Gentile cliente, ci teniamo a precisare che le stanze non sono infestate dalle cimici ne da alcun altro genere di insetti. Conduciamo accurate pulizie quotidiane, nonché trattamenti con appositi repellenti per allontanare insetti e qualunque altro genere di animale possa in qualche modo risultare indesiderato. La struttura si trova in una zona di campagna, immersa nel verde. Purtroppo, gli sbalzi termici di questi giorni fanno sì che, nonostante i trattamenti e gli accorgimenti che mettiamo in campo quotidianamente, qualche insetto cerchi rifugio nelle scanalature della porta d’ ingresso alla camera che nel suo caso è situata sulla balconata che si affaccia al cortile. Aprendola può accadere che qualche insetto inavvertitamente entri. Tuttavia, dopo le sue precise rimostranze abbiamo accuratamente controllato la camera in tutti gli angoli, senza trovare cimici o resti di cimici ne all’esterno ne all’interno della camera. Ci pare pertanto esagerata la sua descrizione dello stato dei fatti.

Hello, we are sorry if you have tried these feelings. It's the first time we receive this kind of reports. The hotel don't have any tank on the back, we have only a cistern for collecting rainwater placed elsewhere and used Every day for irrigation. No smell come from our hotel. If you noticed us during his stay about his feelings we could try to test and eventually analyze them together.