The Sanchaya

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement The Sanchaya

2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Hall
Coin séjour

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Parking compris
Le prix actuel est de 481 €.
taxes et frais compris
11 sept. - 12 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Villa, 4 chambres

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 1426 m²
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 4 King Beds

Suite Junior (Verandah)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite (Sanchaya)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 118 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Villa (Lawan Thai)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Villa Familiale (Leelawadee with private pool)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 500 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 3 King Beds

Villa, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
  • 178 m²
  • 2 chambres
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 King Beds
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

The Sanchaya vous donne rendez-vous à Île de Bintan, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Club de golf Ria Bintan. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Lac de Lagoi Bay et Plage de Lagoi Bay n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Gunung Bintan et Temple Chinois à votre liste de choses à voir. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et la pêche. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.
Carte
Jalan Gurindam Duabelas, Plot 5, Lagoi Bay, Bintan, Bintan Island, 29155

Restaurants

  • Sugarbeats
  • Warung Pak Lagoi
  • Campus Rose
  • Marine Cafe
  • Ginger Root Lounge

À propos de cet hébergement

The Sanchaya

Complexe touristique de luxe à proximité de Plage de Lagoi Bay
Situé à deux pas des emblématiques Lac de Lagoi Bay et Club de golf Ria Bintan, l'hébergement The Sanchaya propose un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un parcours de golf à proximité et une terrasse. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de réflexologie, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, du yoga et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette gratuite vers le terminal des ferrys, vélos de location gratuits et service d'arrivée express
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), salles de massage et de soins et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Sanchaya disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un iPad et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec Netflix et chaînes thématiques
  • Balcon, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Chinois (mandarin), néerlandais, anglais, français, indonésien, italien, roumain et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Decanter Wine Cellar
  • Tasanee Grill
  • The Bar
  • The Dining Room

Activités

  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Caddies de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Divertissements en soirée
  • Livres
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • iPad
  • Netflix
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 24 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant l'arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un service de navette desservant le terminal ferry de Bintan uniquement. Veuillez contacter l'établissement au moins 3 jours avant votre arrivée pour prendre vos dispositions.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1633500.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1633500.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 09 h 00
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Sanchaya Complexe
The Sanchaya Île de Bintan
The Sanchaya Complexe Île de Bintan

Foire aux questions

L'hébergement The Sanchaya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 09 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Sanchaya ?

À partir du 15 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Sanchaya le 11 sept. 2025 commencent à 481,34 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Sanchaya ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Sanchaya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Sanchaya ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Île de Bintan, ce complexe touristique en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Lac de Lagoi Bay et Plage de Lagoi Bay. Également à 40 km de distance : Club de golf Ria Bintan et Gunung Bintan.

Avis sur l’hébergement The Sanchaya

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 122.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 122.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 122.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 122.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 122.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paradisiaque ! Très bel établissement, prestations de haute qualité, équipe très professionnelle, chaleureuse et soucieuse d’un accueil irréprochable. Séjour de rêve !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Virginie

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel dans un endroit magnifique Très belle plage même s’il n’est pas facile de s’y baigner du fait des marées. Personnel très sympathique et attentionné vraiment aux petits soins et prêts à rendre service et satisfaire toutes nos demandes. 2 remarques: Manque un peu de zones ombragées autour de la plage et de la piscine. Il fait chaud ! Attente un peu longue au restaurant Globalement très bon séjour. Établissement à recommander
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Biriotti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Beauté et la tenue des lieux ne seraient rien sans l’équipe souriante et disponible . Tout est mis en place pour un séjour plus qu’agréable ! Si vous passez par Singapour à une heure de ferry c’est une adresse incontournable , c’est élégant et intimiste le tout dans un calme …
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Samir

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Izaac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hospitality with nice personalized touch
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel located in a beautiful spot on a tranquil beach. The staff were amazing and the food excellent. Exceptional facilities with a sensational pool, paddle courts and paddle boards.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Zong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Thank you all at The Sanchaya!

Impeccable personalised service from Greg and his entire team. It's the little things like water and towels delivered in little picnic baskets to us on the beach, bring greeted with a smile every hour of the day anywhere in the estate, pulling out a chair for my wife.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beyond Superb

The Sanchaya exceeded all our expectations. It was absolutely spectacular from its location to its beautiful buildings and grounds. The staff went above and beyond to make our stay memorable and the food was beyond superb. We stayed at the Raffles Hotel in Singapore before coming here and I would say that The Sanchay far surpassed Raffles, which is knowns as one of the top hotels in the world. I can't recommend this hotel enough.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were large and comfortable. The staff is exceptional.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Chunghsia W

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

minkyu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

LN

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

ZIWEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Paradise Found

This resort is paradise on earth. The location, staff, service, cuisine, activities and more! My only regret was not having more time here!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sohini

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great luxury hotel getaway so close to Singapore. Excellent, warm service, very private and idyllic atmosphere and yet kid friendly. Greg and team never disappoint! Love the spa as well!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Yoonsuk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Understated elegance, with amazing service. Truly a special place. Easy transit from Singapore
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A exclusive holiday resort. Despite running on full capacity, the resort didn’t feel overcrowded. There is lots of activities and space for everyone. Excellent private beach.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at the Sanchaya. The staff were all really super friendly and helpful. The staff would go out of the way to help. Thank you to the Sanchaya. One thing to be mindful of is that there are very limited dining options in walking distance of the Sanchaya so we ate most meals at the hotel which are excellent but you do need to allow for it in your budget. If you are impatient do not eat at the Sanchaya as the food takes a really long time to come after ordering. This did not bother us as we were on island time.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sharad

Great resort.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

SEIGI

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Hector

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are looking for a quiet and exclusive hotel, this is the place. It will be very relaxing as you will only see a few guests all the time. There’s a lot of staff constant looking after you and asking if you need anything- if you need them, they will not be overwhelming.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best service we have ever experienced!

From the moment we were met at the Sanchaya lounge at the ferry terminal and all through our stay, the service was like no other I have ever experienced. Every staff member went over and beyond to make sure all was good for you and always with a beautiful smile. A very special thank you to Nawa (front desk manager) who was so helpful and always greeted us with a warm smile and helped with organising trips, printing off documents and making bookings. Also to some of the other staff, Hadi (who drove us around to see places of interest on the island and even bought out cash to make sure we were not left short and we needed this on our visit to a lovely coffee farm!), Maria who gave me a perfume the day we left as I mentioned I liked it previously!, and Greg the manager who came out daily to make sure all was ok. The hotel is classy and boutique style with a fabulous 50 metre swimming pool facing the beach and the food was divine prepared by the lovely Budi who came out many times to again check all was ok! The beach nice although the tide went out a fair way and it wasn’t so easy to swim in but lovely all the same So much more we could say but in summary if you are looking for a great hotel with amazing service on a beach and need to chill, this is your place ❤️
Séjour de 6 nuits en mars 2024