Receptie

Beoordelingen van Hotel Waldhorn

3 out of 5
Hotel Waldhorn
Waldhöheweg 2, Bern

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 142 van 308 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 136 van 308 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 308 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 308 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 308 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sjef

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging ten opzichte van het centrum van Bern. Te voet of met het openbaar vervoer. De kamer en badkamer zijn niet groot maar schoon en netjes. Het ontbijt was voldoende uitgebreid om een keuze te kunnen maken. Vriendelijke medewerkers maken het geheel compleet.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Silvia op 22 okt 2023
Dear Sjef. Thank you so much for taking your time to share your opinion about your stay with us. We are especially proud about the friendliness of the staff. Hopefully we will see you soon again. Have a great day!

8/10 – Goed

Chantal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Betaalbaar en op loopafstand centrum
Net hotel. Kleine kamers, maar alles aanwezig. Douche is erg klein. Parkeren is een uitdaging met een grote auto. Je rijdt de auto in een soort lift (krap), die je naar de ondergrondse garage brengt. Bij drukte ook krap, maar je staat veilig. Ontbijt is netjes en verzorgd, zelfs glutenvrij. Hotel is op loopafstand van het centrum (15 min lopen), maar het hotel geeft je kaartjes om gratis gebruik te maken van het ov
3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel met vriendelijk personeel, goede koffie en goed ontbijt. Kleine warme kamer.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Reception op 15 jul 2019
Thank you for the positive feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure to welcome you again someday in the future. Kind regards, Andrea Staub

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer nette accomodatie, vriendelijk personeel. Het was tijdens ons verblijf 36 graden buiten, dus ook wel warm op de kamer. Er was een ventilator beschikbaar, dat maakt het iets lekkerder.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Reception op 2 jul 2019
Thank you very much for your positive review. We are happy that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again someday in the future. Kind regards, Andrea Staub

8/10 – Goed

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima en betaalbaar
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Shirin Kühnel op 15 okt 2018
Thank you for your review! We are happy to read that you had a good stay. We hope to have the pleasure of welcoming you once again. Kind regards. Shirin Kühnel

8/10 – Goed

Eduard, Genval

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede waarde voor uw geld
Zeer goed hotel; kamers zijn comfortabel en zeer zuiver. Zeer goed ontbijt. Erg vriendelijk personeel. Uitstekende ligging: 15 min. wandelen naar het oude stadscentrum en vlakbij de tramhalte. Het openbaar vervoer kan men gratis gebruiken tijdens het verblijf.

8/10 – Goed

evangelos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking I had to pay for. Daily tax per person per night that I was not aware about
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Andrea op 24 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us.We charge CHF 16.00 for the parking, that is the same rate that you would pay on the street, we think that's a fair prize. The city tax in Berne is high, however, it also includes the public transport ticket. It was a pleasure to have you as our guests. Kind regards, Hotel Waldhorn team

10/10 – Uitstekend

John-Ivar

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Silvia op 20 apr 2024
Dear John-IvarThank you so much for taking the time to share your great feedback with us. We hope to see you soon. Warm regards, Team Waldhorn

10/10 – Uitstekend

erlene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel renovato, bellissimo. Tutto perfetto da ritornare
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Waldhorn-Team op 5 feb 2024
Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti che il vostro soggiorno presso di noi sia stato così piacevole. Ci auguriamo che il vostro prossimo soggiorno sia con noi. Cordiali saluti da Berna

10/10 – Uitstekend

Iriana

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Silvia op 1 jan 2024
Dear Iriana, thank you for the positive rating. We hope to see you again in Bern! Best regards, Silvia

10/10 – Uitstekend

Rose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the location and staff were very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Silvia op 1 jan 2024
Dear Rose, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to read that you enjoyed your stay and appreciated our services. Best regards, Silvia

8/10 – Goed

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habe eine Bleibe für eine Nacht gesucht die zentral liegen, gute ÖV-Anbindung haben und zahlbar sein soll. Das alles hat das Hotel Waldhorn vollumfänglich erfüllt.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van reception op 15 nov 2023
Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Andrea Staub

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Hotel ,alles gut zu Fuss erreichbar . Öffendliche Verkehrsmittel im Hotelpreis inbegriffen.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van rezeption op 2 nov 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

8/10 – Goed

Alois

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal sehr freundlich Komfort (Zimmer) mäßig
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Silvia Schwab op 22 okt 2023
Guten Tag Alois. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Kompliment an die Mitarbeiter ist eine grosse Motivation und ich leite es sehr gerne weiter. Beste Grüsse

6/10 – Redelijk

Elsa

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Silvia op 22 okt 2023
Dear Elsa. We appreciate your feedback! Thank you for choosing the Hotel Waldhorn for your stay in Bern. Best regards.

8/10 – Goed

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Silvia op 22 okt 2023
Grazie Francesco per la recensione e per essere stato con noi!

10/10 – Uitstekend

Christiane

5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ulrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Silvia Schwab op 4 aug 2023
Dear Ulrik. Thank you for your rating! We hope to see you again on another occasion. Best regards from Bern

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is good eith easy access to old city centre. Breakfast was done very well.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Joëlle Schneider op 16 jul 2023
Dear Stephen,Thank you very much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Thank you as well for the kompliments. We hope to welcome you again. Best regards from Bern,

8/10 – Goed

Megan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception staff was very friendly and helpful. Gave tips to allow free parking in the area. Room was stark, but nice and clean. Did not realize the room did not have air conditioning when booking for July. Temperature was fine with the fan and windows open, however we were woken up a few times due to loud noises in the street and kids yelling until midnight. Location was convenient and with the transportation card, very easy.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reception op 10 jul 2023
Thank you for the good review. We are surprised that it was noisy at night. The street we are in is usually very quiet. We are happy to read that you liked our service and location. Kind regards, Andrea

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking was inside their hotel, immaculate rooms, receptionist spoke English and gave us free passes for bus service and advice about things to see in Bern. Friendliest receptionist we dealt with in Switzerland.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Rezeption op 20 jun 2023
Thank you very much for the great review, it made my day! We are happy to read that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrea

10/10 – Uitstekend

Diane

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Silvia Schwab op 3 jul 2023
Dear Diane, thank you very much for your positive feedback. We hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is not far from town center. Two stops by tram from town center, and less than 10 min from center. The hotel staff is very friendly. Hotel provides coffee and fruits in the hall. Highly recommend this hotel.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Silvia op 2 jun 2023
Dear Guest. Thank you for your excellent feedback! We are happy to know that you enjoyed your stay. We hope to see you soon again in Bern. Best regards from the Hotel Waldhorn Team.

10/10 – Uitstekend

Roland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nettes modernes City Hotel
Sehr netter Empfang, Parken interessant-es gibt einen Autolift in die etwas enge Garage gegen Gebühr. Die Lage ist großartig-nur 1 minute Gehweg zur Strassenbahn, welche in 2 Stationen im Zentrum ist. Öffi-Ticket gibts gratis an der Reception! Unser Design Doppelzimmer war klein aber sehr nett eingerichtet und sauber. Straßenseite war kein Problem da es hier nachts extrem ruhig ist. Frühstück einwandfrei, wir kommen gerne wieder!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Joëlle Schneider op 27 mei 2023
Lieber Roland, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie rund um zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Bern, Joëlle Schneider

6/10 – Redelijk

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mixed experience
This has not been our first stay at the Waldhorn. This time it was a mixed experience. The hotel overall is very comfortable, very clean with very nice bedlinen and towels.Breakfast outstanding with a rich buffet and delicious Birchermuesli. We had to ask to be put in a different room because of the shower facilities. The first room had a step over the bath shower which i then wasn't able to operate or it just didn't work. On top I was extremely nervous to fall because the floor of the bath was extremely slippery. For the following two nights we were put in a room with just a walk-in shower. That seems to be fine but the next morning I slipped in the shower and fell very badly, hitting my head, knees, arms suffering severe bruising. When i reported it to the manager first, I felt he didn't much care but his attitude changed and he was quite helpful in the end. I did however feel it was my problem to slip on a slippery floor. For this reason I feel I wouldn't come to this hotel again because I think the shower facilities are dangerous for elderly people. I feel very sorry but also annoyred as I waisted a whole day of a short holiday in bed recovering from a bad fall. The bruises are still showing, I could have broken a hip but mercifully I didn't.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Joëlle Schneider op 27 mei 2023
Dear Elisabeth, Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience with us. Thank you for the compliments about the breakfast and the hotel. We are glad that we could help you with the room change. We are very sorry that you slipped and bruised yourself in the shower. We understand that you are upset about such things, especially if it ruined your short stay with us. We hope to welcome you back in the future and make up for our mistakes and the bad memories. We wish you all the best and best regards from Bern.

10/10 – Uitstekend

Anke

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren leider nur eine Nacht in diesem Hotel, sind sehr nett begrüßt worden, die Zimmer sind sehr sauber, praktisch und ruhig. Das Frühstücksbuffet ist wunderbar, es fehlt an nichts, das Personal ist sehr zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder ein Aufenthalt dort.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Joëlle Schneider op 24 mei 2023
Liebe Anke, vielen Dank für Ihr tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Danke auch für die Komplimente ans Personal, wir freuen uns immer, wenn wir weiterhelfen können und dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenhalt in Bern, Freundliche Grüsse aus Bern, Joëlle Schneider

8/10 – Goed

Michael W

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traveling by car so it was convenient to have onsite parking….. but a very unique way of parking. Rooms are quite small but comfortable. Friendly staff. Nice breakfast. Within a block of a bus stop which gets you to the heart of the Old City in less than 5 minutes - buses run very frequently
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Joëlle Schneider op 17 mei 2023
Thank you Michael for your review, we are glad you enjoyed our service. Thank you for the compliments to the staff and for the breakfast buffet. We hope to welcome you back soon. Best regards from Bern, Joëlle Schneider

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent accueil en français, tradition qui est malheureusement en perdition dans certains autres établissements de notre belle Ville Fédérale.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Waldhorn Team op 17 mei 2023
Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre de notre qualité et de nos services.Cordiales salutations de Berne, votre équipe de l'hôtel Waldhorn

10/10 – Uitstekend

AURI

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Silvia op 10 apr 2023
Dear Auri,Thank you so much for your excellent rating. We are happy to know that you had a nice stay and we hope to welcome you again very soon. Regards from the Hotel Waldhorn Team.

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ruhige Lage, super Standort, schnell im Zentrum aber auch gut gelegen für die Expo Bern.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Rrezeption op 22 mrt 2023
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Hotel Waldhorn Team

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was super nice and welcoming. There is coffee and tea for free at the reception and I also got a water bottle for free in the room. The tram station is very close, but you can also walk to the center.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Valérie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Silvia op 31 okt 2022
Merci d'avoir choisi notre hôtel. C'est un plaisir et une motivation que vous avez passé un bon séjour chez nous! Meilleures salutations et a bientôt.

8/10 – Goed

viviana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Coffee can be better. Hotel is great
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Silvia op 31 okt 2022
Dear Viviana. We are glad to hear that you had a good stay with us. Did you also try the coffee in the lobby? It is usually appreciated by all the guests. We thank you for choosing our hotel and hope to see you again in the future. Best regards.

8/10 – Goed

Jonathan

3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van JS op 10 sep 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Freundliche Grüsse aus Bern

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Reception op 28 aug 2022
Thank you so much for the good rating.

