Doorgaan naar hoofdinhoud

Arts Hotel Yalikavak Bodrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 246
inclusief belastingen en toeslagen
14 mei - 15 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Familie tweepersoonskamer, 2 slaapkamers laden

Familie tweepersoonskamer, 2 slaapkamers | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Familie tweepersoonskamer, 2 slaapkamers

  • Uitzicht op zee
  • 65 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden OF 1 eenpersoons opklapbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive suite laden

Executive suite | Terras

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 122 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Luxe kamer | Terras

Luxe kamer

  • Uitzicht op zee
  • 265 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Arts Hotel Yalikavak Bodrum ligt aan een privéstrand in Bodrum. Windmolens van Yalikavak en Myndos-poort zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag wilt shoppen, kan dat bij Jachthaven Yalikavak en Midtown winkelcentrum. Ook Rabbit Island en Oasis winkelcentrum zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Bodrum
Kaart
Yalikavak Mah. Demirci. Sok No. 7, Bodrum, Mugla, 48990

In de buurt

  • Strand van Yalikavak
    Strand van Yalikavak
    12 min. wandelen - 1.0 km
  • Jachthaven Yalikavak
    Jachthaven Yalikavak
    5 min. rijden - 3.4 km
  • Oude theater van Bodrum
    Oude theater van Bodrum
    21 min. rijden - 21.8 km
  • Bodrum Marina
    Bodrum Marina
    21 min. rijden - 22.6 km
  • Bodrum-kasteel
    Bodrum-kasteel
    22 min. rijden - 23.7 km

Lokaal vervoer

  • Bodrum (BXN-Imsik) - 56 min. rijden

Restaurants

  • New York City Lounge
    8 min. wandelen
  • Mandalin Bahçesi
    3 min. rijden
  • Can Oba Restorant
    17 min. wandelen
  • Villa Azur Restaurant & Beach Club
    18 min. wandelen
  • Golden Age Pool Bar
    9 min. wandelen

Over deze accommodatie

Arts Hotel Yalikavak Bodrum

Hotel met een luxe stijl niet ver van Jachthaven Yalikavak
Arts Hotel Yalikavak Bodrum bevindt zich dicht bij Windmolens van Yalikavak en biedt een gratis à la carte ontbijt, een terras en een tuin. Trakteer jezelf op een body scrub, een gezichtsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant BREEZE serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een droogkuis/wasserijservice en een bar zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Bagageopslagruimte, een 24-uurs receptie en conciërgeservice
  • Een lift, een kluis bij de receptie en rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Arts Hotel Yalikavak Bodrum bieden leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en kussenmenu's, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en airconditioning.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Luxe beddengoed, Select Comfort-bedden, een kluis op de kamer
G Beyond Residences & Villas
Bodrum
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 30 beoordelingen
De prijs is € 364
inclusief belastingen en toeslagen
15 mei - 16 mei
G Beyond Residences & Villas
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 10.30 uur
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • BREEZE
  • DIECI RISTORANTE
  • KAEN SUSHI

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Led-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Het Japanse restaurant Kaen en het Italiaanse restaurant Dieci openen op 20 juni 2026.

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is in januari, februari, maart, december en november gesloten.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 30 per huisdier, per dag
2 in totaal (tot 7 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 5 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: EUR 30 per huisdier, per dag
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Registratienummer van de accommodatie 18861
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 08 mei tot 30 september
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Arts Hotel Yalikavak Bodrum over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Arts Hotel Yalikavak Bodrum?

Vandaag, 13 mei 2026, kost een verblijf bij Arts Hotel Yalikavak Bodrum van één nacht voor twee volwassenen op 14 mei 2026 min. € 246, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Arts Hotel Yalikavak Bodrum?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren met een gewicht van maximum 7 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 30 per huisdier, per dag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Arts Hotel Yalikavak Bodrum inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Arts Hotel Yalikavak Bodrum uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Arts Hotel Yalikavak Bodrum?

Dit hotel in Bodrum ligt aan het strand, op 2,6 km van Jachthaven Yalikavak en op 15 km afstand van Windmolens van Yalikavak en Rabbit Island. Ook Midtown winkelcentrum en Oasis winkelcentrum liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Arts Hotel Yalikavak Bodrum

8,8

Uitstekend

9,4

Netheid

6,0

Locatie

8,8

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 38 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 67 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 67 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Freddy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel
3 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay. The staff was amazing and very helpful. The place is great.
3 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Assalah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was huge, clean. Close to yalikavak marina. Great customer service. The pool and beach has an amazing view. Worth every penny
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Youssef

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

👍

High price in summer but very nice hotel
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved this hotel and the whole family went to SPA we did Turkish bath and massage even they have spa kids menu I recommend.
2 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ayse Sema

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gayet temiz şık ve konforluydu çok memnun kaldık teşekkürler
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sheila

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with large spacious rooms. Very trendy and modern but done with taste.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Imad El

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was great staff very frienly
5 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Waleed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean and staff were very good
3 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Sheila

Negatief: Personeel en service
First impressions were waiting an hour past check in time for our rooms. Horrible service at the pool. We had to order the same drink 4 times with 3 different people to get it. Took over an hour for drinks and food. We stayed last year and had a great time. The service was terrible this time.
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Burcin

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mimarisi guzel ama Bir turk kahvesi 300 lira ise onun karsiligi olan hizmeti vermelisiniz. Fiyat performans acisindan malesef iyi degil.
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

raya

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel’s architecture is very interesting, however the finishing is pretty bad for a hotel that is this new. Two main issues we had were the bathroom has no door, and the shower floods out very easily. Also, the room was not exactly clean when we checked in. I removed hair from the couch, and a bobby pin from the bathroom floor. The breakfast was very diverse and the staff very helpful
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Abdulkadir

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt an einer sehr schönen Bucht und das Wasser ist hervorragend. Wir waren Ende September dort. Die Einrichtung ist stilvoll, jedoch trüben fehlende Feinarbeiten das Gesamtbild bei näherem Hinsehen, was gleichwohl nicht unbedingt stört. Dagegen empfanden wir es als sehr störend, dass man die Gäste die Aufbruchstimmung spüren ließ, z. B. liefen den ganzen Tag Handwerker durch die Anlage, um den benachbarten Magi Beach Club auszuräumen und abzubauen, weshalb es auch tagsüber aufgrund von Maschinenlärm teilweise sehr laut war. Zusätzlich wurden die Palmenblätter und Blumen geschnitten, obwohl noch viele Gäste dort waren und sich gesonnt haben. Auch das hat gestört. Das Fitnessstudio war zudem vernachlässigt und ungepflegt. Alles in allem konnte man merken, dass sich die Saison zu Ende neigt. Und warum jeden Tag dieselbe Musik laufen muss, bleibt ein Rätsel. Positiv ist das Personal zu erwähnen. Die Leute haben sich viel Mühe gegeben und waren freundlich und aufmerksam. Auch wenn der Preis im Vergleich mit anderen Hotels in der Gegend in Ordnung war, passte das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der genannten Punkte unterm Strich nicht wirklich. Vielleicht ist es in der High-Season besser. Potenzial ist jedenfalls vorhanden.
7 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Rose

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Great room, gym and pool area. Staff and service slow and not up to usual 5 star level. Hotel closes for winter. Avoid visiting end of Sept as all usual drinks and breakfast items not available and staff start clearing the hotel of sun loungers etc whilst you're there.
6 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Farid

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was updated. Good breakfast. Taxi did not know where this hotel is. Taxi would not come to the hotel for pick up. Hotel wanted 5 times regular taxi price for taxi. No one spoke English other than the manager. Loud music speakers from the next door establishment. Not a hotel we would go back to.
4 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

nawaf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good staff all of them I did not like the late & early loud music so could not sleep well
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel muito bom

Hotel muito bom porém cuidado ao deixar o carro com manobristas pois tivemos um problema sério, se possivel tente estacionar por sua conta na rua mesmo.
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Elifer-Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely need to drive , breakfast could be better, beautiful hotel
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Maja

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Below my expectations

I believe this hotel is probably great during season but at the end of September, beginning of October it was far below my expectations. The rooms are spacious, well designed and very comfortable. The pool access was amazing although the pool itself freezing cold. Bedding extremely comfortable and a good sized spotlessly clean bathroom was a definite plus. The worst thing was that the staff didn’t speak English. It was difficult for them to understand even the kind of omelette I asked for breakfast! Also they don’t offer any drinks with breakfast apart from coffee. If you want a drink, you have to ask for it! And it better be in Turkish. The fitness club although advertised as fully equipped gym had none of the machines working. I called to enquire and first I was told it was closed, then they sent someone from reception. I was eventually able to use a treadmill. The spa only features sauna and hamam. I opted for a foam massage and I don’t understand why a traditional Turkish massage was performed by an Asian therapist but it was nothing like a foam massage. So very disappointing. Hotels.cim advertises a beach shuttle for this hotel and when I enquired about this the manager (at least I think she was the manager) became angry insisting that there was a beach at the hotel. So, definitely no beach shuttle. The staff are friendly and trying to provide good service. I’m most grateful to the receptionist for his assistance and service.
3 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

NASER

تجربه رائعه وتستحق العوده مره اخرى
4 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alp

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Schlechter service, Stylisches Hotel

Schlechter service, gute Ausstattung vom Hotel.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hüseyin Umut

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Çok iyi 👍

Evlilik yıldönümümüz için 3 gün tercih ettiğimiz ve iyikide konakladığımız muhteşem bir yer. Aslı hanım ve ekibine bizi memnun ettikleri için çok teşekkür ederim. Kesinlikle tekrar uğrayacağız.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Bilge

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Deniz ve manzara sorunlu... teraslar ortak

Otel çok şık konforlu şık bir otel. Ancak otel ile deniz arasında eski bakımsız tesisler var ve odalar buraları görüyor. Ayrıca yan oda ile teraslarda ayrım çok zayıf rahatça yan odaya geçiliyor. Personel ve hizmet çok iyi
3 nachten verbleven in mei 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ezgi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

İsim değil hizmet

Tüm otel personeli çok ilgili herşey çok kaliteli
1 nacht verbleven in april 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff in a super chic hotel. Beautiful, big room. Breakfast is excellent. Pool/sea area perfect. Highly recommended.
5 nachten verbleven in september 2020