Een binnenzwembad

Beoordelingen van Village Hotel Coventry

3.5 out of 5
Village Hotel Coventry
Dolomite Avenue, Coventry Business Park, Coventry, England

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 404 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 344 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 135 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 76 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima kamer. Gebruik gemaakt van fitness en Spa, erg goed. Ontbijt ook goed.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van SC op 16 okt 2019
Dear Guest, Many thanks for the positive and rating, we apologise that the translated response has not been accepted but hope that we will have the opporunity of welcoming you back again the next time you are visiting the area. In the meantime Best wishes Village Hotel Club Coventry

8/10 – Goed

Eddy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed. Slechts 1 nachtje overnacht, goede service. Extra betalen voor zwembad was niet echt vooraf bekend gemaakt.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van SC op 14 jun 2019
Hi Eddy, Bedankt voor je vriendelijke woorden, we zijn blij om te lezen dat je een geweldige tijd hebt gehad. Ter informatie: in standaardkamers die op een platform zijn geboekt, is de toegang tot het vrijetijdscentrum niet inbegrepen. Clubkamers doen dit en zijn het overwegen waard voor toekomstige bezoeken. In de tussentijd Beste wensen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van SC op 4 feb 2019
Dear Reviewer, Many thanks for the postive rating, pleased to read that you had an enjoyable stay, we look forward to welcoming you back again soon. In the meantime Best wishes

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel maar heel druk
Door allerlei activiteiten (trouwfeest, modeshow...) in het hotel was het een drukke bedoening.
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Village Coventry op 26 mei 2024
Hello Chris, thank you ever so much for your time, we are very pleased you have enjoyed your stay with us, we cannot wait to see you again soon

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No rooms after pre booking, turned away ad midnight
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Village Coventry op 26 mei 2024
hello, please accept my deepest apology for not being able to provide you with the service we normally offer, if you are ever in the area and decide to stay over please contact us direct and we will try to make sure your stay with us is extra special wishing you a good day

8/10 – Goed

Miroslava

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and service were very polite.check in was excellent. for lunch we order wraps,loaded fries with chicken and from kids menu sausage with mash,peas and ice cream. Well...waiting time around 30min with couple of guest around at12.30pm...fries arrived with no chicken,sausage with beans,no ice cream. Chicken Wrap was ok but no seasonings at all. My room 140 was dusty and bathroom needed better clean.i do understand somedays it might be busier then others and is not possible to deepclean however this was "must do"everyday clean.However we really enjoyed our stay. Swimming pool was amazing.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Tiago Rosa op 15 mei 2024
Dear Miroslava,Thank you. I glad that even with some issues you ended up having an enjoyable stay.Hope to welcome you back in the future.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Glynne

Reisde met partner
Typical village hotel, reliable standards.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Tiago Rosa op 10 mei 2024
Dear Glynne,Thank you for your 5/5 review.

8/10 – Goed

saul

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tiago Rosa op 2 mei 2024
Dear Saul,Thank you for your 4/5 review.

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it was great thank you for the team at the hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tiago Rosa op 29 mrt 2024
Dear Mark,Thank you for your review.

8/10 – Goed

Darren

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tiago Rosa op 17 apr 2024
Dear Darren,I'm Sorry you didn't have a more positive experience with us.

6/10 – Redelijk

madhavan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
location and ease of transport
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tiago Rosa op 19 mrt 2024
Dear madhavan,Thank you for your review.

4/10 – Matig

Scott, Dundee

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Leisure facilities were excellent, everything else was sub par, especially considering the cost of our 4 night stay.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tiago Rosa op 15 mrt 2024
Dear Scott,Thank you for taking the time to write a review of our Hotel.I'm sorry we couldn't give you an excellent experience all round.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

4/10 – Matig

Nigel

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tiago Rosa op 3 apr 2024
Dear Nigel,I'm sorry we didn't give you a 10/10 experience.

8/10 – Goed

lynn

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay overall, quiet rooms, comfy bed and great shower, breakfast good, but sort the potatoes out they either need to be crispy or hash browns!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 27 feb 2024
Dear Lynn,Thank you for such great feedback.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Barry

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 27 feb 2024
Dear Barry,Thank you for the 5/5 feedback.

6/10 – Redelijk

Fiona

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
I stay in a lot of hotels both for business and leisure. This Village Hotel was 'ok'. Finding a previous occupants contact lens at the side of the bed wasn't fun and the bathroom was incredibly tired and grotty. The staff were lovely but you got the impression they were lacking in energy. Great location and the usual Village trappings but not my best experience by a long way.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 24 feb 2024
Dear Fiona,Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Paul, Basingstoke

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 21 mrt 2024
Dear Paul,Thank you for such a good score.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Sally

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 24 feb 2024
Dear Sally,Thank you for your 10/10 score.

8/10 – Goed

martin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 19 feb 2024
Dear MArtin,Thank you for your score and experience.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

6/10 – Redelijk

Alan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lack of light
The room was very poorly lit. It was impossible to tell if the room was vlean or not.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 19 feb 2024
Dear Alan,Thank you for taking the time to write a review of our Hotel.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All good thanks
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 19 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your 10/10 score.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Village Coventry op 18 feb 2024
Hello, thank you for providing us with your feedback. We are happy that you enjoyed your stay. We are looking forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

David Warren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight stay at the Village Hotel
It was a great stay, The room was Nice, the health and fitness suite was amazing, the staff were friendly, would recommend!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Village Coventry op 18 feb 2024
Hello, thank you for providing us with your feedback. We are happy that you enjoyed your stay and had use of the leisure facilities. We are glad that our staff have met your expectations.We are looking forward to seeing you again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Tom

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor
Tired dated rooms. Poor breakfast and had my car broken into in the night. Won’t be going back anytime soon.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Village Coventry op 18 feb 2024
Hello, Thank you for your valuable time providing us with your feedback. We are sorry that you haven't fully enjoyed your stay with us and had your car damaged during your stay. We are currently working on a process to improve the security of our car park. If you do decide to stay with us again please let us know and we will try to make sure that your stay is as comfortable as possible.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant stay
Have stayed at the Village several times, we love it, the staff remember you, the service is brilliant as long as we can afford it
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team Coventry op 9 feb 2024
Hello Jennifer, thank you ever so much for taking time to provide us with your feedback, we are very pleased you always enjoy staying with us and we are looking forward to seeing you again soon

2/10 – Ontzettend slecht

Lucy

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team Coventry op 9 feb 2024
Hello Lucy, We were disappointed that your recent stay did not meet your expectations, would you happen to be in the area again please do not hesitate to get in touch with us ahead of time so that we can make sure your next stay is more enjoyable, wishing you a good day

8/10 – Goed

Bob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Really good weekend with a few tweaks it would be a fantastic weekend.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Michael op 7 feb 2024
Hello, thank you for taking the time to leave us your feedback, we are happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon

8/10 – Goed

Hitesh

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 1 feb 2024
Dear Hitesh,Thank you for the 8/10 feedback. on your next stay I hope we can get the 10/10 that we all want.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

2/10 – Ontzettend slecht

ABDULAZIZ

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely noisy, bar and club on the ground floor. Blinds don’t fully cover the windows
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van mark op 30 jan 2024
Good evening, I hope all is well Thank you for your feedback we are so sorry it wasn't perfect, I will follow up with the team We really hope we will see you again in the future Kind regards Mark Starkey

8/10 – Goed

b

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mark op 30 jan 2024
Good morning I hope all is well thank you for your feedback and we really look forward to seeing you again soon Mark Starkey

10/10 – Uitstekend

Kaan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mark op 30 jan 2024
Good morning I hope all is well thank you for your feedback and we really look forward to seeing you again soon Mark Starkey

6/10 – Redelijk

Chris

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Poor Service
Booked a club room to include gym and swimming but was then told by a staff member swimming was until 6pm for children. Walked past the pool at 6.45pm to see children still in pool, then told it ends at 7pm so my children missed out. Complained twice about noise from room above both in the evening and at 5.30am in the morning and nothing done about it. Given a weak apology which doesn’t cut it. I stay in hotels both home and abroad weekly and this is my first ever negative review and won’t be rushing back here.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van mark op 30 jan 2024
Good evening, I hope all is well Thank you for your feedback we are so sorry it wasn't perfect, I will follow up with the team We really hope we will see you again in the future Kind regards Mark Starkey

8/10 – Goed

Laura

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van mark op 30 jan 2024
Good morning I hope all is well thank you for your feedback and we really look forward to seeing you again soon Mark Starkey

4/10 – Matig

Aditi

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van mark op 30 jan 2024
Good evening, I hope all is well Thank you for your feedback we are so sorry it wasn't perfect, I will follow up with the team We really hope we will see you again in the future Kind regards Mark Starkey

6/10 – Redelijk

James

Positief: Personeel en service, comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van mark op 30 jan 2024
Good evening, I hope all is well Thank you for your feedback we are so sorry it wasn't perfect, I will follow up with the team We really hope we will see you again in the future Kind regards Mark Starkey

10/10 – Uitstekend

Hitesh

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van mark op 30 jan 2024
Good morning I hope all is well thank you for your feedback and we really look forward to seeing you again soon Mark Starkey

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mark op 18 jan 2024
Thank you for feedback and we look forward to seeing you again soonKind regards Mark

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Darts q shool trip jdc
Fantastic stay very clean and nice staff Drinks at bar over priced Very nice thow stay again ? Yes i would
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mark op 18 jan 2024
Thank you for your feedback and we hope to see you again soonkind regardsMark

10/10 – Uitstekend

Carl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
Rooms good size and clean, check in really easy and bar reasonable price
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van mark op 18 jan 2024
Thank you for your feedback and we hope to see you again soonkind regardsMark

6/10 – Redelijk

Yiu Pun

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tiago Rosa op 11 jan 2024
Dear Yiu Pun,Thank you for your feedback.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

8/10 – Goed

Andrew

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van mark op 30 jan 2024
Good evening, I hope all is well Thank you for your feedback we are so sorry it wasn't perfect, I will follow up with the team We really hope we will see you again in the future Kind regards Mark Starkey

8/10 – Goed

Azeez

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tiago Rosa op 11 jan 2024
Dear Azeez,Happy to see the score of 8/10 you gave us.Hope to welcome you back.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Chris

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tiago Rosa op 11 jan 2024
Dear Chris,Thank you for your great score given to our Hotel.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Jennifer

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Tiago Rosa op 11 jan 2024
Dear Jennifer,Wow what a great score, Thank you so much.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tiago Rosa op 11 jan 2024
Dear Paul,I'm sorry we were unable to give you a 10/10 experience.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

6/10 – Redelijk

Maureen

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tiago Rosa op 11 jan 2024
Dear Maureen,Thank you for your feedback.Kind RegardsTiago RosaReception Manager

10/10 – Uitstekend

Norman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sleeping
Relaxing
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tiago Rosa op 21 dec 2023
Dear Norman,Thank you for your score.

4/10 – Matig

Rumun

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Tiago Rosa op 21 dec 2023
Dear Rumun,Thank you for your feedback.