van Casa Dann Carlton Hotel & Spa

4.5 out of 5
Casa Dann Carlton Hotel & Spa
Calle 93B N° 19-44, Bogotá, Distrito Capital

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 729 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 164 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1010 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 1010 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Arno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jheimy Lider de Servicio al Cliente op 16 jan 2024
Buen día. Reciba de parte del Hotel un fraternal saludo. Valoramos el tiempo que se ha tomado para evaluarnos. sus comentarios y valoración motivan nuestra labor diaria. Le esperamos en una próxima oportunidad, está es su casa en Bogota, la de su familia, amigos y referidosSera un placer recibirlos

10/10 – Uitstekend

Ilonka

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Prima accomodatie, goed en vriendelijk personeel. Alleen de openingstijden van de bar mag wel wat ruimer. Eerder open en later dicht.
5 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Andrea Garcia op 5 jul 2022
Dear guest, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and that you keep choosing us for your visits to Bogotá, we guarantee you will continue to receive an excellent service, so that your business trips are a total success.

10/10 – Uitstekend

Ignace

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig.
Comfortabel !!!!
7 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Monica

Zakenreiziger, Reisde met familie
Se perdieron unas gafas nuevas que estaban en la funda del local y no me solucionaron el problema
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Emilie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel staff were excellent especially the concierge. The property is excellent except there were not much restaurants to choose from in the neighborhood.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Jheimy líder de servicio al cliente op 23 mei 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Humberto, maracaibo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De verdad que el alojamiento es excelente
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer serví op 23 mei 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

SIMON

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENTE HOTEL MEJOR IMPOSIBLE UN VERDADERO HOTEL 5 ESTRELLAS EN BOGOTA Y COMO EN CASA
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

David A

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic stay
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

6/10 – Redelijk

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Fanny Garcia

Positief: Personeel en service
El baño WC no estaba fijo y se movía mucho. Lo reporte un par de veces y no lo arreglaron. Las alfombras se ven sucias y con polvo. Las llaves de acceso a mi habitación fueron deshabilitadas por una falta de comunicación entre el Staff del front desk. El desayuno muy básico y poco variado
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dion

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this place and the staff!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

4/10 – Matig

michael

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
AC did not work in the room. Main light switches not working. Light bulb hanging from the ceiling.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Paloma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente estadia, zona tranquila y de facil acceso a la zona t
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very, very nice breakfast with a variety of choices. Very courteous staff. Very nice location. The only thing that surprised me was the fact that they didn’t have usb ports in the room. That’s unnaceptable for a hotel of such a class.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Customer servic op 23 mei 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a great hotel and clean verybclose to the park with many restaurants and the staff its great
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Renovarle un poquito
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Myriam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds need an upgrade, the bottom is coming off. It is a very nice hotel, second time going to this hotel. Wet areas are great. It should have more food options and offer more typical food other than Ajiaco. The staff is very nice and helpful.
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jheimy líder de servicio al cliente op 6 mei 2024
Gracias por escogernos

10/10 – Uitstekend

Paulina

7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Price and location, clean. A little noisy
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jheimy líder de servicio al cliente op 6 mei 2024
Gracias por escogernos

8/10 – Goed

Daniel, Riverview

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La propiedad necesita urgentemente mantenimiento en los pasillos de las habitaciones y por lo menos en la habitación en que yo me aloje, algunas áreas están necesitando mantenimiento y/o pintura. El espejo de el baño nunca fue limpiado y se notaban palabras que había escrito algún huésped anterior sobre su superficie , las cuales eran legibles cuando este se empañaba con el vapor del agua caliente de la ducha
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jheimy líder de servicio al cliente op 6 mei 2024
Gracias por escogernos Trabajaremos en sus comentarios para mejorar

10/10 – Uitstekend

Arantxa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La pasamos muy bien, comida excelente y la atención perfecta, fueron muy amables y dieron muy buen seguimiento a nuestras solicitudes
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

OSVALDO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Está perfecto el lugar
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jheimy líder de servicio al cliente op 6 mei 2024
Gracias por escogernos

8/10 – Goed

Paulina

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Me encantó la ubicación solo que ya se sentía un poco viejo, el tapiz despegado
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jheimy líder servicio al cliente op 6 mei 2024
Gracias por escogernos

10/10 – Uitstekend

Victor

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel. One of my favorites
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

IMFAPART, CAPE CORAL

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Customer service op 23 mei 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

10/10 – Uitstekend

MAURICIO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super safe
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Bienvenido

10/10 – Uitstekend

James

Zakenreiziger
Very friendly staff.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Esperamos verle pronto

10/10 – Uitstekend

Ariela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is absolutely adorable. Staff were super nice and their customer service was immaculate. Everything was walkable for example, restaurants, salons, and grocery stores. The bedroom was very spacious and the bed was comfortable.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jeimy líder de service al cliente op 16 apr 2024
So nice to service you

10/10 – Uitstekend

Pedro J.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Esperamos verlos pronto

10/10 – Uitstekend

Roxana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel I have ever stayed at. Muy amables y muy serviciales y atentos. Mi mama y yo volveremos pronto
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Esperamos verlas pronto

10/10 – Uitstekend

nathan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Esperamos verle pronto

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe area, very attentive staff
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Esperamos verle pronto

6/10 – Redelijk

ANGELA, GARNER

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Gracias por escogernos

6/10 – Redelijk

Rosa

Cambio de habitación porque no el aire acondicionado no funcionaba.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Gracias por escogernos

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool and hot tub were amazing. Plus had a really good breakfast buffet
9 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 1 apr 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Uitstekend

JOSE

Ubicación y hotel perfecto
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Líder servicio al cliente op 1 apr 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Uitstekend

BREYRA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encanto, staff muy agradable. Servicio de comida al cuarto fue excelente, parking comodo, utiluzamos hasta el lavado de ropa y todo fue excelente. Lo unico fue que nuestro cuarto el aire acondicionado se apagaba solo, y precia cuando queria. Pase un calor algunas noches.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Líder servicio al cliente op 1 apr 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

8/10 – Goed

Lourdes Marleck Romero

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general es un buen hotel, los cuartos amplios y el lobby agradable. La alberca, spa y jacuzzi se ven algo viejos.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 1 apr 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel and staff. Breakfast was excellent. My only concern was the noise from the street. My room was at the second floor of the building. Maybe higher floors won't have this problem.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 1 apr 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Uitstekend

ANIBEL, Cape Coralf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 1 apr 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Besides being a good hotel to stay, it’s also very close to high end mall andino and excellent a restaurants
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 1 apr 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Brian, North Wildwood

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Caresse Sarine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jheimy Lider servicio al cliente op 20 mrt 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Santiago makes the best pina colada’s
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Líder de servicio al cliente op 20 mrt 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

8/10 – Goed

juan

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Gracias por escogernos

4/10 – Matig

Amela

7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dominik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our favourite Hotel in Bogota. Always an excellent service and warm welcome from staff. Big rooms, amazing breakfast, one of the best hotel gyms we have come across. Good location
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jheimy líder de servicio al cliente op 20 mrt 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

10/10 – Uitstekend

Victor

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jeimy líder de servicio al cliente op 16 apr 2024
Esperamos verte pronto