Hôtel près de Basilique de Santa Maria (Castelló d'Empúries)

"Matelas de la chambre 113 à changer , je me suis lever avec mal au dos et cervicale "

"Nous sommes venu le week-end du carnaval en famille et déçu de notre réservation. La chambre était propre et rénovée par contre beaucoup de détails que nous réserverons plus ici. L eau chaude met 15 min avant d arriver, et peu de pression. Insonorisation inexistante surtout en jour de vent avec des vibrations de toiture . Nous avons quasiment pas dormi sur les 2 nuits réservées. Bruit en continu de tuyau qui vibrent fort et claquement sur le toit . Le vent qui passe par la porte … très mal isolé . Ne recommande pas … dommage car cet établissement ne mérite pas des erreurs pareil …. "

"Nous venons de passer 3 jours absolument parfaits dans cet hôtel. Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux et irréprochable, notamment grâce à la Responsable de l’hôtel qui a été d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées avec tout le nécessaire, une literie excellente qui garantit un sommeil parfait, et de grandes salles de bain très agréables. Nous avions la suite avec jacuzzi, et c’était tout simplement incroyable : un vrai 20/20 ! Le petit déjeuner est excellent, varié et de qualité. Le spa est vraiment très bien, et je recommande fortement les massages, un pur moment de détente. Le restaurant est également une très belle surprise : les plats sont délicieux, frais et bien présentés. Les serveuses sont adorables, attentives et donnent de très bons conseils en fonction de nos goûts. À noter la présence d’un supermarché à 300 mètres qui dépanne bien. Cet hôtel nous a permis de nous reposer pleinement, exactement comme nous le souhaitions. Le service est impeccable du début à la fin. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter ! "

"Nous avons réserver deux nuit (150€) malheureusement un imprévu de la vie nous a empêcher de voyager j’ai essayer temps bien que mal de me faire rembourser mais en vain. J’ai contacter l’hôtel qui m’a bloquer c’est très inapproprié pour un responsable d’hôtel j’ai tenter de les joindre plusieurs fois pour prévenir que nous ne viendrons pas mais toujours messagerie envoyer e-mail sans réponse. Je déconseille vivement cet hôtel car si il vous arrive un pépin vous finirez bloquer par l’établissement quelle honte on aurai pue trouver un arrangement repousser les dattes mais ils ont rien voulue savoir ce n’est pas du tout professionnelle de leur part une honte !!!"

"La villa est très bien, juste dommage que les portes ne ferment pas à clé ( salle de bain et wc) . Le ménage est a revoir entièrement. "

"Séjour bien passé, emplacement avec piscine ,top, propre, appart bien conçu, avec tous le nécessaire, petite mésaventure le proprio à été très réactif, Facile de ce garé autour ou devant, 30min à pieds de la plage. Piscine très propre. Il nous à manqué juste un peu plus de Soleil. Aussi non RAS. "