Doorgaan naar hoofdinhoud

Regnum Bansko Mountain Resort

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 113
inclusief belastingen en toeslagen
4 jun - 5 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior suite laden

Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Superior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 46 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior suite, uitzicht op bergen laden

Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Superior suite, uitzicht op bergen

  • Uitzicht op de bergen
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Deluxe suite

  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite, uitzicht op bergen laden

Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Deluxe suite, uitzicht op bergen

  • Uitzicht op de bergen
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Grand suite laden

Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Grand suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • 71 m²
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoonsbedden OF 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Grand suite, uitzicht op bergen laden

Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Grand suite, uitzicht op bergen

  • Uitzicht op de bergen
  • 65 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoonsbedden OF 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Superior kamer

  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite | Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren, gratis wifi

Presidentiële suite

  • Uitzicht op de rivier
  • 134 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Regnum Bansko Mountain Resort ligt naast een golfbaan en aan het wandelpad langs de rivier in Bansko. Skiresort Bansko en Bansko Gondellift zijn zeker een bezoekje waard als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kun je Vihren verkennen. Reis je met kinderen? Mis dan Ski Bansko niet. Er zijn mogelijkheden te over in deze regio, zoals skiën en snowboarden. Vergeet ook niet om te gaan sneeuwscooteren of sneeuwschoenwandelen. Bekijk onze reisgids voor Bansko
Kaart
3 Banski Suhodol Str., Bansko, 2770

In de buurt

  • Skiresort Bansko
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Bansko Gondellift
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Vihren
    12 min. wandelen - 1.0 km
  • Paisii Hilendarski Historisch Centrum
    3 min. rijden - 1.9 km
  • Heilige Drie-eenheidskerk
    4 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Sofia (SOF) - 147 min. rijden

Restaurants

  • Casa Di Papi
    6 min. wandelen
  • STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love”
    11 min. wandelen
  • Victoria
    13 min. wandelen
  • Euphoria
    10 min. wandelen
  • The Log House (Дървената Къща)
    9 min. wandelen

Over deze accommodatie

Regnum Bansko Mountain Resort

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Skiresort Bansko
Regnum Bansko Mountain Resort bevindt zich dicht bij Bansko Gondellift en Vihren en biedt een aangrenzende golfbaan, een nachtclub en een poolbar. Skiërs en snowboarders kunnen kun hart ophalen bij dit hotel met gratis vervoer van/naar de skipistes, voorrang voor de skipistes en skipasservice. Geniet van een massage, een body scrub of een body wrap bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals ijsschaatsen. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en geniet van een terras en shoppen ter plaatse.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • 2 binnenzwembaden en een seizoensgebonden buitenzwembad met een waterglijbaan, gratis cabana's en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Kinderactiviteiten met toezicht (toeslag), informatie over fietstours en een lift
Kamervoorzieningen
De 130 kamers hebben voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Kinderpantoffels en kinderopvang
  • Verduisterende gordijnen, turndownservice en pantoffels
  • Kabelzenders, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Een sauna, een stoombad, lichaamsbehandelingen, aromatherapie
Saint George Palace
Bansko
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 201 beoordelingen
De prijs is € 53
inclusief belastingen en toeslagen
4 jun - 5 jun
Saint George Palace
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis skishuttle
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.00 uur: EUR 20 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 binnenzwembaden
  • 3 bubbelbaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fietstochten
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Optionele skiprivileges
  • Sauna
  • Schaatsen
  • Ski-opslag
  • Skipassen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen
  • Wintersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • 2 binnenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum (500 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de rivierpromenade
  • Barbecue
  • Gratis zwembadcabana's
  • In de bergen
  • In een regionaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 5 etages
  • 5 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Lifeguards
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels

Entertainment

  • Kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 50.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 1.23 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer EUR 20 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 180.00 per voertuig (retour)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 50.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt Regnum Bansko Mountain Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over 2 binnenzwembaden, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Regnum Bansko Mountain Resort?

Vandaag, 1 jun. 2026, kost een verblijf bij Regnum Bansko Mountain Resort van één nacht voor twee volwassenen op 4 jun. 2026 min. € 113, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Regnum Bansko Mountain Resort?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Regnum Bansko Mountain Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Regnum Bansko Mountain Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Regnum Bansko Mountain Resort een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 180.00 per voertuig.

Waar staat Regnum Bansko Mountain Resort?

Dit hotel in Bansko ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, op 10 minuten wandelen van Skiresort Bansko en Vihren. Het is bovendien ideaal gelegen als je vlakbij wilt sneeuwschoenwandelen of sneeuwscooteren. Ook Bansko Gondellift en Paisii Hilendarski Historisch Centrum liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Regnum Bansko Mountain Resort

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,4

Locatie

8,6

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 43 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 82 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 82 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful hotel, perfect location for the ski lift and to stroll into town. Very attentive staff from the moment we arrived. Very friendly and always on hand for any requirements. Spa facility was flawless. Highly recommended
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Zoran

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Completely stylishly renovated! You have a feeling like you are in brand new hotel. Everything was perfect as before, from staff, extremely comfortable bed and pillows, spa, massage, big variety for breakfast...
7 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Burak

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Evet
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hasan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Evet
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Rooms and hotel are clean. Breakfast i Has lots of options but 'hot' options are cold. Had leaking sink for 2 days and did not get fixed.
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Zoran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent as always

Big comfortable room, pleasent stuff, good spa and massages
8 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

ERCAG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Herşey güzeldi
3 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anoniem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

nice hotel, fair price during low season

We liked our stay at this hotel, the sauna facilities were very nice (although during low season not everything was open). The staff was friendly and the rooms are clean.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Zoran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect as always

This is our fourth time to stay in this hotel, but first during summer. Everything was perfect as always, stuff is always friendly, beautiful spa and massages, the outdoor pool was great. Perfect hotel for families, either during the winter or during the summer.
8 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Evren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly manager
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Zoran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect as always

Every yeat we stay at Regnum hotel and it is always perfect. They have made renovation of the main hall and it looks beautiful. Since we always book family apartment with kitchen, there are plates, glasses but never any dishes to make food - sinple soup or pasta.
8 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Galya

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Good location, free shuttle to the ski lift.

The guest relations manager (Angel) was GREAT! Very attentive and he went out of his way to help us find a doctor.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Amir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good place in Bansko

Great hotel with very good rooms. Nice SPA but missing outside tub/pool in winter. Good breakfast. A bit too far in my opinion from the gondola/city to walk but may be ok for others. Good shutle service
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

family stay in Regnum hotel, Bansko

Hotel people are very professional and helpful, speak good English. Spa is good clean and comfortable. Food is ok. You can always park a car in front of the hotel. The only downside is that sofa bed is not comfortable. Overall I would rate it very good.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mustafa Cenk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Son derece güzel,rahat ve sessiz bir otel.Aslında gondolaya 10-15 dk.yürüme mesafesinde ancak biraz yokuş olduğundan dönüşte kayak ekipmanları ile zorlanabiliniyor.Otelin shuttle servisi var ama yarım saate bir.Servisler sabah ve akşam kayak için ring sefer yapmalı.Otelin kahvaltısı güzel ama hergün aynı çeşitler çıkıyor.Ayrıca hiçbir güvenlik sorunu yaşamadık.Otel personeli güleryüzlü ve yardımsever.
4 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Well, its not really a 5 star hotel at least for European standards. However, there is everything you need, and the staff is nice and polite. The beds were comfortable and the room was cleaned every day. The food in breakfast was quite plain and tasteless.
5 nachten verbleven in maart 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

Not deserve the money

The hotel location is 10 minutes walking to the Main Street and gondola entrance. The hotel is like a maze. We need to walk and climb steps to reach the room. The spa was good. The jacuzzi temperature is now warm enough. The breakfast was fine.
4 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

güzin

regnum bansko not five star hotels maximum 3 star hotels hotel employee not proffessional also not smile and not polite of guest.very poor breakfast ,my oppinion for this hotel very bad and l will never come again this hotel.please every one,dont choise this hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Bokul

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

it was alright.

hotel was ok, wouldn't give 5 star as the bed and pillows ware very uncomfortable. and the stuff didn't know what they were doing at one point the lady in the reception wanted to charge me 5 Euros per day for parking even though it comes free with my booking. so for me 3 stars.
4 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Mustafa

Negatief: Netheid, comfort kamer
Otel yonetimi ilave yatak koymadigi halde fahis bir ek ucrer talep etti, Maalesef regnum markasini kullanip 3 yildizli apart oteli 5 yildiz olarak satiyorlar
4 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice but ... bring your own cooking utensils!

Overall excellent. My only complaint was that although our 2-bed apartment had a kitchenette, no cooking items (e.g. pot, kettle) were provided. Apparently because we had not requested them at the time we booked.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Modern & Complete

The studio room is a good size with a modern feel. It is clean and comes with its own hot water tank that lasts about 25mins before it needs to reheat. The pool is very nice when not busy but there is a charge for the outside jacuzzi which is a shame. It takes about 10mins to walk to the gondola station or the same time to walk to the top of town. The surrounding area is a building site but that didn't affect our stay in March 2013. On reflection is seems like its one of the newest places to stay and although some staff have a poor grasp of english, their attention to detail is excellent.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Could be so much better

We had booked an Executive room, with half board. The room is big, certainly, separate lounge and bedroom.It was all very dated and stale, and felt rather downmarket, not 'executive'. There was not enough sockets for charging.The bathroom was way too small with insufficient space for storing toothbrush and so on for 2 guests. The included food was dreary, a tired, stale buffet dinner and really poor quality breakfast selection, with no espresso, only Nescafe! On the upside, plenty of parking, the staff were friendly, the wifi worked well, the swimming pool and jacuzzi were fun, and the bar happy hour was great.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The room was hot and didn’t have AC… only living room had the AC which wasn’t enough. The outside pool was too busy, and the bar/restaurant didn’t have enough staff… dirty tables, and the food was late. 2 same pastas for the kids were served 20 mins apart, wrong salad, and forgotten French fries . Hire more people
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Mdawg

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Nice rooms; terrible service

We booked this hotel which advertised itself as a 4* hotel, recently upgraded to 5. Upon arriving early, we were hassled about wanting to check our luggage in the luggage room. Then, when I asked about a safety deposit box for our valuables I was told there was not one (even though I later discovered there was one). After a day of skiing, we decided to use our "fully-stocked" kitchenette and bought food to cook for dinner. Upon returning to our room, we discovered that there were no pots and pans. After waiting an hour and a half, one was finally delivered. Additionally, there was no corkscrew in the room and we had to go back down to the bar to have our wine opened. Then we tried to log onto the internet that we had to pay for, only to find out there were problems with the network. On top of all of this, they had advertised that there were ski lockers on the lower ground floor but when we tried to use it at check-out to hold our stuff while skiing we were told the key for all of the lockers had gone missing. We then were forced to put our luggage back in the somewhat secure luggage room where we had to wait 30 minutes upon return for the bellboy with the key to the room (the other bellboy for some reason did not have a key) to retrieve our items. It was a comedy of errors from the start and I don't even think the hotel deserves a 4 star rating let alone the new 5 star rating it is advertising.