Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij D'Grande Hotel?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij D'Grande Hotel inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij D'Grande Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat D'Grande Hotel?
Dit wellness hotel in Batam ligt op 15 minuten wandelen van Nagoya Hill Mall en BCS Mall. Ook Grand Batam Mall en Aanlegsteiger Harbor Bay liggen op 5 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,0
Netheid
6,0
Locatie
7,4
Personeel en service
6,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 20 beoordelingen
10 - Uitstekend
3
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 20 beoordelingen
8 - Goed
8
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 20 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 20 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 20 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
azmi
31 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
staff very friendly and helpful, rooms very clean
the hotel room is very clean , comfort and all staff very friendly and helpful.
azmi
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
31 jul 2025
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Value
Room is ok , whatever essentials u have , staff are nice , location is near to grand Batam mall. Price is very cheap !
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
G.ARUMUGAM
20 dec 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot shower
Air conditioner too cold
G.ARUMUGAM
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
31 jul 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
one of the worst hotel i ever stay
one of the worst hotel i ever stay. centralize aircon switch is not working and the room is freezing cold. no place to eat or buy food
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ravindran
12 jun 2022
Positief: Personeel en service
This hotel is very narrow inside which some grab drivers don’t know the place . Also quite inconvenient to buy food , need to take taxi go out .
Regards
Ravindran
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Mohd
28 okt 2019
Booking confusion
Book the hotel through hotels.com. During check in was informed the reservation was cancel due to no confirmation from hotels.com. Anyway got my room but at different rate.
Mohd
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lim
11 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for money
The room was very spacious and clean. The serve breakfast to your room. Very good mattress. Will stay there again.
Lim
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sophian
26 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pros
Receptionist very pleasant and helpful.
Check in and check out was a breeze
Can call online taxi
Room is huge
Corridor was super cold as they blasted the aircon at high and lowest temperature.
Room is cold. Aircon thermostat is working great.
I had a smoking room but the room does not reek cigarette smell.
The hotel was very quiet.
Cons
Place is located in an area that is quite secluded
Not really for those first timers
Bed is huge but will sink in the middle
Pillow super soft
Housekeeping will clean the room but never change the bedsheet, pillow case and duvet throught my 5 days stay.
Breakfast was far too simple and modest. Not much options. Well for Batam where food is readily available everywhere, it is understandable why guests dont really have breakfast.
Despite being a quiet hotel, there was a room 3 floors above us that will have children laughing and giggling, playing in the middle of the night. I know this because from the window in the room, can see the room above with lights on and kids playing.
Overall
This hotel is more for those who seek a quiet environment. Distance is not of any convenience for those who wants to have easy access to the malls. Bcs mall, by car will take about 5 mins. Nagoya Hills by car will take about 10mins. Mega mall about 15-20mins depending on traffic. Nearby there is one convenience store but unlike other outlet, it closes at 11pm. Maybe because of the secluded location.
Sophian
4 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Eddy
24 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay.big room, clean room.helpful staff
Eddy
2 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Christine G
5 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Experience!
Very nice and cozy hotel, The front desk is very polite too. The room is very big and spacious and its exactly the same as advertised. Taking a taxi to Nagoya only cost 50,000 ruppiah only 5 mins away. You can choose to walk but it will be quite complicating and not recommended in the night. I will recommend to anyone who wants a quiet , but near Nagoya Hill with a budget . This is the right hotel. I will stay again!
Christine G
2 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
atin
4 apr 2018
Positief: Personeel en service
It is alright, staff were nice.
Location wise, it’s far inside. Nearest mall is Nagoya but it is about 20mins walk. No proper pavement and most of the time you’re walking by the sides of the roads - dangerous. Take the taxi to Nagoya, RP 50K.
Staff were great. They were friendly, polite and helpful. Breakfast was basic but it was good!
Decided to try their massage. It was horrible. They had to call in free lance masseurs which I’m fine with. My Sister began first. Only about 15mins later I started together with my Cousin and mom. But, all of us ended at the same time. That’s one.
Another one. We were seperated by curtains which is normal but the masseur decided to open the curtains and started chatting among themselves.
The whole experience wasn’t relaxing at all. We weren’t given the full hour and the massage was just them putting oil and spreading it on the legs. We wanted the foot reflexology. Wasted the RP15K each that we paid.
atin
2 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
1 apr 2018
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
I think is just plain normal.
The service is just plain normal. The bathroom was a mess when bathing as all the whole floor wet. The complimentary coffee in the room have either no sugar or creams. And was not top up the next day.
I was trying to get the counter to book the next day ferry for me but was told that my name and ticket number was not in the ferry name list. I was shocked as i have already bought for two ways ticket. Again i called up the hotel counter to give my passport number so that i can call myself but told me that to wait a few minute ( i just want the passport number which they kept my passport). Not sure if they understand me but I’m talking in Malay and not english. I straigh went down to the counter personally and ask for my passport. I called the ferry terminal myself and less than 5 minutes i got my booking number. Geez how angry i am to them but just left the counter.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
17 feb 2018
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad experience
Idk if its just expedia or was is just my luck. Ive always booked expedia and always got a room that is right at the end of the corner which i find v "ulu" n scary plus ive 2 infants. Went in the hotel n saw 2 lil cockroach. There is no wet n dry area in the toilet. 2nd day we switched on the switch to let the cleaners clean our room but reached the hotel at night n saw the exact mess before we left.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 jan 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
DLX room was clean but shower space is so wetty. Staff is very kind
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
khizar
3 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
We were stay for short vacation it was quite distance from batam centre but the overall stay was satisfactory.
The Price and food good and hotel staffs are very kind.
khizar
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Hafizah
22 jun 2024
Hafizah
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Moleya
22 jun 2023
Moleya
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Freddy
11 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Freddy
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
20 apr 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mohd Rahman Bin
17 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer