Hôtel près de Parc national de Bayou Segnette (Westwego)

"Aucun passage de nettoyage en 4 jours aucune insonorisation, bruits incessant des autres clients en hurlant dans les chambre et couloir, le personnel n'intervient pas pour cesser cela. Petit déjeuner très sommaire et aucun réassort "

"Bien situé et à proximité de tout ..un agent de sécurité charmant, poli et dévoué à l’entrée !! Bravo ..!! Chambre spacieuse et propre , tout confort , pour être tatillon on peut évoquer le pommeau de la douche HS qui fuit, mais ce n’est pas grave. le seul problème rencontré dans cet établissement vient de l’accueil de certaines de ses réceptionnistes .. visages fermés, pas de salutations , curieux pour un tel établissement ? Le 9 octobre à 19 heures nous sommes montés dans l’ascenseur devant elle .. elle ne s’est pas rendu compte de notre présence malgré nos salutations … l’enregistrement ne s’est pas bien passé , j’ai passé 6 fois ma carte de crédit , la validation s’est faite à chaque fois mais pas possibilité d’acceptation par l’établissement (?) , la réceptionniste Ashley n’a pas réussi à nous enregistrer et sans explication nous a diriger vers un monsieur très poli et patient , merci à lui . Pour résumer , un superbe hôtel , grand , propre, fonctionnel , bien placé , un parking gratuit très apprécié , je remercie le réceptionniste teint en blond , j’ai oublié son prénom .. et une manager de ce matin polie et souriante ( le 10 octobre à 8 heures AM ) . "

"Les clients d'Expedia ne sont pas bien traités : on nous a donné la chambre 220 a proximité directe des ventilateurs de la climatisation qui ont tourné et fait du bruit toutes la nuit !!! Et à proximité de la piscine ( bruit jusqu'à 22h). Pas de service de menage les 3 jours de notre sejours. Tres tres faible Ecoulement de l'eau du robinet du lavabo"