8/10 – Goed

Gennady

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit too noisy due to lack of air-conditioning and thus necessity to keep the windows open during the night
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Reception op 25 aug 2022
Thank you for taking the time to review your stay with us. Unfortunately we don't have air conditioning. Opening the window is a good option since we are in a quiet neighbourhood. It would be a pleasure to welcome you again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Valentin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel, auch später Check-in möglich!
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Rezeption op 25 aug 2022
Vielen Dank für die nette Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus dem sonnigen Bern

6/10 – Redelijk

Ryan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Nice room except that there was no AC or ceiling fans. No breakfast
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Silvia Schwab op 19 jul 2022
Dear Sir, thank you for taking time to give us a feedback about your experience in our property. We do not exactly understand what you mean with "no breakfast". Breakfast was included in your rate and was served from 7 to 10 am. in the basement. Best regards

8/10 – Goed

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van JS op 5 jun 2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

10/10 – Uitstekend

Otto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir kommen wieder
Sehr freundliches Personal. Zimmer sehr sauber. Lage des Hotels sehr gut
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Hotel Waldhorn op 7 apr 2022
Lieber Otto Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Das motiviert uns sehr zu lesen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Hotel Waldhorn Hotel-Team

8/10 – Goed

Damien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belle expérience
Arrivée tardive, donc pas de contacts avec la réception. Ma clé était prête dans une boîte sécurisée, donc aucune encombre pour accéder à la chambre. La chambre en elle-même était plutôt petite mais suffisante pour une nuit. Petit déjeuner sous forme de buffet assez fourni, propreté parfaite, que ce soit dans les chambres ou dans les parties communes. Je recommande cette établissement
Chambre un peu étriquée mais confortable
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Silvia Schwab op 22 jan 2022
Cher Damien, merci beaucoup pour votre évaluation détaillée. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

10/10 – Uitstekend

Markus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Silvia Schwab op 13 sep 2021
Guten Morgen Markus. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bis bald & beste Grüsse.

8/10 – Goed

Michel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Silvia Schwab op 12 sep 2021
Dear Michel, thank you choosing our hotel and for your rating. We hope to see you soon again in Bern! Best regards.

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Stéphane Leuba op 5 aug 2021
Liebe Isabelle Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefüht haben. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns willkommen zu heissen. Gastfreundliche Grüsse

4/10 – Matig

maximilian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Walter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van Silvia Schwab op 30 nov 2020
Lieber Walter. Danke, dass Sie bei uns gebucht haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns bei Gelegenheit wieder! Gastfreundliche Grüsse aus Bern.

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel in ruhiger Lage. Nicht ganz zentral, aber die Altstadt ist zu Fuß oder mit der Straßenbahn gut erreichbar. Sehr freundliches Personal. Nicht so schön ist der fensterlose Frühstücksraum im Keller.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Rezeption op 21 okt 2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Herzlichen Dank auch für das Kompliment an das Personal. Leider haben wir nur im Keller genügend Platz für das Frühstück. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Bern, Andrea Staub

8/10 – Goed

Jessica, Deutschland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes und sauberes Hotel. Das Personal ist wirklich nett. Das Zimmer war sauber und man hat nichts von den anderen Gästen gehört. Nur die Zimmer sind etwas klein. Das Frühstück war okay (wir waren während Corina da und ich weiß nicht wie es normalerweise wäre)
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Rezeption op 29 sep 2020
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Bern, Andrea Staub

10/10 – Uitstekend

Kyle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect place if arriving in Bern by car. Garage is under the hotel and price is reasonable. The breakfast was good and enjoyed the included tram pass, coffee and snacks in the lobby.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Rezeption op 29 sep 2020
Thank you very much for your positive feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay and our service. It would be a plesure to welcome you again. Kind regards from Berne, Andrea Staub

10/10 – Uitstekend

Markus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gutes Hotel, zentral gelegen
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Silvia op 25 sep 2020
Lieber Markus. Vielen Dank für die super Bewertung! Schön, dass es Ihnen im Waldhorn gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen.