Interieur

Beoordelingen van Aloft Bogota Airport

3.5 out of 5
Aloft Bogota Airport
Avenida Calle 26 #92-32, Bogotá, Distrito Capital

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 646 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 253 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1005 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Karen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent airport hotel
Excellent airport hotel, 24 hour shuttle , new, comfortable rooms, very nice breakfast, different fresh and open ambiente, price-quality a 10+++
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Guest Service op 7 feb 2018
Dear Mr. Gerard. Thank you for sharing your experience at the Aloft Bogota Airport through the Guest Satisfaction Survey. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Best Regards, Aloft Team!

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel voor weinig geld .
Uitstekend hotel vlak bij luchthaven . Grats shuttle iedere30 min 24 uur. Mooie grote kamer , fijn bed, prima ontbijt buffet( inclusief), met porcelein serviesgoed en metalen bestek .Een Topper Ons favoriete hotel voor overnachting voor of tussen vluchten .
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Guest Service op 30 jan 2018
Dear Mrs. Diane Thank you for sharing your experience at the Aloft Bogota Airport through the Guest Satisfaction Survey. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Best Regards, Aloft Team!

8/10 – Goed

Martijn, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed hotel bij het vliegveld
Het hotel is schoon, netjes, de kamers zijn ruim en het ontbijt en diner zijn zeer goed. Dit is mijn tweede keer en het beviel weer uitstekend. De kamers zijn ruim en schoon en het personeel is vriendelijk.
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Andrea Villegas op 22 jan 2018
Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de nuestro hotel Aloft Bogotá Airport; fue un gran placer tenerlo como uno de nuestros huéspedes y muchas gracias por su evaluación. Quedamos muy pendientes de su próxima visita a esta Cosmopolita Ciudad y gracias por ayudarnos a perseguir nuestro principal ideal que es su absoluta aprobación y satisfacción. Cordialmente Equipo Aloft

10/10 – Uitstekend

Rosita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Rosita op 11 mei 2024
Dear Ms. RositaThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Rosita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena elección para el acceso
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Rosita op 9 mei 2024
Apreciada Sra. RositaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 – Matig

Harald

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Harald op 9 mei 2024
Apreciado Sr. HaraldPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogota Airport Hotel y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá.Igualmente estamos muy interesados en recibir cualquier observación o sugerencia sobre aquellos aspectos que desde su punto de vista podríamos mejorar, o saber si durante su visita se presentó algún evento desafortunado que impidió generar en usted una experiencia mas memorable.Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo con nosotros en un futuro no muy lejano. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

6/10 – Redelijk

Michelle

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Michelle op 11 mei 2024
Dear Ms. MichelleFor us it has been a pleasure have your visit at Aloft Bogota Airport Hotel, and thank you for choosing us as your place of lodging and rest in the city of Bogota.How ever we would like to know if you have any suggestions regarding those items that didnt get an excellent rating. Or to know if during your visit any unfortunate event occurred that prevented you from generating a more memorable experience.We continue working with all our love and dedication in action plans, that allow us to improve the experiencie of each of our guests.We hope to have you back at the hotel and to have the pleasure of serving you. Have a great day.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

vickiana, New york

Positief: Netheid
25 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jairo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente location. Safe place. Variety of places to eat.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jairo op 2 mei 2024
Dear Mr. JairoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Edwin

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Edwin op 29 apr 2024
Apreciado Sr. EdwinMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Roberto, Carolina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is well located,easy to check in and service is outstanding.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Roberto op 25 apr 2024
Dear Mr. RobertoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Michele op 19 apr 2024
Dear MicheleThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Roberto, Carolina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is close to the airport.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Roberto op 13 apr 2024
Dear Mr. RobertoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

cinthia Massiel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Cinthia op 12 apr 2024
Apreciada Sra. CinthiaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel tiene un ambiente muy agradable que te motiva a disfrutar de sus instalaciones. El personal de recepción y restaurante fueron muy amables. La habitación cómoda y agradable, con las amenidades necesarias para hacer agradable la estadía. La zona es tranquila y segura y con facilidad de acceso al transporte público
Reactie van Mauricio op 11 apr 2024
Dear Mr. LozanoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pour ceux recherchant une chambre près de l’aéroport, très bien et aussi nous retrouvons un super marché devant, très pratique.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 6 apr 2024
Dear Mr. PatrickThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Julio

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Julio op 27 apr 2024
Apreciado Sr. JulioMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the stayed at Aloft. Restaurant service incredibly slow. The lady at the front desk who seemed to be the manager was rude and every time we had a question was never able to answer, we asked the shuttle driver to put our luggage in the car and she called him in and yelled at the poor guy for doing so 5 min before the time. I felt terrible for the way she addressed the issue in front of everyone.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Diana op 19 mrt 2024
Dear Ms. DianaThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel. We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Goed

Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant food needs improvement.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alejandro op 19 mrt 2024
Dear Mr. Alejandro Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 – Redelijk

Alejandro

Reisde met partner
Negatief: Netheid
In general it was a decent stay except for the fact my room was not clean. I found stains, hairs and dust. Breakfast was good.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alejandro op 18 mrt 2024
Dear Mr. AlejandroThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 – Redelijk

Lizeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Location close to the airport. No hot water! We could not enjoy showering because the water was cold.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lizeth op 15 mrt 2024
Dear Ms. LizethThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved. We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

2/10 – Ontzettend slecht

diego, BEVERLY HILLS

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Diego op 13 mrt 2024
Apreciado Sr. DiegoMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron en su estadíaDefinitivamente esta no es la percepción que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nuestro hotel.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid
Aloft is pretty consistent in appearance and service world wide. Pros: quiet room with comfortable beds, good breakfast, decent location with shops and cafes nearby. Cons: NO hot water!! Inconsistent room service, and room with zero ventilation (windows don’t open and no a/c made it stifling in the room, but we were told this was because they were eco-friendly…)
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elizabeth op 11 mrt 2024
Dear Ms. ElizabethThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Goed

Bud

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Everything was fantastic
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bud op 11 mrt 2024
Dear BudThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Emin Ercument

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Emin Ercument op 9 mrt 2024
Apreciado Sr. EminMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Constanza, kissimmee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to have a free airport shuttle. Wonderful breakfast Friendly staff Near a mall (2 blocks away)
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Constanza op 6 mrt 2024
Apreciada Sra ConstanzaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Karglis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karglis op 4 mrt 2024
Apreciado KarglisMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's Awsome!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Helen op 27 feb 2024
Dear Ms. HelenThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Maria, Wichita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and close to airport with shuttle !
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Maria op 26 feb 2024
Dear Ms Mario Thank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Goed

Jose Antonio, Flowery Branch

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's clean and convenient. I wish their bar and food service was open for longer.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jose Antonio op 26 feb 2024
Dear Mr Jose AntonioThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Design
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Stephen op 22 feb 2024
Dear Mr StephenThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Goed

Noel, Miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The shuttle service only works every hour from 5 to 11:00 pm The bed mattress are very hard
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Noel op 20 feb 2024
Dear Mr Noel Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel. We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Goed

Elizabeth

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elizabeth op 22 mrt 2024
Apreciada Sra. ElizabethMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 – Matig

Roshan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No A/C in the rooms, which is not advertised anywhere. Unfortunately, it was quite warm and uncomfortable over night and during the day with the sun heating the room. Everything else about the property was great, especially the staff.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Roshan op 14 feb 2024
Dear RoshanOn behalf of the entire team at Hotel Aloft Bogota Airport, I would like to express our most sincere apologies for the lack of air conditioning during your stay at our hotel. We understand how important it is to have essential amenities, and we deeply regret that we have not met your expectations in this regard.We value our guests and their satisfaction is our top priority. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and show you that we can provide you with a much more pleasant experience.Thank you for your understanding and patience.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Liliana maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Liliana maria op 15 feb 2024
Apreciada Sra Liliana mariaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s guaranteed you’ll have a good stay. The property is in very good conditions in general. Service of all staff is great, specially the restaurant and transfer to airport. I would only point out that the bathroom downstairs in the lobby, could’ve been a bit cleaner.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Adriana op 13 feb 2024
Dear Ms AdrianaThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 – Redelijk

Miguel, Calgary

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel didn’t have Air Conditioning to be eco friendly, they brought up a fan that was falling apart, food was good, but the bed was a slate of titanium, awful sleep
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Miguel op 13 feb 2024
Dear Mr Miguel Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel. We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Noel, Miami

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Noel op 12 feb 2024
Apreciado Sr NoelMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Robert D

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena opción cerca al aeropuerto
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Robert op 9 feb 2024
Apreciado Sr RobertMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

6/10 – Redelijk

Lorena

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lorena op 22 mrt 2024
Apreciada Sra. LorenaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron en su estadía, por supuesto estas situaciones particulares serán revisadas directamente con los jefes de las áreas involucradas.Definitivamente esta no es la percepción que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nuestro hotel.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean, convenient and great service
Excellent hotel in a convenient and safe location. Very clean, good food options in and outside of the hotel. Good shuttle service. Typically, I find pet friendly hotels to be a bit run down. This was not - highly recommend.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 5 feb 2024
Dear Ms LisaThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 – Goed

Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Gustavo op 5 feb 2024
Apreciado Sr GustavoPara nosotros ha sido muy grato contar con su visita en Aloft Bogota Airport Hotel y agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje y descanso en la ciudad de Bogotá.Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegran bastante sus calificaciones y buenos comentarios. Igualmente estamos muy interesados en recibir cualquier observación o sugerencia sobre aquellos aspectos que desde su punto de vista podríamos mejorar, o saber si durante su visita se presentó algún evento desafortunado que impidió generar en usted una experiencia mas memorable.Seguiremos trabajando con todo nuestro cariño y dedicación para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tenerlo con nosotros en un futuro no muy lejano. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gonzalo op 5 feb 2024
Apreciado Sr GonzaloMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

MAVY

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van mavy op 3 feb 2024
Apreciada MAVYMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenidA. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Wow
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Cynthia op 2 feb 2024
Apreciada Sra CynthiaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

6/10 – Redelijk

Maria, Alexandria

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is nice and very well located. Beds are terribly hard.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Maria op 1 feb 2024
Dear Ms Maria Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

Katherine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Totalmente recomendado, buen ambiente y atención
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Khaterine op 1 feb 2024
Apreciada Sra KatherineMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 – Matig

Marco

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marco op 22 mrt 2024
Apreciado Sr. MarcoMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 – Uitstekend

deiry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was easy. The room is wonderful and front desk very helpful. Meets all Sheraton standards. Very pleased.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Deiry op 30 jan 2024
Dear DeiryThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport