Dans le quartier Centre de Batam à Batam, vous trouverez Grand Mercure Batam Centre à côté d'un terrain de golf, près de l'aéroport. Les célèbres Gare maritime Batam Centre et Terminal de ferry Port de Batam Centre valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Mega Mall (centre commercial) et Nagoya Hill Mall (centre commercial) attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Musée Batam Raja Ali Haji et Signe de Batam à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Batam
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
À proximité
One Batam Mall
5 min à pied - 0.5 km
Temple bouddhiste Maha Vihara Duta Maitreya
19 min à pied - 1.6 km
Mega Mall (centre commercial)
4 min en voiture - 2.3 km
Terminal de ferry Port de Batam Centre
5 min en voiture - 2.6 km
Zone commerçante Batam Center
5 min en voiture - 2.6 km
Comment se déplacer
Aéroport de Batam Batu Besar Hang Nadim (BTH) - 24 min en voiture
Restaurants
Love Seafood Restaurant
6 min à pied
Kopitiam Mentari Batam Centre
8 min à pied
Golden Lamian
6 min à pied
Morning Bike Kopitiam
8 min à pied
Ambrosia Restaurant
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Mercure Batam Centre
Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Gare maritime Batam Centre à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Musée Batam Raja Ali Haji et Terminal de ferry Port de Batam Centre, l'hébergement Grand Mercure Batam Centre propose un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin de réflexologie au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Ambrosia All Day Dining, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et une consigne à bagages
Salle de bal, poste informatique et salle de réception
Caractéristiques des chambres
Les 230 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
Service de ménage quotidien, bureau et chaise de bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 250 000 IDR par adulte et 125 000 IDR par enfant
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ambrosia All Day Dining
Celeste Cafe & Lounge
Activités
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Salle de sport
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Ponton
Transats de piscine
Spa avec services complets
3 salles de soins
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parquet en bois dur dans la chambre
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
16 étages
Espaces fumeurs prévus
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2025
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500000.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 250000 IDR par adulte et environ 125000 IDR par enfant.
Navette aéroport : 195000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 55110, 1295001451751
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Grand Mercure Batam Centre dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Mercure Batam Centre ?
À partir du 25 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Mercure Batam Centre le 11 oct. 2026 commencent à 76 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Mercure Batam Centre ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Mercure Batam Centre ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Grand Mercure Batam Centre propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 195000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre de Batam, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Gare maritime Batam Centre, Terminal de ferry Port de Batam Centre et Musée Batam Raja Ali Haji. Également à 3 km de distance : Mega Mall (centre commercial) et Signe de Batam.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Mercure Batam Centre
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,0
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 55.
10 – Excellent
37
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 55.
8 – Bien
12
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 55.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 55.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Julien
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel est tout neuf. literie impeccable. Le bémol reste sur le restaurant qui met un temps incroyable pour vous servir.
Il ne faut pas avoir de rendez vous dans l'après midi !
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Geoffrey
12 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, spacious room with an adequate pool and nice gym. Breakfast buffet was also nicely curated. Short walk to One Batam Mall although no proper road crossing. Would definitely stay again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sin Gee
17 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is new. The room I stayed was very clean, quiet and spacious. The staff were very friendly. There is a big mall within 7-min walk. Getting a Grab ride to other places was very easy. I like the TV because it allows me to project my phone and laptop to it. The bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Youngoak
22 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
바탐 3번째 방문인데 제일 마음에 드는 숙소였습니다.
가격대비 조식도 음식이 다양했고, 숙소로 쾌적했습니다.
다만 디럭스 침대였는데 트윈 2개를 합쳐진 침대라서 2개 사이의 공간이 있어서 그건 좀 아쉬웠습니다.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
NUR KHAIRIANI BINTE
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a clean new hotel and the spa was amazing. Only 5 mins walk frm 1Batam Mall. Will stay here again. They have grilled on d spot meat for bfast buffet too.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
WILHELMUS
8 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location , easy to grab to amenities , mall beach clubs , berating bridges
A bit noisy here and there due to outside construction going on
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Devi
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
jungeun
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
숙소는 깔끔하고 좋은데 주변에 아무것도 없어 좀 불편해요
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christian
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice new hotel with nice breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alan
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Choon Tiong
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
New and comford
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ka Yan
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
客戶整潔,職員有禮。
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yin Mei
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern hotel . Staff friendly . Good swimming pool . Good location . Only issue is that still has a lot of construction sites working around hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nurashikin
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New hotel so everything was clean. Great ambience. Very near to Batam Centre Ferry Terminal. Staff was friendly, helpful - amazing service. Hotel smells great.
A good breakfast spread. I particularly love the Indomie counter. Pastries taste excellent.
Will be back here again and hopefully experience the same or even better overall.
Kudos to the whole team!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mats
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good. Kind staff. Great breakfast. Swimmingpool a bit shallow but apart from that very nice.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sham
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Boon Cheong
9 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well designed, customer orientated hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room and amenities was great. Breakfast spread was excellent.
Water temperature was inconsistent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sherman
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean place with great amenities. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visited Grand Mercure in 2026, after the refurbishing. The landscaping works at the entrance is still being upgraded, and the entire hotel looks brand new.
The team of staff were all efficient and warm, from the reception, concierge, to the Ambrosia Restaurant. They have a convenient shuttle to the mall, with a brand new van.
The kueh lapis and grilled sausages at the breakfast buffet were delicious, and the chefs did the grilling on the spot.
Will be keen to try the Sup Buntut next time around.
Will definitely recommend travellers to visit this hotel, excellent experience in Batam.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nur Mohammed
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Breakfast is good. Clean. More friendly staff would be better. At least a smile from the reception would be nice w
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean room
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lee
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samuel Choor Shen
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement