Een binnenzwembad en een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Don Pancho

3.5 out of 5
Don Pancho
Del Mediterraneo, 39, Benidorm, Valencian Community

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 102 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Daniel, Keerbergen

Positief: Personeel en service
goed
ok
Reactie van Relaciones Publicas op 7 jul 2015
GRACIAS

10/10 – Uitstekend

Louise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has it all - elegant hotel, comfy rooms, amazing buffet food. I would definitely recommend half board. They have a variety of dishes including British classic like steak and kidney pie and roasts as well as Mediterranean alternatives. You can see the beach just a 2 minute walk away. Most of all the staff are friendly, willing to help to ensure all aspects of your stay are amazing. Also has a good gym and pool
3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is ideal for most visitors to Benidorm New Town. It’s a very short walk to the nightlife and also to the promenade, it’s also less than a 30 min stroll to Tapas Alley etc in the Old Town. Also two showtimes each evening. Each balcony receives lots of sun. Last but not least a great selection of food in the restaurant, which gives half board guests the option to have lunch instead of evening meal with no prior notice required..
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and service. Food was excellent with a great choice
5 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Lisa, Glasgow

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel lovely staff great position very classy
7 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Javier, Pais vasco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Hotel para descansar
Hotel totalmente renovado y con una excelente ubicación respecto a la playa.
8 nachten verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Einar Karl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall very nice hotel
Hotel Don Pancho in Benidorm is a nice hotel. Just recently stayed there for 9 days. Good locatation, nicely decorated and friendly staff. Nice view from the balcony’s on 13th floor but smokers in next rooms made them difficult for me to use.
9 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Nathalie, Ascona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Albergo nuovissimo ed accogliente, fantastico da ogni punto di vista, ottima posizione, vista dalla stanza spettacolare, zona piscina e bar fantastici.
2 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Stanislav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Бенидорм - Лорет - Мальорка (ч.1)
Все супер! Обязательно порекомендую всем друзьям
5 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Sérgio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
do melhor!
muito positiva, pessoal muito simpatico e atencioso
6 nachten verbleven in juli 2018

4/10 – Matig

Paul, Lancashire.UK

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Read and understand the rules and regulations.
Could not use bar,restaurant or club facillaties due to over the top dress code...so was very expensive for a room only hotel...There is also a daily charge to use the room safe....obtuse !
7 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Robert, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Classy hotel. Staff are exceptional.
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Yasmin, Sunderland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel close to the beach and central
We enjoyed our stay everyone was helpful from reception staff to the maids and dinning room staff. It is a excellent hotel and we will be back next year.
7 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Reception op 1 mei 2018
Thanks for your review! See you son!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Reception op 1 mei 2018
Thanks for your rate! See you!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel
Great Hotel highly recommended. Lovely breakfast buffet and friendly professional staff. Cannot see any better in Benidorm than here.
7 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Reception op 19 mrt 2018
Thank you very much for the great review We are pleased to know that you enjoyed the hospitality, friendly staff, food and overall services of the Hotel and we would like to express our sincere thanks for sharing it. We hope to welcome you, for the next time to Benidorm and the Don Pancho Hotel, very soon.

8/10 – Goed

Nicanor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien en general
4 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van RECEPCION op 24 jan 2018
Gracias por su comentario.¡Estamos encantados de recibirles siempre!

10/10 – Uitstekend

MARIA DOLORES

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel en conjunto fantástico pero la ubicación un poco lejos de la zona de comercio
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Sheila, Exeter, Devon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel with equally lovely staff
We stayed here for my husband's birthday on the recommendation of a friend. We cannot find any fault with it, it was just perfect. The food was top notch,plenty of choice, and my husband's gluten free requirements were admirably met. We were able to upgrade to half board at a very reasonable price. All the staff were efficient, friendly and helpful. The room was spotless, and we would definiteley have no hesitation in booking again.
4 nachten verbleven in december 2017
Reactie van RECEPTION op 22 jan 2018
Thank you very much for choosing us and for giving us the opportunity to show you what we are able to offer. We can't wait to welcome you again! Best wishes

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maybe best hotel in Benidorm.
Great staff and spotlessly clean accommodation.
7 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Julia, UK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable and relaxing hotel
We have just returned from a 7 night stay at the Don Pacho Hotel. The hotel is clean and very comfortable and relaxing due to the mainly adult and generally middle age to elderly clientele and very attentive staff, The food was good, varied and plentiful both at breakfast and in the evening. The hotel management were also around in the restaurant, engaging with customers- which was nice. The pool was small but clean and a good temperature. A good touch was having the warning that if people weren't on loungers by 10am, their towels could be taken away - I saw the pool man do just this several times and I was very happy to see this having been at many hotels where people reserve sunloungers then deisappear off till lunchtime. We counted more than 100 sun loungers and found no problem getting 2 even in the afternoon. The hotel is in a very central location, and we preferred to spend our time in the old town where the shops, tapas and nice bars are. You could walk there in 10-15 mins but most of the time we the reception staff ordered a taxi for us - less than 6 Euros. I definitely recommend this hotel for guests who want a relaxing holiday. Thank you Don Pancho
7 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Panco
All good apart from nightly entertainment, not good.
7 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Jacinto, Marbella

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Recepcionista grosero y desconsiderado
El trato de todo el personal del hotel, tanto a mi llegada como durante toda mi estancia, fue excelente y muy cordial, pero al final, tras haber abonado mi estancia y cuando salía con la maleta para dejar el hotel, se me ocurrió preguntarle al recepcionista cual era la puerta de acceso al garaje (que por cierto tenía inmediatamente a su izquierda) y, en lugar de indicarme la puerta de acceso al garaje, pretendió con brusquedad, muy malas maneras, desconsideración y grosería, que guardara cola tras varias personas que estaban haciendo el check-in o check-out, únicamente para indicarme cuál era la puerta de acceso al garaje...: Le hubiera sido suficiente un simple gesto... Ufffff...! En mala hora se me ocurrió formular pregunta tan simple a ese buen hombre... En cualquier ciudad del mundo preguntas por una calle y te responden con infinita mayor cortesía que este malhadado recepcionista del Hotel Don Pancho...
2 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ferie med kona
Hadde bestilt turen med helpensjon,litt skuffet over att du måtte betale drikke utenom.Ikke så mye som vann til maten fulgte med.Hotellet ligger helt inntil veien så en del støy må påregnes både på rommene og i bassengområdet.Helt grei mat,men jeg har bodd på hoteller med helpensjon som har hatt bredere utvalg i maten.Kun kaffe til frokost og ikke til lunsj og middag. 90% av beboerne er engelske pensjonister og det bærer kveldsunderholdningen preg av,men tilbudene for mere heftig underholdning ligger bare 30 meter fra hotellet så det er ingen fare med det. Servitørene i matsalen var litt vell "på",Du måtte vokte asjetten din for de var veldig raske til å fjerne den hvis du så mett ut. Garantert det hotellet i Benidorm med best havutsikt hvis du får rom litt høyt opp i etasjene. ANBEFALES!!!
5 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Badr, Paris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel
Hôtel méritant ses 4 étoiles. Le service est impeccable, le restaurant et les différents shows à l'heure du dîner sont fort agréables. Le personnel de réception et de l’hôtel en général est très sympathique et serviable. Mention spécial à Mohamed ;)
13 nachten verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

natalie, sweden

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible
Dont recommend this hotel. Smal rooms, bad cleaning in the room, staff that made my friend and i feel unconfortable ex. Staff flirting in dining room and sending champagne to our room and entering the room without any notice, staff not saying hi at all, smal gym, smal pool, sliding doors in the bathroom with no possibilty to lock the door. This is some of the examples from my experiance on this hotel. Not going back and not recommending it, a disaster.
7 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

roberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ya conocía el hotel......si he vuelto poco hay que añadir. Perfecto en todo. Aconsejable .
7 nachten verbleven in juli 2017
Gracias por escribir una reseña sobre su estancia. Nos alegra mucho que nos haya visitado de nuevo y sobretodo que haya disfrutado de una estancia agradable en el Hotel Don Pancho. Esperamos volver a verles! Un saludo

8/10 – Goed

Gary , B

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel close to shops, bars and beach
Great stay and good English food. Only problem was the rule about men having to wear trousers for evening meal.
10 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Guest relationship manager op 24 jun 2019
Thanks for your review. We're glad you enjoyed a nice dinner in the buffet, despite the fact you need to use long throusers in the evening. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une valeur sûre
Hotel sans mauvaise surprise, confortable, personnel à l'écoute et clientèle calme.
10 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2017

10/10 – Uitstekend

Casey, m

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The perfect hotel
We have stayed in over 20 hotels in Benidorm and this hotel is by far the bery best. The staff are amazing everyone of them spoke to us making us feel at home. At breakfast the director welcomed you in to the restaurant. These people understand how to treat their customers. We will definitely be coming back. The hotel should be 5 star compared to the other 4 star hotels.
Amazing veiw

10/10 – Uitstekend

Gene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and efficient.
Very clean and efficient hotel.

10/10 – Uitstekend

kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
clean hotel re-furb done well
one bad point hotels.com gave me one price when i got home bill was forty pounds more than what hotels.com told me, am now in discussions with don pancho about this bit dissappointed

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to visit
A great Hotel, varied food choices, helpfull staff. Great outdoor pool,Overall a great holiday

8/10 – Goed

keven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We did enjoy our stay everthing was very good, however the evenings entertainment was poor. Sorry,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Classy hotel
Very nice hotel and recent refurbishment has been carried out to a very high standard. Staff very friendly / helpful and reception staff are good but one or two could be a bit more friendly. Sun terrace and pool are very nice but the practice of reserving sunbeds should be better managed as most are not used and this disadvantages other guests. We were on a half board basis and the quality of the food was good but the restaurant does get very busy and the food is somewhat predictable. Would definitely return.

10/10 – Uitstekend

henrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Eileen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel has the 'wow' factor!!!
Wow, this hotel is amazing, spotlessly clean, beds so comfortable and food top class. Wouldn't hesitate to book this hotel again. Wonderful views over the beach and Mediterranean, central for all amenities, as i said top class

10/10 – Uitstekend

Tobber

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is surely the best hotel in Benidorm.
We have stayed at the Don Pancho 15 times over the past 25 years and, would not think of trying any other. The Hotel has had a refurbishment over the last two years but, has not lost it's warmth towards customers. Well done to the owners for listening to the comments of loyal visitors.

8/10 – Goed

love travel , ta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staffs & clean
This hotel is really nice but not really close to the beach it far enough for see part of the seat the picture really fool me. Staffs was really friendly especially at the restaurant they supper nice and pay attention to detail to you when you enjoy your meal. Very good manager I admire and would give 6⭐️ If I could. But on the Cleanning staff wasn't that friendly also very loud in the morning when they clean other room they talk too much you will not be able to sleep in if you a late morning person. If this wasn't happened I would give all 5 ⭐️. A room I stayed smell a little of the old wood or old house smell even it looks new, I don't know why but other then that it very clean.Food here is good coffe not good it mixed with too much chocolate in the coffee it weird. If they could have better coffee and train the Cleanning staffs too be quiet then it perfect. The parking is s little inconvenient also they charge you which is I don't think is good if you a hotel guest you already paid for the hotel now you have to paid for parking even it not much. For me with the hotel this price it should include in the price and another thing they charge you safe deposit box if you book at the travel website ,if you book directly at the hotel then they don't charge it my first time seen this. A lot of little charge here and there don't like it.

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All very good
Excellent

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Colin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Probably one of the best hotels in Benidorm
Lovely hotel, friendly and helpful staff. Appears to cater for the more senior holidaymaker.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Hanspeter

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Der kurze Trip war für unser Team eine super Gelegenheit uns zu entspannen und ausgiebig zu feiern. Das Hotel war im grossen und ganzen sehr gut. Die Sauberkeit war ok.

10/10 – Uitstekend

Björn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotell med fin utsikt.
Fick uppgradera rummet utan extra kostnad.Fick ett rum på 12 vånigen med jätte fin utsikt.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer