Mount Irvine Bay Resort

Catégorie d’hébergement : 3.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien
Le prix actuel est de 203 €.
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une chaise, une table, une plante et un balcon avec vue.

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun recouvert d’une couvre-lit bleue et blanche, doté d’une tête de lit en bois et agrémenté d’une table de chevet avec une lampe.

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Supérieur, 2 lits doubles (Garden)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une lampe et une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon.

Cottage Supérieur, 2 lits doubles (Garden)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Exécutive, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Cottage

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe, une plante en pot et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Standard Cottage

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue golf

Un lit bien fait, avec une couvre-lit à motifs, une tête de lit et un coussin décoratif.

Chambre, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue mer

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Mount Irvine Bay Resort vous donne rendez-vous à Black Rock, plus précisément près d'une plage privée. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Great Courland Bay Monument et Mystery Tombstone, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Pigeon Point Beach et Grafton Caledonia Wildlife Sanctuary. Les agréables Récifs de Buccoo et Shaw Park Cultural Complex méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le snorkeling. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Black Rock
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Carte
78-86 Grafton Road, Mt Irvine, Black Rock, Tobago, 901124

À proximité

  • Une tour de surveillance en bois, sur une plage de sable fin, avec une eau d’un bleu limpide et des palmiers.
    Pigeon Point Beach
    17 min en voiture - 10.4 km
  • Plage de Mount Irvine
    3 min à pied - 0.3 km
  • The Kimme Museum Institute (musée de sculpture)
    18 min à pied - 1.6 km
  • Baie de Stonehaven
    20 min à pied - 1.7 km
  • Plage Buccoo
    3 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tobago A.N.R. Robinson (TAB) - 15 min en voiture

Restaurants

  • The Original House of Pancakes
    9 min en voiture
  • Skewers Middle Eastern Grill
    9 min en voiture
  • Block 22 Bar
    5 min en voiture
  • Chill Out Bar
    8 min en voiture
  • Traditions Bar and Grill
    13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mount Irvine Bay Resort

  • Complexe touristique près de la mer
  • Profitez des atouts de l'hébergement Mount Irvine Bay Resort : un terrain de golf, un bar en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage privée à proximité, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un massage ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine avec chaises longues et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément) et piscine extérieure
    • Service de garde d'enfants (en supplément), salles de massage et de soins et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 60 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et mini réfrigérateur

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Un espace piscine avec des chaises longues et un coin salon abrité.
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Black Rock
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Restaurant
7.0 sur 10, Bien, 793 avis
Le nouveau prix est de 133 €
taxes et frais compris
14 oct. - 15 oct.
Le Grand Courlan Spa Resort - Adults Only
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à minuit sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 10 et 50 USD par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Beach Restaurant
  • Sugar Mill

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-frigo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 268 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 150 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 75 USD (enfants de 5 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 50 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 25 USD par véhicule, maximum 25 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Mount Irvine Bay Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mount Irvine Bay Resort ?

À partir du 13 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mount Irvine Bay Resort le 4 nov. 2026 commencent à 203 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mount Irvine Bay Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mount Irvine Bay Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mount Irvine Bay Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à minuit (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, ce complexe touristique de la zone de Black Rock se situe à moins de 2 km des sites suivants : Plage de Mount Irvine, Plage Buccoo et Baie de Stonehaven. Grafton Caledonia Wildlife Sanctuary et Récifs de Buccoo se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mount Irvine Bay Resort

7,4

Bien

7,8

Propreté

8,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 109 avis sur 376.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 376.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 376.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 376.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 376.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and peaceful
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointed with the resort, Felt like a ghost town, restaurants not open. The day I left, no one at front desk to assist.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Services et équipements
The room was clean but had no hand towels or wash rags, the coffee and tea supplies were not replenished on a regular basis. Housekeeping was supposed to be every two days never showed unless we asked, the hotel amenities need to be up graded. Beach view was excellent very relaxing. Breakfast was good but you do not have much of a choice as they were always out of many items.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were mop streaks and shoe prints from the cleaner on the ground. There was no staff at the reception when we arrived. Security checked us in. Similarly the breakfast staff were always inside talking and we had to go find them. The breakfast was minimal though tasty. As for the beach view, you can see it when you have breakfast but not from the rooms. The hotel is generally run down and poor value for money. It also did not feel safe.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Major renovations needed at the facility . Leaking roof on the walk paths and lounge area with pools of water during rain fall , so there was no way to really enjoy the hotel common areas as we were a party of 3 .Slips and falls are at high risk . Rooms were clean ( bath room lacked sufficient towels ) . Check in and check out were hassle free. Breakfast was okay with an omelette station. Unless there’s some major changes / update / repairs to property I will not return.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Breakfast menu was good. Friendly staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect. The property is beautiful clean, safe and the grounds are well kept. The breakfast is good and the staff is welcoming. Always a privilege to stay here.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ehen we arrived the property appeared abandoned. We saw mo one except someone at the front counter. We arrived around 1pm and eas told check in is at 3pm. Left and returned at around 3.30pm. Someone met us in the card carport and mentioned something about no power and we were relocated to Starfish Hotel. Which is a less expensive hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et équipements
The room was clean and the staff was very courteous. I hope the hotel can return to the good days when my wife and I spent our honeymoon there 52 years ago.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et équipements
Excellent stay. Wonderful staff. Great location. Will visit again
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This facility offers truly beautiful surroundings and impressive views, creating an environment with strong potential. However, the property would benefit from targeted investment to address several infrastructure issues that affect the overall guest experience. I hesitated to provide this feedback because the staff were exceptionally courteous, attentive, and consistently went out of their way to accommodate us. Their professionalism and genuine hospitality stood out. Despite the facility’s current limitations, the quality of service and the overall atmosphere were positive enough that I would choose to return.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing and hospitable
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I checked in around 5:30 pm and there was no receptionist. I was escorted to my room by the very friendly and apologetic security officer. The first sight that greeted me was lizard poop on the armchair and a big fat lizard on the wall above. I could not stay in this room so I was escorted to the one next door. I didn’t feel safe in this room as the balcony door did not close properly and therefore could not lock. The door track was filthy. Additionally the latch above the entry door was loose and missing a screw. When I got up during the night to use the bathroom there were two cockroaches running around the shower stall. At breakfast the next morning there was no one at the entrance to the restaurant. I seated myself and on the chair next to the one on which I sat was a dead maggot being swarmed by ants. Based on all of the above I cut my stay short and checked out at 10:00 am that morning. I will never stay at Mt. Irvine again
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was always clean. I especially enjoyed breakfast. The staff was friendly and helpful. 👍
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were welcoming and the hotel facilities were excellent
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort. Beautiful views!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Services et équipements
It is sad to see where Mt Irvine is at. A once vibrant hotel it’s now like a ghost town. No one there. No vibrancy. Water available for a few hours per day, no appealing meals. The entire hotel needs a lift in appearance but it is clear that its potential is still there. Hard to recommend the hotel in its current form. I was disappointed.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property . Easily accessible to the beach. Great for families
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mount Irvine Beach Resort has great potential. The grounds and overall layout lend to what could be a truly exceptional resort experience. Unfortunately, the property is poorly maintained and somewhat run-down, which detracted from our stay, in addition to other disappointments. Several basic amenities were lacking. Towels and toiletries were provided sparingly, and it often felt as though essentials such as soap, towels, and even breakfast items seemed to be rationed rather than offered with the level of hospitality one would expect from a resort. During our three-day stay, housekeeping services were not provided at all. We only managed to get fresh towels and additional bath soap by stopping the housekeeper when we happened to hear her passing by our room. The service experience was disappointing. Upon arrival in the afternoon, the only staff member available was the security guard, with no reception staff present to assist with check-in. Similarly, when we checked out, there was no one at the reception desk despite having advised the resort in advance that we would be leaving early, around 8:30 a.m. While the resorthas significant potential, the lack of maintenance, inadequate staffing, poor housekeeping, and extremely disappointing customer service made this a frustrating stay. As it stands, our stay fell well below expectations.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience there was awful. On arrival the hotel was empty. Leaves all over the compound lots of mosquitoes as were checking in. Got to Our rooms there wasn't any water to flush the toilet or wash my hands. No phones in the rooms so I walked to the front desk, there they proceed to tell me there is a problem with water on the island. I left that hotel the same day and checked into another hotel for the rest of our stay. I didn't get refunded my money. This was really horrible and management also wasn't helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

The staff was spectacular!!! The property is lovely it needs a bit updating but still a lovely stay.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very pleasant and accommodating. It was a short trip for a triathlon race. We would stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Poor amenities. Was taken to another room after but the hotel was
Séjour de 1 nuit en novembre 2025