Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :)Viele Grüße aus Berlin

Lieber Sven, besten Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns über deine positive Bewertung ! :) Beste Grüße

Lieber Michael, besten Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns über deine positive Bewertung!Beste Grüße

Dear Friederike, Thank you for your positive feedback and your time that you stayed with us at cinderella.kreuzberg. It was a pleasure to have you around!Looking forward to welcoming you back in Berlin whenever you are around!Best, Your Cinderella.Kreuzberg Team

Hi Luisa, Thank you for the wonderful review! We'd be thrilled to welcome you back again soon.Best regards from Berlin!

Hallo Antonia,vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir würden uns freuen dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Berlin!

Sehr geehrter Alexander,Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid, dass die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprach, besonders für geschäftliche Nutzung.Unsere Unterkunft bietet verschiedene Zimmerkategorien an, um den individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir bedauern, dass das gewählte Zimmer nicht Ihren Raumansprüchen entsprach. Trotzdem sind unsere Räume, auch wenn sie kompakter sind, mit grundlegenden Annehmlichkeiten wie einem Schreibtisch ausgestattet, um beruflichen Bedürfnissen gerecht zu werden.Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft eine bessere, passendere Erfahrung bieten können.Vielen Dank, dass Sie bei uns waren. Wir würden uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen.Herzliche Grüße,

Dear Teresa,We're sorry to learn about the challenges you faced during your attempted check-in at our establishment. We regret the inconvenience you experienced, although we'd like to clarify a few points regarding the situation.Efforts were made to reach out to you via email to confirm your arrival time, followed by a voicemail when we didn't receive a response. Subsequently, we sent detailed instructions for a self-check-in process via email to facilitate your access to the premises independently. Unfortunately, no acknowledgment or confirmation was received, which left us unaware of your arrival status.Our goal is to ensure a smooth arrival for our guests, and it's regrettable that we weren't able to accommodate your check-in seamlessly. We understand arriving late can be challenging, and we strive to make the process as clear as possible. However, without confirmation or communication from your end, it made it difficult for us to assist effectively.Your feedback is valuable, and we'll consider how we can improve our communication methods. We sincerely regret the inconvenience caused and apologize for any misunderstanding. We aim to provide a welcoming and hassle-free experience and are sorry we fell short on this occasion.We appreciate your comments and will use them to enhance our services for future guests. If your travels bring you back to our area, we hope for the opportunity to offer you a more positive experience that aligns with the service standard we aim to deliver.Best regards,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!Wir freuen uns, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßt zu dürfen. :)Viele herzliche Grüße!

Vielen Dank für die tolle Bewertung!Bis hoffentlich bald!Herzliche Grüße

Thank you for your positive feedback! We do look forward to welcome you back again at our charmingly cinderella.kreuzberg someday!

Dear Eberhard,We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent stay. We're sorry to hear that your room didn't meet your expectations due to noise and poor lighting. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Your comments are crucial to us, and we'll use them to make necessary improvements to ensure a more comfortable and enjoyable experience for our guests in the future.Thank you for sharing your thoughts with us.Warm regards,