Behandelingskamers voor koppels, warm/mineraalwaterbronnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Fairmont Banff Springs

4 out of 5
Fairmont Banff Springs
405 Spray Ave, Banff, AB

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 690 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 187 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 1005 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Fairmont Banff Springs op 22 sep 2019
Thank you for leaving a rating of your recent experience and taking the time to post it. We hope you can join us again soon! - Fairmont Banff Springs

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie oude Stijl can het hotel is een aanrader.!!!!
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 jul 2019
Thank you for leaving a rating of your recent experience and taking the time to post it. We hope you can join us again soon! - Fairmont Banff Springs

10/10 – Uitstekend

Foroogh

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heated outdoor pool
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 27 mei 2024
Thank you for the 5/5 rating! It is appreciated. We are happy to hear you enjoyed the pool.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 27 mei 2024
Thank you for the 5/5 rating! We greatly appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Onkar

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Feel good
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 23 mei 2024
Thank you for the 5/5 rating. It is appreciated.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Our favorite hotel in the world so far. Spectacular!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 21 mei 2024
We are honored! Thank you for the lovely comments and for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fairmont customer service and experience always impresses
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 20 mei 2024
Thank you for the positive feedback! We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Shojiro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応が素晴らしい 特にレストランでサーブしてくれたスタッフは最高
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 20 mei 2024
Thank you very much for the nice comments about your restaurant experience. We will share this with our team. Have a nice day!

10/10 – Uitstekend

Kairui

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good, the staffs there are friendly, The castle is brilliant
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 30 apr 2024
We are happy to see that you experienced warm service. Thank you for your review and for choosing to stay with us.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 17 apr 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Kara

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view. Absolutely picturesque.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 15 apr 2024
We are happy to see you loved the views! Thank you for sharing.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was in a newly renovated room, but the paint and decorating materials were just left right outside the room in the hallway for both days I stayed there.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 15 apr 2024
Our sincere apologies that there were items in the hall by your refreshed room. We will certainly follow up with our team. We do hope that otherwise you did enjoy your stay and thank you for choosing us!

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 10 apr 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Obviously stunning and the history can't be beat.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 8 apr 2024
Thank you for the positive review!

10/10 – Uitstekend

Gurmeet

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Five stars
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 8 apr 2024
Thank you Gurmeet!

10/10 – Uitstekend

Mehmet Tansu

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 25 apr 2024
Thank you for the positive score. It is appreciated.

10/10 – Uitstekend

Simon

6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 25 apr 2024
Thank you for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Ron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 8 apr 2024
Thank you Ron. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Kwok Wai

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 25 apr 2024
Thank you! Please visit us again.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 25 apr 2024
Thank you for the excellent rating. We greatly appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Karamjit

Reisde met partner
Simply awesome experience
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 28 mrt 2024
Thank you so much. We appreciate it!

2/10 – Ontzettend slecht

Chongwai

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 15 apr 2024
We are so sorry to see your low score. Our records did not indicate any known concern while you were our guest. If we can assist you please do let us know as we care about your experience greatly.

10/10 – Uitstekend

Hongtao

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is great!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 22 mrt 2024
Thank you Hongtao for this high rating. It is greatly appreciated.

8/10 – Goed

Debbie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, large hotel but never seemed crowded.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 18 mrt 2024
Thank you for the review, Debbie. We appreciate your time and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Chris, Langhorne

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is one of most spectacular properties in one of the most spectacular locations I have ever visited.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 18 mrt 2024
That means so much to us. Thank you for sharing and please visit again!

10/10 – Uitstekend

Lance

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is outstanding and the service is impeccable. We would absolutely stay again
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 18 mrt 2024
Thank you! Let us know if we can help with your future plans.

10/10 – Uitstekend

Tausha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and outstanding service
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 18 mrt 2024
Thank you for the 5/5 score and positive comments. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Link

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place, staff is very friendly and helpful. Although my suite was not ready when we arrived at 7pm (even though check in is at 4pm). After waiting 30min, they figured it out and accommodated us into a different suite that was ready. Valet parking was great and breakfast at the vermillion room was wonderful. Will be coming back again !
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 15 mrt 2024
Thank you for your feedback and our apologies for the delay for your room. We are happy to hear you truly enjoyed your time and would return. Please do let us know how we can assist you in the future!

10/10 – Uitstekend

Jack

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 11 mrt 2024
Thank you for the great rating!

6/10 – Redelijk

Luc, laval

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 8 apr 2024
Thank you Luc!

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 11 mrt 2024
Thank you for the 5/5 score! We do appreciate it.

10/10 – Uitstekend

James, Calgary

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing! Perfect stay for a first timer
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 4 mrt 2024
Thank you for the 5/5 rating James. It is greatly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Robert Addington

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 28 feb 2024
Thank you so much for rating your experience. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Christoper

5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 28 feb 2024
We appreciate your scoring your experience and do hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

kurt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic service and cleanliness a 5 star resort spa
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front Office Management op 26 feb 2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 – Uitstekend

andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding banff
Amazing scenery and Service
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 26 feb 2024
Thank you Andrew for your high score! We appreciate it.

4/10 – Matig

James

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Not for me
If you like colossal buildings filled with thousands of people milling about with chaotic energy and loud voices, loud music being pumped in, overcrowded restaurants louder than nightclubs, and pools filled with screaming children... then this is your place. This was my first time staying at a super high-end hotel, and I cut my stay short. I was so hoping for quiet, sophisticated luxury with rooms with historical character that reflect the area, serene saltwater hot tubs and pools with aromatherapy and tranquil setting, comfortable, approachable dining areas and food that accommodates a variety of palates. I was unable to use any of the amenities as the decibel level was extreme and everywhere was over-run by people who don't have inside voices. I went back to the Moose Hotel and Suites, where I found the soft, relaxing atmosphere I was looking for. Fairmont has a lot to learn about luxury culture and creating a welcoming place for everyone and not just rampaging, selfish, discourteous tourists.
Pretty views, but that's the only good part.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 23 feb 2024
Thank you for taking the time to share your experience, and for also speaking with our team during your stay over the Family Day holiday weekend. We are so sorry that not all aspects of your stay were as you had hoped given our business levels. We have shared your review with our team. We appreciate hearing while you were here that our team members and guestroom itself were excellent. We hope that other Fairmont properties might meet your needs in the future and please do not hesitate to let us know if we can ever personally assist you again.

10/10 – Uitstekend

Norman

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 23 feb 2024
Thank you for the 10/10 rating. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Amir

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 20 mrt 2024
Thank you Amir for the 5/5 rating on Expedia. It is greatly appreciated!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel and amenities. Great staff as well.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 feb 2024
Thank you for the positive review and feedback. It is greatly appreciated!

10/10 – Uitstekend

Munaf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Surprise and delighted!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 feb 2024
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 feb 2024
Thank you for the 5/5 score Maria. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Oakley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So magical here
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 feb 2024
Thank you for placing a review on Expedia. We hope you will return again soon.

10/10 – Uitstekend

Xing

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice. I like the free tour for building. Lots of nice story.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 feb 2024
We are happy to see you enjoyed the hotel history tour. Thank you for sharing!

10/10 – Uitstekend

Jean-Mathieu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 feb 2024
Thank you for the great rating!

10/10 – Uitstekend

Warren

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the restaurant
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 12 feb 2024
Thank you for visiting our hotel / dining venues. We appreciate the positive feedback.

10/10 – Uitstekend

Jodie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing servixe
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 6 feb 2024
Thank you so much for the positive rating Jodie. We do appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Klaus

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay. But super expensive.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Front Office Management op 4 feb 2024
We are happy to see your positive review Klaus. Thank you so much and please do come again.

10/10 – Uitstekend

Sunny, RICHOMOND

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel to stay with stunning view !!!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Front Office Management op 31 jan 2024
Thank you Sunny for the perfect score! There are certainly some stunning views from the property and we're glad to hear you enjoyed them during your time with us!

8/10 – Goed

Haian

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is okay for an Fairmont property
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fairmont Banff Springs op 29 jan 2024
Thank you for taking the time to rate your experience. We hope next time it can be a 5!