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Beoordelingen van Hotel Castillo Benidorm

3 out of 5
Hotel Castillo Benidorm
Calle Marques de Comillas 11, Benidorm, Alicante

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 49 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 54 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

10/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay
It was a fabulous stay. The hotel was very central. Near the beach bars and restaurants. The staff were wonderful, friendly and so helpful. The room was very clean and the bed so comfy. The breakfast was very nice. I would recommend this hotel for short stays. Emillio at reception was exceptional. Thanks to all the staff
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van julio op 28 jan 2024
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

antony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good central hotel
We had an excellent stay.the hotel staff were friendly and efficent. Room was comfortable .position of hotel very convenient for the old town
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van julio op 28 jan 2024
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Steven

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Emilio op 8 nov 2023
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

CHRISTOPHE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merci pour cet accueil formidable et service apporté Petit dej parfait avec un personnel à votre écoute Café et madeleine à dispo toute la journée
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van FREDERIC op 2 nov 2023
Toute l'équipe de l'hôtel Castillo tient à vous remercier pour votre excellente note et votre excellent commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement Hôtel Castillo

10/10 – Uitstekend

Francisco

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un trato exquisito.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van FREDERIC op 31 okt 2023
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel
From arrival to check out everything was great. Staff very attentive. Room clean and comfortable. Great shower. Breakfast was excellent. Hotel location was perfect. Will return!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van FREDERIC op 27 okt 2023
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Castillo
Excellent stay from start to finish. Welcome exceptional and standard and cleanliness of rooms second to none. Personal table service for the included breakfast was a nice touch
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van hotel Castilllo op 6 mei 2023
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Couldn’t fault anything, All staff great,especially Fred, Room clean and bed comfy
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Emilio op 4 mei 2023
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Another lovely stay.....
Another comfrtable and friendly stay. Staff are so kind and helpful and nothing is too much trouble. The whole place is immaculate and location spot on.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Emilio op 23 apr 2023
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

LYNN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spotless and excellent service. Very friendly staff. Good location.
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van frederic op 6 jan 2023
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Hotel, Staff extremely helpful, well situated in the middle of the Old Town,
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Emilio op 24 dec 2022
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van hotel Castilllo op 22 sep 2022
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van hotel Castilllo op 8 sep 2022
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Sissel Forfod

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New, clean and comfortable
We stayed for two nights and will book here again if we go back to Benidorm. They arranged a parking for us just outside the hotel. The service was impeccable. Everybody was doing their best to make our stay perfect. Thanks especially to Frederic (Fred) for making us feel so welcome. The only thing that we could put our finger on is that we would have loved some eggs for breakfast, but the breakfast was very good without it as well. It is within walking distance to everything.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van hotel Castilllo op 4 aug 2022
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

María del Mar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo perfecto
Excelente. Sin más. Ubicación, personal...en resumen, todo.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van hotel Castilllo op 17 jul 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No hesitation staying here again.....
This small hotel is a little diamond of a find. The staff are all wonderful and will do anything to make your stay comfortable. The location is so close to the beach and old town is great.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van hotel Castilllo op 17 jul 2022
The Castillo hotel team would like to thank you for your wonderful score and your excellent comment. We will be delighted to welcome you again. Yours sincerely Hotel

10/10 – Uitstekend

jean-pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tout simplement FANTASTIQUE
Un accueil chaleureux bien qu'a l'arriver un petit soucis avec la réservation mais frédéric le réceptionniste c'est mis en quatre pour trouver une solution et pour cela CHAPEAU BAS.. sans oublier tout le personnel en son entier, souriant, disponible, bref tout simplement LE PIED. Merci également a Julio le patron pour sa gentillesse. JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT CE PETIT NID D'AMOUR. A très bientôt. BISOUS A TOUTE L'EQUIPE.jean-pierre et TONY.
9 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van frederic op 26 jun 2022
Toute l'équipe de l'hôtel Castillo tient à vous remercier pour votre excellente note et votre excellent commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Mille merci pour votre exceptionnelle cooperation et comprehension lors de votre arrivee Cordialement Hôtel Castillo

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, friendly staff.
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van hotel Castilllo op 11 jun 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

8/10 – Goed

Marta Aguarón

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van hotel Castilllo op 10 jun 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su puntuación. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Marta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está en una muy buena ubicacion las instalaciones son muy nuevas, habitación amplia, ducha estupenda y cama cómoda. Zona silenciosa para un buen descanso sin ruidos externos y sin embargo a menos de 5 minutos caminando de bares, comercios y playa. Excelente el personal y desayuno 10.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van hotel Castilllo op 15 apr 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
The hotel is small but welcoming . The rooms a a bit on the tight size but very clean . The staff are excelente , a special mention to Fred on reception who even gave me change for the street parking . Also the lady serving the very nice continental breakfast was so friendly . Situation of the hotel is perfect for beach and bars etc .
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van frederic op 11 apr 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo. thank you very much David it was a real pleasure to welcome you and we are so happy reading your review best regards

10/10 – Uitstekend

debra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first visit to this hotel. The staff were very friendly. The hotel very clean. We can't say anything bad about our stay.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van frederic op 25 mrt 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Para su próxima estancia no dude en solicitar un almohada más gruesa, ya que disponemos de ellas. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay near old town.
This hotel is great. Really clean and rooms are cleaned daily. The hotel is 5 minutes from the beach and old town where the main shops are. Hotel is in a quieter area of Benidorm away from the bars that you may consider the lively bars, they are around 20-25 minutes walk away. Tram station is 20 minutes walk. The breakfast is good and is table service and is continental. Free tea and coffee facilities on the ground floor, none in your room. Overall it is a great hotel.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van julio hotel Castilllo op 3 mrt 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thumbs up, it was a lovely.
from arriving at reception, everything was very good , good location, friendly staff, we will stay again, happy bunnies,
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van frederic op 7 jan 2022
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Yana, Silverthorne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Close to the beach and local yoga studio. Stuff is super helpful and friendly. Good breakfast.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van frederic op 24 dec 2021
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo. MARY CHRISTMAS

8/10 – Goed

Tracy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Located just outside the old town it was fairly easy to find by car. The parking was a bit of a faff we had to follow the manager on his moped (little English) then a secure underground car park which was good.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van frederic op 17 okt 2021
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Único fallo, la limpieza.
En general todo bien, Julio que es el dueño da los desayunos y es muy atento. Los desayunos de calidad. Se echa en falta más tipo bufet por estar más a tu royo. Lo que no me gustó es que en 5 días la taza del baño no se limpió. Es un fallo grave para mí. Gusto. El suelo también estaba sucio, se quedaban los pies negros.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van julio hotel Castilllo op 11 sep 2021
Agradecemos tu sugerencia. Julio ya hablo con el personal de limpieza. Esperamos que no vuelva a suceder. Gracias por toto

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The receptionist was exceptionally good, don’t lose this fantastic chap. He would be a benefit to any business
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van hotel Castillo op 6 jul 2021
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pequeño Hotel de gran calidad. Buenísima ubicación. Habitación estupenda Y confortable. Baño nuevo.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van frederic op 4 jul 2021
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent check in. The young man on reception was very friendly and helpful. Room small but comfortable and the bed especially good. Location excellent, just around the corner from the dove park and sea. Breakfast was fabulous with tostadas and fresh orange juice.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van frederic op 4 jul 2021
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravillosa puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto, solo mejorar la wifi en las habitaciónes
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van frederic op 16 mei 2021
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravilla puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Gabriele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La cordialità in Benidorm
L’hotel e’ in posizione fantastica, la camera pulitissima è il personale cordiale come ho visto poche volte nella mia vita....ritornerò tutte le volte che passerò per Benidorm
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van hotel Castillo op 5 apr 2021
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Equipo Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

MONTSE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van frederic op 14 mrt 2021
Todo el equipo del hotel Castillo nos gustaría darle las gracias por su maravilla puntuación y su excelente comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estaba todo impecable, el servicio excelente, repetiría sin duda alguna.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van frederic op 14 mrt 2021
Todo el equipo del Hotel Castillo le damos las gracias por su agradable comentario y por habernos elegido para sus vacaciones. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien en general.
Limpio, casi nuevo pero habitación muy pequeña y sin mesa de trabajo para estudiar.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van frederic op 14 mrt 2021
Todo el equipo del Hotel Castillo le damos las gracias por su agradable comentario y por habernos elegido para sus vacaciones. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Muy atentamente Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

José Rafael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable y cómodo.
Todo fue muy bien. Y nos encantó el desayuno.
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van frederic op 4 jan 2021
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Le deseamos un feliz año nuevo. Equipo Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Mrs J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect little hotel
A great find in a central location. The staff are so warm, friendly and helpful. The reception, breakfast room and our bedroom/bathroom were spotlessly clean plus light and airy. The room balconies are a good size and offer great city views. The town and beginning of Poniente and Levante beaches are just a short stroll. We would love to return to Hotel Castillo.
Church a short walk from Hotel Castillo
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van frederic op 4 jan 2021
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad y le deseamos un feliz año nuevo. Equipo Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

ANGEL LUIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nos hemos sentido muy bien....gracias...volveremos
Hotel de construcción nueva,cerca de la playa y céntrico,el trato inmejorable de todo el personal con ganas de que estés cómodo y que todo esté de tu agrado en especial Federico muy servicial....la habitación super limpia con un confortable corcho,muy buena insonorización y los desayunos con zumo de naranja recién esprimidos,fruta,tostadas con tomate con su buen jamón, queso,bolleria....volveremos sin ninguna duda...la puntuación un 10
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van hotel Castillo op 11 sep 2020
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Equipo Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Raul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena ubicación ,todo muy nuevo ,personal muy amable
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van frederic op 29 aug 2020
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Equipo Hotel Castillo

4/10 – Matig

Fernando

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Mycket trång
Trång och smått, sparsamt möblerad. Ligger mitt på en mycket trång gata med bilar parkerad av båda sidor.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van hotel Castillo op 26 aug 2020
Estimado cliente,lamentamos que usted no viese nuestra ubicación antes de elegir nuestro hotel,por motivos de covid nuestra ocupación esta regulada. con relación a la de escasez de muebles, las habitaciones están claramente expuesta a la hora de elegir habitación en nuestra web, este comentario no nos ayuda a mejorar , la calle ni la ubicación del hotel podemos cambiarlo,sentimos que no haya sentido el trato humano con el tratamos a nuestros clientes, el desayuno especial que ofrecemos, ni la limpieza del hotel . un saludo. Esther castillo.

10/10 – Uitstekend

Antonio Javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena elección
El hotel es genilal. Atención de 10, desayuno de 10. Te dan agua y café gratis, todo el que quieras. Además al ser un hotel pequeño es todo muy familiar. La habitación es pequeñita, por poner algún pero... pero todo muy cómodo, aire y ventilador de techo.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van frederic op 17 aug 2020
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Equipo Hotel Castillo

8/10 – Goed

Janes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was really clean and couldnt do enough for us. I would say only downside is apart from fred nobody spoke english. And no view but otherwise lovely 😊
7 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van frederic op 17 aug 2020
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Equipo Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was fantastic and we will be rebooking
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van frederic op 17 aug 2020
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Equipo Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Mario, madrid

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atencion por parte de todos los que ahi trabajan , se preocupan porque uno se sienta comodo ,MUCHAS GRACIAS
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van hotel Castillo op 5 jul 2020
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Equipo Hotel Castillo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van frederic op 27 jun 2020
muchas gracias por su comentario que está muy importante para nosotros muy atentamente

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel seemed to be brand new, everything clean and stylish in the lobby and room. Location good, only 5 minutes walk to the beautiful Poniente beach and the bars in the old town area. About 15 min walk to the airport bus stop at Av Europa. Service by very friendly staff excellent, couldn't have been better. The balcony faced a narrow street, and some sun only in the morning, but it really didn't matter since the beach was so close. For breakfast freshly baked baguette with choice of ham, chorizo, two types of cheese, or marmelade, yoghurt, coffee of various types, fresh orange juice. The reception closes for the night, so if you arrive at night time so I guess you have to arrange your arrival with the staff.
7 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van frederic op 20 mrt 2020
Dear client we appreciate your message. We will take into account all sugestions you recomend, that´s the way We can do our work much better to feel satisfied all our clients. It was a great pleasure welcoming you and thank you for choosing us. best regards. Hotel Castillo Benidorm staff

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel Castillo op 12 mrt 2020
Dear client we appreciate your rating. We will take into account all sugestions you recomend, that´s the way We can do our work much better to feel satisfied all our clients. It was a great pleasure welcoming you and thank you for choosing us. best regards. Hotel Castillo Benidorm staf

10/10 – Uitstekend

RODRIGO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia perfecta
Excelente. Cercanía tanto en la recepción (Fede) como la gerencia (Julio). Instalaciones super limpias, desayuno muy bueno. Hotel nuevo, en el centro de benidorm, entre las playas de Poniente y Levante. Si vuelvo a Benidorm, repito seguro.
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Fede op 10 mrt 2020
Agradecemos vuestro comentario el cual es altamente significativo. Para nosotros, como equipo humano del hotel nos satisface que hallasen pasado una estancia agradable y confortable. De igual forma todas vuestras sugerencias e inquietudes las tomamos como un aliciente para mejorar cada día y poder daros un trato excepcional y único. Los esperamos en una nueva oportunidad. Clientes como vosotros nos dan tan alegría y dan a nuestro trabajo una felicidad increíble. Muchas gracias por todo !!! El Equipo Hotel Castillo

10/10 – Uitstekend

Kevin, Upholland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First and foremost this hotel is brand new. It is exceptionally clean and a great deal of attention has been paid to getting it right. Its location is spot on. 2 minutes walk from the beach. Parking is limited so the owner Julio offers a daily rate in a private car park at 10 euro a day which was a lot cheaper than the local car parks at 18 per day. Remember this is the old town so space is at a premium. The complimentary breakfast is a continental type, we opted to wander to the end of the street and buy the full English for 3.99. Free hot drinks are available 24 hrs but no coffee making facilities in the room. Hair driers are available on request at no charge. The beds were comfy with memory foam pillows There is a small clean balcony with two chairs and a table to sit and drink a beer from the fridge in your room. In fairness I would say this is a hotel for couples not families only because there isn't a great deal for them to do, there is a TV in the room but unless you can soak Spanish then you won't understand what is being said, no sky here I am afraid, but we didn't go there to watch telly. The staff were lovely and very helpful. This is a gem in the old town, brilliant if you want to experience the area as the locals live it. Great for the many tapas and other restaurants, easy walk to the beach and about 10 minutes walk to the start of the strip. I definitely recommend.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Castillo op 14 feb 2020
Dear clients We appreciate your message. We will take into account all sugestions you recomend, that´s the way We can develop our work much better to feel satisfied all our clients. It was a great pleasure welcoming you and thank you for choosing us. Best regards. Hotel Castillo staff.

10/10 – Uitstekend

Iván

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van frederic op 30 dec 2019
Buenas tardes Nos satisface que hayan pasado una estancia agradable y plena en nuestro hotel, de igual forma agradecemos vuestro comentario el cual es muy significativo para seguir mejorando, los esperamos en una nueva oportunidad. Cordialmente Equipo Hotel Castillo